pidelaluna*

Lunes 21: hoy hablamos del Palacio de Congresos de Palma

2011-11-21T09:58:00.001+01:00

Buenos días a todos, y feliz lunes:

La semana pasada estuvimos echándole un vistazo a la obra del Palacio de Congresos de Palma y pensamos que os interesaría ver su estado actual, además de su ubicación en Palma, si no vivís en la isla.

El palacio, que según dicen las instituciones locales estará a punto a finales de 2012, es una gran apuesta de la ciudad por el mercado de congresos y el turismo de eventos.

Desde mi punto de vista, para el Palacio de Congresos se eligió una estupenda ubicación: a 5 minutos desde el aeropuerto, y muy cerca de la autopista (y tanto...) el Palacio se encuentra en Palma, al lado del Portixol y de la playa, y tiene vistas al mar.

Diseñado por el arquitecto Francisco Mangado, de prestigio internacional, el palacio ofrecerá a los organizadores de eventos diferentes espacios, completamente equipados:

- un auditorium para 1978 personas, que se puede dividir en 3 salas con capacidades para 1249, 442 y 142 pax.;
- 5 salas para eventos, que van desde un área de 58 m2 (la más pequeña) hasta 320 m2 (la más espaciosa) y acogen, con montaje en teatro, desde 54 hasta 320 personas;
- 2 áreas expositivas, con una altura de 11 y 7,6 m, y 3 halls, que también pueden emplearse para eventos de diferentes tipos.

Mucho antes de que comenzaran las obras, en abril de 2008, incluso antes de la firma de la concesión administrativa para la contrucción y explotación del palacio, en mayo de 2007, y durante los parones que las obras han sufrido a lo largo de los años, el palacio se convertió en motivo de polémica entre aquellos que ven el él la panacea del negocio de los eventos en Mallorca, y aquellos que se demuestran más cautos y/o pesimistas. El mismo Jaume Matas se refirió al Palacio de Congresos como el "buque insignia de la desestacionalización" de la oferta turística.

Si es verdad que el nuevo Palacio de Congresos, una vez ultimado, podrá acoger a muchos más participantes que el Auditorium (1739 pax. en teatro) o el Pueblo Español (950 pax. en teatro en la Sala Magna) y además dispondrá de varios espacios para conferencias simultáneas, ferias, cóctels, etc. constituyendo una infraestructura moderna, flexible y amplia, también es cierto que su explotación constituye el quid de la questión.

No creo que el Palacio de Congresos saque a todos los organizadores de eventos de Mallorca de la crisis, y menos considerando el instrusismo en el sector. Tampoco creo que beneficiará en un porcentaje muy elevado a la oferta complementaria, ya que los participantes tendrán la opción de alojarse en el hotel conectado con el Palacio (y aún sin "dueño") y desayunar, comer y cenar en el restaurante del Palacio, si así lo desean ellos - o los events planners responsables de diseñar el evento.

Claro está que el gasto medio por asistente a eventos es muy superior al gasto medio de un turista vacacional, así que en algo repercutirá el poder organizar congresos más grandes y prestigiosos en Mallorca. Pero personalmente creo que los que realmente verán un cambio en su línea de resultados serán los explotadores del Palacio, del restaurante, del hotel, de la tienda de merchandising ubicada en el complejo, etc, siempre y cuando la comercialización del Palacio se desarrolle de forma profesional y efectiva. Los planificadores de eventos extranjeros o de la península contratarán las salas, los servicios de cátering, los audiovisuales, las azafatas y las habitaciones para sus delegados directamente al Palacio de Congresos, o como mínimo les pedirán recomendaciones sobre proveedores locales: estará entonces en las manos de los gestores comerciales de la explotación del Palacio el poder y querer repartir el pastel entre todos los agentes del sector a nivel local (agencias, proveedores de cátering, de audiovisuales, de excursiones, de transfers, etc.)

¿Qué opináis?

Lunes 14: ¿Conocéis Mallorca Experience by Pidelaluna?

2011-11-14T12:30:00.001+01:00

¡Feliz lunes a todos! Hoy en nuestro blog os presentamos muy brevemente “Mallorca Experience”, iniciativa solidaria lanzada por Pidelaluna a principios de este año, que la revista Emprendedores consideró una de las "50 empresas con futuro" en 2011.

Lasexperiencias son diseñadas para residentes y huéspedes de prestigiosos hotelesque desean descubrir Mallorca a su aire en cualquier época del año. Se trata delujos accesibles tales como excursiones en yate al atardecer, catas de vinosecológicos o clases particulares de vuelo, para realizar en Mallorca el sueñode toda una vida.

Para más info: www.mallorca-experience.com

Sesiones formativas de MPI España en EIBTM 2011

2011-11-03T10:58:00.000+01:00

El capítulo español de MPI estará en la EIBTM con un programa formativo para estudiantes y profesionales

Las sesiones tratarán desde las redes sociales vinculadas a los eventos, hasta la internacionalización de los mismos

Franck Barbaras

CONEXO.net / El capítulo español de MPI participa en el Spanish Track de la EIBTM 2011 con un programa formativo en castellano que incluye una sesión para estudiantes y cuatro dirigidas a profesionales del Sector. Serán "cinco temas candentes con un enfoque eminentemente práctico", han asegurado desde la asociación.
Los temas son ‘Teoría y práctica del networking’, ‘Redes sociales en clave de empresa’, ‘Internacionalización de eventos’ y ‘ROI versus ROE’. El objetivo de dichas sesiones es "mover a la acción y suscitar el cambio", han explicado desde MPI, subrayando que lo que quieren "en definitiva es que la EIBTM no te deje indiferente".
La primera sesión, ‘Teoría y Práctica del Networking’, se llevará a cabo el martes 29 de noviembre, estará moderada por la directora de Pidelaluna, Alessia Comis, y el director regional para Europa de Elite Meetings International, Alda Egurrola, y en ella participará la socia fundadora de Forum Business Travel, Natalia Ros Bárbara. En esta sesión se ayudará a maximizar los contactos hechos en la Red y a hacer nuevos contactos durante un evento.
Posteriormente, el día 30 de noviembre, se llevará a cabo la sesión ‘Uso de las redes sociales en clave profesional’, en la que participarán la fundadora y consejera delegada de Eventosfera, Ana Santos, y el Social Media Manager y estratega, Vincent Chavy, quienes tratarán, entre otras cosas, la eficacia de las redes sociales aplicando la teoría al mundo de los eventos. Por la tarde, se llevará a cabo la charla ‘Internacionalización de eventos’, en la que participarán el CEO de MCI Group Brazil, Oscar Cerezales, la jefa de departamento de ICEX Barcelona, Alicia Giradles, y el director de PortAventura Business & Events y del Port Aventura Convention Centre, Franck Barbaras, quienes expondrán sus experiencias en el campo de la internacionalización y despejarán dudas sobre cómo conquistar nuevos mercados, qué errores evitar y qué senda seguir.
Los nuevos profesionales
El jueves 1 de diciembre estará dedicado a las sesión para estudiantes ‘De la universidad al mercado laboral’ en la que participarán el director de Congresos del Grupo Pacífico, Mario Milán, la directora de Ventas MICE - Oficina Global de Ventas en Europa de Meliá Hotels International, Eulalia Martínez, el director del Centro de Convenciones de Estoril, Pedro Rocha, y la Project Manager en Ovation Spain, Anne Fichtel. El objetivo de esta sesión es que tanto los participantes (agencias, empresas, sedes y estudiantes) como los conferenciantes traten de dar respuesta a preguntas tales como: ¿Qué esperan las empresas de los jóvenes profesionales y cómo encajan ellos dentro del Sector?, ¿Cómo entenderse y cómo adaptarse? y ¿Qué perfil y qué formación aportan más al Sector?.
Finalmente, las sesiones del capitulo español de MPI concluirán con la denominada ‘ROI versus ROE’ en la que participarán la ROI Consultant en Event ROI Institute, Rosa Garriga, y el responsable de la medición de eventos en telecyl@you Market Research, Alberto Cuesta. En esta sesión se hablará de la importancia que cobra proporcionar retorno de la inversión a la hora de planificar un evento, sin dejar a un lado interrogantes como ¿Qué hay del retorno de la experiencia?, ¿Prestamos la suficiente atención al impacto positivo que producimos sobre el usuario final o por el contrario, éste queda en un discreto segundo plano? y ¿Cómo influye nuestro evento en las futuras decisiones del cliente final y cómo éstas repercuten en el ROI a largo plazo?

www.conexo.net

Lunes 31

2011-10-31T18:59:00.001+01:00

No podía dejar pasar este LUNes sin escribir una breve noticia en este blog lunero, y más cuando el Corte Inglés de Avenidas de Palma nos acaba de informar que la exposición Amores Perros seguirá una semana más en la planta ático debido a su interés para los clientes.

En Palma Love Parade el pasado 29 de noviembre en Puro Hotel inauguramos una exposición vídeo-fotográfica sobre historias de amor humano-perrunas, historias de adopciones que han aportado alegría y bienestar a personas solidarias y mascotas que sobrevivieron a un abandono, o nacieron en un refugio - algunas encontradas en un contenedor de la basura, otras cuidadas en alguna casa de acogida para salvarlas del sacrificio. Mallorca Experience by Pidelaluna colabora con Baldea y esta expo es una forma más de recaudar fondos, ya que las fotos están a la venta.

La expo tuvo muy buena acogida y el Corte Inglés se ofreció a hospedarla durante unas semanas: coincidió primero con las calabazas y los disfraces de Halloween, mientras ahora las 15 fotografías sacadas por Pau Palanco Malondra y el vídeo realizado por Xesca Sastre para Pidelaluna están rodeados por peluches y juguetes de Navidad.

La prensa local también se hizo eco de la expo: salieron tres artículos en la Gaceta de Baleares, el Mundo y el Dia de Balears.

Os invitamos a visitarla y a decirnos cuál es vuestra pareja (y experiencia) preferida.

Lunes 24

2011-10-24T18:26:00.001+02:00

Los días 20 y 21 de octubre se celebró la VIII edición del congreso INTO, este año dedicado a la creatividad en el turismo. Tuvimos la oportunidad de escuchar varias ponencias ya que formamos parte de la organización del evento, y nos gustaría destacar dos de ellas: la de Bruce Tinkel acerca de la transformación de Miami en su infraestructura y marketing y como consecuencia el cambio en la percepción por parte de los turistas a lo largo de los últimos 20 años, y la de la Dra. Sonia Fernández-Vidal, que habló de las empresas - laboratorios, de seguir y aprovechar la actualidad, y de usar métricas para incrementar la creatividad.

A continuación os dejo los dos links de su resumen en Youtube:

http://www.youtube.com/watch?v=-kfY8UUDfPE&NR=1: Sonia Fdez-Vidal

http://www.youtube.com/watch?v=K78MU-RwAnc = Bruce Turkel (en inglés)

La web del congreso es www.visitinnovation.com

Lunes 17

2011-10-17T05:09:00.002+02:00

Querido lector:

El lunes, como su nombre sugiere, es el día de la luna. Aprovecho para actualizar mi blog y ponerte al día de todo lo que hemos realizado en los últimos meses en Pidelaluna.

Empezamos 2011 con una nueva iniciativa dedicada al turista exigente, que desea recorrer Mallorca a su aire y concederse pequeños lujos accessibles. La llamamos Mallorca Experience y empezamos a darla a conocer a través de una web (www.mallorca-experience.com), de la revista Dígame (www.digamemallorca.com) y de algunos de los más prestigiosos hoteles de la isla. Diseñamos 15 experiencias y, tras un lanzamiento veraniego màs que halagador, las presentamos en sociedad durante el evento benéfico que organizamos en Puro Hotel a finales de septiembre.

El evento anual de Pidelaluna, el que tiene lugar en honor de amigos y colaboradores de la empresa desde hace 5 años, pasó a llamarse Palma Love Parade y se centró en historias de amor (si quieres curiosear, pásate por www.palmaloveparade.com y verás que hubo una magnífica exposición fotográfica y mucho glamour!).

Si me conoces personalmente, sabrás que tengo una verdadera pasión por los perros. A principios de año decidí colaborar activamente con Baldea (www.baldea.org) en campañas de sensibilización contra el abandono de perros y gatos en Mallorca y cediendo 5 euros por cada experiencia vendida a la ONG: una pequeña ayuda para los más de 10.000 perros abandonados cada año en la isla.

Este año me ha dado por salir de Mallorca y ver qué ofrecen otros destinos y proveedores del sector de los eventos. He ido a las ferias de Bruxelles, Frankfurt, Lubljana, Rimini, Vigo y Las Vegas y he comprobado que en el extranjero los mercados están bastante más activos y optimistas que en España. Tras unos años de crisis, en Alemania, Gran Bretaña, Italia y EEUU los eventos vuelven tímidamente a crecer, y España sigue siendo un destino atractivo para muchos. El buen tiempo, la gastronomía y la seguridad son factores competitivos a nuestro favor, además de los precios favorables.

En las ferias he buscado inspiración para nuestros eventos: me he reunido con palacios de congresos, Convention Bureaus, agencias de incentivos y special venues. He participado en side events y fam trips para conocer mejor los destinos en los cuales tenían lugar las ferias y he conocido compañeros de muchos países diferentes, y con experiencias muy distintas: ha sido muy enriquecedor y también divertido!

Además, para enterarme de todo lo que pasa en el sector de los eventos y para aportar mi granito de arena, en junio entré en la Junta Directiva de MPI Spain, el capítulo español de la asociación del sector más representativa en el mundo junto con ICCA. Las reuniones mensuales presenciales y semanales vía Skype representan un canal de comunicación, desarrollo profesional y networking que valoro mucho y considero necesario para ser mejor profesional.

Y naturalmente hemos organizado varios eventos! La fiesta de lanzamiento de Dígame Mallorca, varios incentivos para grupos extranjeros en Mallorca, otro en Valencia, y el próximo congreso INTO (www.visitinnovation.com) solo son algunos de los más interesantes de 2011.

Seguimos trabajando para reactivar el mercado desde Mallorca: si tienes algún proyecto en el cual crees que podemos aportar valor, no dudes en llamarnos o mandarnos un correo, estaremos encantados de ayudarte a alcanzar tus objetivos. Y no olvides medir los resultados de tus acciones de marketing y comunicación: sin resultados no podemos decidir cuáles son las inversiones más efectivas.

Feliz lunes y feliz semana!

Alessia
www.pidelaluna.com

Cierra con éxito la primera edición de IMEX America en Las Vegas

2011-10-17T04:19:00.001+02:00

Estreno mi iPad a las 3.38 de la madrugada de un domingo. Acabo de volver de Las Vegas, donde asistí a la feria IMEX America, y decido aprovechar el jet lag para una breve crónica de mis andanzas por el mundo.
Comparando IMEX con otras ferias de MICE a las cuales he asistido este año puedo afirmar sin lugar a dudas que en Las Vegas se respira un aire más optimista que en Europa. El sector ya está recuperándose y se nota.

2000 expositores y compradores, además de 1700 asistentes tuvieron la oportunidad de reunirse durante 3 días de feria, precedidos por un evento formativo llamado "Smart Monday" que junto con el cóctel de bienvenida y la fiesta Puro fomentó el networking. Más de 2000 personas descargaron y utilizaron la aplicación desarrollada ad hoc por la organización del evento, la cual permitía ver el calendario de citas, los seminarios y eventos, la innovadora IMEX TV, que cada día resumía los puntos salientes de conferencias y resultados de la feria.

Una organización impecable y puntual se encargó proactivamente de suministrar información de interés y solventar dudas antes y durante el evento. El equipo de la feria, numeroso y bien formado, fue de ayuda en todo momento consiguiendo resultados óptimos, gracias también a la colaboración con MPI que permitió hacer de la feria un punto de encuentro y desarrollo profesional - conferencias y mesas redondas se sucedieron a lo largo de toda la feria y atrajeron a un público interesado y partícipe.

Desde mi punto de vista, IMEX America constituye un buen punto de partida para todas aquellas agencias de eventos que deseen trabajar con el mercado americano. El feedback de los expositores y asistentes también constituye un motivo de esperanza en la recuperación del sector: en general más optimistas que en Europa, todos los que yo traté aseguraron estar satisfechos. El más entusiasta, un expositor que comentó haber recibido 76 visitas al stand durante el primer día de feria. El stand de España, ubicado estratégicamente a la entrada del recinto, también recibió numerosas visitas confirmando que Madrid y Barcelona están de moda en Estados Unidos, y que Valencia, Málaga y Bilbao también lujan por una parte del pastel. Mallorca, la gran ausente.

Os animo a apuntar las fechas de 2012: del 9 al 11 de octubre las luces de Las Vegas volverán a teñirse de los colores de IMEX, feria internacional de eventos.

www.imexamerica.com

Get into the mood for a unique event!

2011-08-13T15:06:00.002+02:00

This is our new spot - hope you'll like it!

Este es nuestro nuevo vídeo promocional - esperamos que os guste!

Small is beautiful: el IMEX de Frankfurt comparada con Conventa - Lubljana, EMIF Brussels y MITM Vigo

2011-05-27T13:29:00.006+02:00

Small is beautiful, lo pequeño es precioso, es el lema del estado del Bahrein, el país más pequeño de la región del golfo Pérsico en Asia. Una representante de su Ministerio de Turismo nos dio la bienvenida a unos 20 Hosted buyers que acudimos a su estand durante la recién concluída feria de IMEX en Frankfurt, explicándonos que el nombre Bahrein significa "País entre dos mares" y que es un lugar único para congresos, incentivos y para la adquisición de perlas naturales.

De la presentación de Bahrein me quedé con las ganas de visitar el país, como también después de la presentación de Costa Rica (Pura Vida!) y en menor medida de México. Como hosted buyer (potencial compradora invitada a la feria) asistí a más de 20 reuniones y presentaciones de diferentes países, Destination Management Companies (DMCs), Professional Congress Organizers (PCOs)y agencias de eventos e incentivos ubicadas en todo el planeta. Internacional donde las haya, la feria de IMEX (Incentives, Meetings and Events) contó en su IX edición con más de 9000 visitantes y casi 3.900 hosted buyers, que - según las estadísticas publicadas por la organización - acudieron a más de 57.000 citas planificadas con los expositores presentes.

Las citas se cerraron a través de la web del IMEX, que este año introdujo una gran novedad: la aplicación del IMEX para móviles. A través de la aplicación, los visitantes podían buscar estands, conferencias, solicitar citas, etc.
En mi caso, y en el de muchos visitantes, no fue posible usar la aplicación ya que la wifi quedó colapsada durante los dos días de evento: totalmente incomprensible para un evento de tal calibre. Tampoco pude twittear el evento ni subir fotos a las redes sociales (en contra de toda tendencia en eventos!!!).

Para dar a conocer una estadística personal, en los últimos meses - desde que IMEX publicó la lista de hosted buyers en su web - he recibido y archivado más de 3500 emails con solicitudes de citas de parte de expositores del IMEX.

Comparándola con las otras ferias a las cuales he acudido durante el primer semestre de 2011, IMEX es desde luego la más imponente e impactante: una feria realmente internacional y rica de potencial. Pero, como bien sabemos, el tamaño no siempre supone un valor añadido. En IMEX es imposible conocer a todos los hosted buyers y los expositores presentes como sin embargo se puede hacer en Conventa, EMIF o MITM. El programa es masivo y carece de detalles (recuerdo con especial cariño el llavero con el dinosauro, símbolo de Lubljana, y el platito de dulces que nos esperaban en la habitación recién llegados a Conventa). No incluye, al menos para la gran mayoría de nosotros, ningún fam trip o cena degustación que permita conocer algún lugar espectacular para eventos (las "special venues", como se llaman en la jerga del sector) - mientras en Vigo la cita en el Pazo de los Escudos y la copa en el hotel de diseño Nagari fueron lo mejor del evento. En IMEX tampoco vi estands realizados con materiales reciclados, una apuesta responsable y digna de nota de EMIF Brussels y de Conventa. En EMIF el cátering fue especialmente original, bien presentado y delicioso. En IMEX no probamos nada típico de la región.

Para resumir: los resultados (contactos, oportunidades de negocio, proyectos realmente llevados a cabo con empresas conocidas en las ferias) los compararemos a un año vista, pero en cuanto a trato personalizado y programa para Hosted Buyers, me momento me quedo con las ferias más pequeñas: Small is beautiful!

Mi próximo viaje a ferias profesionales será a la BTC de Rimini, en Italia, a finales de junio.

PALMA DE MALLORCA GEARS UP FOR 2011 SUPERYACHT CUP WITH NEW ENTRIES

2011-03-08T15:51:00.007+01:00

8 March 2011 - Preparations are well underway for the 2011 Superyacht Cup regatta from 22-25 June in Palma. So far, 16 yachts have registered for the event including five brand new entries that have never competed in the event before. Space at the Muelle Viejo only allows for a maximum of 20-22 entries.

Returning to defend their 2010 title is the 29m Tony Castro designed Jongert ‘Scorpione dei Mar’. Other past Cup competitors coming back to Palma in June include Ganesha (39m Dubois), Saudade (45m Tripp), Tenaz (39m Dubois), Drumfire (24m Hoek) and Gliss (35m Phillipe Briand). Gliss won the 2009 Palma Superyacht Cup and returns this year under new ownership.

This year also sees the biggest number of first-time entries to the event. Joining the fleet are two stunning modern classics, the 55m Adela built in 1995 by Pendennis Shipyard, and Marie, a 55m Hoek design launched last year by Vitters Shipyard in Holland. Other newcomers are Genevieve (37m Dubois), Nilaya (34m Reichel Pugh/Nautor), Nefertiti (27m, Nautor), and Heartbeat (35m Hoek).

Photo: www.clairematches.com

Now in its 15th year, the ever-popular Superyacht Cup is the longest running superyacht regatta in Europe and is a favourite event with Owners and crews at the start of the summer season in the Mediterranean. Famous for its relaxed atmosphere and fabulous sailing conditions in the Bay of Palma, the Superyacht Cup is very much a family affair with its trademark barbecues, dockside parties, and a spectacular outdoor gala evening overlooking the Bay of Palma on the final evening.

There are also plans for a Superyacht Cup Golf Day this year, on the day following the event, Sunday 26th June.

“Its fantastic to see so many new yachts coming to the event this year,” commented new 2011 Event Director James Pleasance. “We look forward to welcoming these and all the other competitors to Palma in June and showing them what the Superyacht Cup is all about!”

For more information and images from previous Cup regattas in Palma and Antigua, visit www.thesuperyachtcup.com

Será verdad que este año no se celebra la Superyacht Cup Palma?

2011-03-02T16:57:00.007+01:00

Tras recibir noticias del supuesto peligrar del evento, desmentidas por el equipo organizador, estamos a la espera de que se convoque la regata o se confirme oficialmente si este año se va a celebrar. Nos daría muchísima pena saber que la crisis también ha podido con una de las mayores oportunidades anuales de promocionar Palma, Mallorca y en general las Illes Balears en medios de comunicación internacionales y de cara a un turismo de muy alto nivel.

Pidelaluna colabora con la SYC Palma desde hace cuatro años encargándose del protocolo y la prensa nacional. Empezamos nuestra colaboración en el año de mayor repercusión y éxito del evento, 2007, cuando la regata alcanzó su máximo apogeo atrayendo a Baleares a más de 50 yates de más de 30 m de eslora y a 3000 participantes.

Para quienes estén interesados en conocer su historia, a continuación publicamos un extracto del dossier de prensa de 2010:

Historia de la Superyacht Cup

En 1993, dos ex capitanes de yates, Patrick Whetter y su compañero Spike Thompson, pusieron en marcha un negocio de limpieza y reparación de velas. Decidieron organizar una fiesta de final de temporada para todos sus amigos, que estaban a punto de dejar el mar Mediterráneo para dirigirse hacia el Caribe. La fiesta se convirtió en un evento anual y, como todos los invitados trabajaban en yates o eran sus clientes, lo lógico era organizar una sencilla competición de yates, dándole así una razón a la fiesta: la entrega de premios. La primera regata ‘Big Boat Cup’ se celebró en 1995 con cuatro yates participantes.

La idea de participar en la regata se tomaba muy en serio y muchos de los yates participaban en ella sin que sus propietarios estuviesen presentes. Por ello se concibió una nueva estrategia, más segura y sencilla. Los yates más pequeños y más lentos salen primero, los grandes y más rápidos salen después, a intervalos temporales específicos, y tratan de alcanzarlos. Modificando los intervalos y horarios en función de los resultados, después de las competiciones del día 1 y 2, el horario se salida de los yates del día 3 se podría calcular de forma más precisa, consiguiendo que todos los yates terminasen “casi juntos” para poder proclamar un ganador.

La 'Big Boat Cup' se hizo cada vez más conocida, el número de participantes aumentó cada año y la entrega de trofeos se convirtió en la excusa excelente para quitarle el polvo a la americana elegante y, para las chicas, para comprar un nuevo vestido de noche. El evento adquirió prestigio y muchos se enteraron de esta regata tan diferente a las demás.

Las empresas náuticas locales año tras año habían aumentado su apoyo y presencia en el evento, y gracias a su colaboración fue posible hacer frente a unas exigencias de catering y organización más complejas debidas a un número de yates muy superior con respecto a las primeras ediciones. Aún así, el espíritu del evento siguió siendo el mismo: disfrutar de unos días de navegación en la preciosa Bahía de Palma y divertirse en los actos sociales de la tarde y de la noche.

Durante los años siguientes a su apertura, el negocio de reparación y restauración de yates se había convertido en una empresa de producción de velas, que se vendió en 2007. Patrick continuó trabajando en la Superyacht Cup, ahora con un equipo de cuatro personas a tiempo completo. El calendario de la final de la America’s Cup en Valencia proporcionó la oportunidad perfecta para subir la regata de nivel, introduciendo a más patrocinadores, mejorando la calidad de los eventos sociales, del entretenimiento y las instalaciones para una flota de más de 50 superyates y 3000 personas. La Superyacht Cup 2007 rompió todos los records y llamó la atención de los medios en todo el mundo.

Después del éxito de 2007, el equipo organizativo de la Superyacht Cup se integró en Informa Yacht Group, la empresa especializada en eventos náuticos de IIR, una de las agencias de organización de congresos, ferias y eventos a nivel mundial.

Nuevo blog en la Comunidad Hosteltur

2011-02-17T10:29:00.005+01:00

Como "non c'è due senza tre" y a la tercera va la vencida, ayer creé mi nuevo blog "Un evento, una experiencia" en la Comunidad Hosteltur.

Como escribí en la introducción, me atrae la idea de poder hablar de estrategia, eventos, marketing y comuncación desde un punto de vista más impertinente.

¡Nos iremos viendo!

Mallorca Experience

2011-02-14T18:08:00.007+01:00

El pasado mes de enero Pidelaluna lanzó un nuevo apasionante proyecto: Mallorca Experience. Mallorca Experience diseña y ofrece experiencias únicas en Mallorca además de proporcionar 5 € por experiencia reservada a Baldea, plataforma balear para la defensa de los animales, para contribuir a darles una segunda oportunidad a los miles de perros abandonados en la isla.

Entre las experiencias diseñadas hasta el momento por nuestro equipo figuran cenas afrodisíacas; paseos en Vespa para ver los almendros en flor; un recorrido para despertar los sentidos, del sugerente título de "Cinco pequeños placeres"; cursos de cocina con flores y hasta una introduccón a la sensualidad tántrica.

Nos prometemos lanzar una nueva experiencia cada dos o tres semanas, para que siempre sean casi irrepetibles. Nos gusta que cada experiencia vaya acorde con la temporada del año y nos fascina crearlas con esmero para que quienes las vivan se lleven un recuerdo especial.

Feliz San Valentín! Happy Valentine's Day!

2011-02-14T18:06:00.001+01:00

Conventa 2011, entre dragones y probetas

2011-01-22T16:26:00.011+01:00

La tercera edición de Conventa, feria de eventos del Sur Este Europa, se celebró del 18 al 20 de enero en la capital de Eslovenia, Ljubljana. Para mí fue la primera visita a un país de la ex Yugoslavia y fue toda una sorpresa.

Ciudad boutique de 280.000 habitantes construida en el lugar elegido por los romanos en el 14 a.C. para erigir Emona, Ljubljana ofrece al turista un bonito casco antiguo peatonal y recogido, unas vistas maravillosas desde el castillo, ubicado encima de una colina en el centro de la ciudad, y vida diurna y nocturna a lo largo del río que cruza la ciudad. El arquitecto Plecnik se encargó entre las dos guerras mundiales de "tunear" la ciudad a su estilo y suyos son el Puente Triple, la columnata del Mercado Central, el paseo del parque Tivoli, el cementerio Zale, la Biblioteca Nacional y más monumentos.

Aunque el dragón es el símbolo de la ciudad, sus habitantes son famosos por su amabilidad y apertura.

De mis dos días en Eslovenia me quedo con:

- la actitud de "compartir" y buscar sinergias de los expositores de Conventa: todos hablaban de la oportunidad de visitar Croacia, Eslovenia, Montenegro, Serbia en dos o tres días para ver lo mejor de cada país, y todos apuntaban a que los aeropuertos son un bien compartido (Trieste, Ljubljana, Venecia...) y un grupo puede aterrizar en cualquiera de ellos y luego disponer de un trasfer a cualquier otra zona.

- la Eslovenia verde: con un 60% de su territorio cubierto por bosques, Eslovenia apuesta por la sostenibilidad y la ecología. El agua del grifo está riquísima, hay bicis y carriles bicis por toda la ciudad, los stands de la feria estaban construidos con cajas de fruta apiladas...

- El castillo de Ljubljana como "special venue" para eventos exclusivos, tanto en salas interiores como en exteriores.

- El equipo de Conventa, detallista y profesional, que nos mimó en todo momento.

- Y el cátering creativo de Vivo, con cuatro zumos de verduras en probetas y brochetas de carne con fresas o gambas que nacían de una base de gelatina verde.

Sigo comiendo mi nuevo snack: manzanas secas ecológicas de Eslovenia. Ñamm!

Características de un entorno creativo

2010-09-27T14:21:00.000+02:00

Por Mario Alonso Puig, quien participará en la sexta edición del Fórum Mundial de Gestión de Personas que se celebrará en Barcelona los días 25 y 26 de octubre de 2010. Más información en: hsmglobal.com/es/fmgp

1- Aceptación del error como base del descubrimiento, aprendiendo a gestionar la frustración. Cuando uno se adentra en un territorio incierto y desconocido, la clave no es prepararse para el éxito, sino para el fracaso. Las personas creativas tienen una elevada capacidad para reciclar los errores y aprender de ellos, de tal manera que cuando caen no se desmoralizan, sino que persisten con el mismo entusiasmo probando nuevos abordajes.

2- Suspensión del juicio sobre si algo es válido o no, sustituyéndolo por la escucha y la pregunta. Cuando las personas nos sentimos inmersos en un entorno enjuiciador, tenemos muchas evidencias de que el miedo al juicio afecta de forma inconsciente a la producción de ideas.

3- Pasión. Las emociones tienen una inmensa importancia en el despliegue de los talentos y de la creatividad. Es muy difícil ser creativo si no se pone el corazón en lo que se hace. Hay que tener en cuenta que un ingrediente básico de la creatividad es la imaginación y esta facultad está muy anclada en el hemisferio derecho, el cual tiene una conexión muy intensa con el sistema límbico o cerebro emocional.

4- Entorno de confianza. La confianza es básica porque las personas no solemos arriesgarnos ni adentrarnos en lo desconocido, sin tener la confianza de que somos apoyados, de que formamos parte de algo que va a aportar la base para que nos sintamos seguros.

5- Multiculturalidad y multidisciplinaridad. Los equipos más creativos son aquellos compuestos por personas que ven la realidad desde ángulos distintos. El reto está en que es en estos equipos, precisamente por esa forma tan distinta de observar la realidad, donde se generan más conflictos y por eso dar la bienvenida a la diversidad y manejar de forma adecuada el conflicto, es crucial para generar entornos creativos.

6- Capacidad para mantener un espíritu de curiosidad y fascinación en un entorno de incertidumbre. Las personas cuya prioridad es mantenerse seguras, no van a ser creativos porque no existirá espacio para el riesgo, la prueba y la salida de la zona conocida.

7- Que exista un sentido lúdico en lo que se hace, que se trabaje con intensidad pero sin dramatismo.

The secret to creativity is knowing how to hide your sources (Albert Einstein)

2010-09-23T14:08:00.002+02:00

Let's all help heal the economy!

2010-09-21T16:58:00.001+02:00

Laughing of yourself: good corporate policy

2010-09-20T14:43:00.009+02:00

Kulula is a low-cost South-African airline that doesn't take itself too seriously.
Check out their new livery!

Kulula is an Airline with head office situated in Johannesburg.

Kulula airline attendants make an effort to make the in-flight "safety
lecture" and announcements a bit more entertaining. Here are some real
examples that have been heard or reported:

--------------------------------------------------------------------

On a Kulula flight, (there is no assigned seating, you just sit where
you want) passengers were apparently having a hard time choosing, when a flight attendant announced, "People, people we're not picking out furniture here, find a seat and get in it!"

---o0o---

On another flight with a very "senior" flight attendant crew, the pilot
said, "Ladies and gentlemen, we've reached cruising altitude and will be
turning down the cabin lights. This is for your comfort and to enhance
the appearance of your flight attendants."

----o0o---

On landing, the stewardess said, "Please be sure to take all of your
belongings.. If you're going to leave anything, please make sure it's
something we'd like to have."

----o0o---

"There may be 50 ways to leave your lover, but there are only 4 ways out
of this airplane."

---o0o---

"Thank you for flying Kulula. We hope you enjoyed giving us the business as much as we enjoyed taking you for a ride."

---o0o---

As the plane landed and was coming to a stop at Durban Airport , a lone voice came over the loudspeaker: "Whoa, big fella. WHOA!"

---o0o---

After a particularly rough landing during thunderstorms in the Karoo , a
flight attendant on a flight announced, "Please take care when opening
the overhead compartments because, after a landing like that, sure as
hell everything has shifted."

---o0o---

From a Kulula employee: " Welcome aboard Kulula 271 to Port Elizabeth .
To operate your seat belt, insert the metal tab into the buckle, and
pull tight. It works just like every other seat belt; and, if you don't
know how to operate one, you probably shouldn't be out in public
unsupervised."

---o0o---

"In the event of a sudden loss of cabin pressure, masks will descend
from the ceiling. Stop screaming, grab the mask, and pull it over your
face. If you have a small child travelling with you, secure your mask
before assisting with theirs. If you are travelling with more than one
small child, pick your favourite."

---o0o---

Weather at our destination is 50 degrees with some broken clouds, but
we'll try to have them fixed before we arrive. Thank you, and remember,
nobody loves you, or your money, more than Kulula Airlines."

----o0o---

"Your seats cushions can be used for flotation; and in the event of an
emergency water landing, please paddle to shore and take them with our compliments."

---o0o---

"As you exit the plane, make sure to gather all of your belongings.
Anything left behind will be distributed evenly among the flight
attendants. Please do not leave children or spouses.."

---o0o---

And from the pilot during his welcome message: "Kulula Airlines is
pleased to announce that we have some of the best flight attendants in
the industry. Unfortunately, none of them are on this flight!"

---o0o---

Heard on Kulula 255 just after a very hard landing in Cape Town : The
flight attendant came on the intercom and said, "That was quite a bump
and I know what y'all are thinking. I'm here to tell you it wasn't the
airline's fault, it wasn't the pilot's fault, it wasn't the flight attendant's fault, it was the asphalt."

---o0o---

Overheard on a Kulula flight into Cape Town , on a particularly windy and bumpy day: During the final approach, the Captain really had to fight it. After an extremely hard landing, the Flight Attendant said, "Ladies and Gentlemen, welcome to The Mother City. Please remain in your seats with your seat belts fastened while the Captain taxis what's left of our airplane to the gate!"

---o0o---

Another flight attendant's comment on a less than perfect landing:
"We ask you to please remain seated as Captain Kangaroo bounces us to the terminal."

---o0o---

An airline pilot wrote that on this particular flight he had hammered
his ship into the runway really hard. The airline had a policy which
required the first officer to stand at the door while the passengers
exited, smile, and give them a "Thanks for flying our airline. He said
that, in light of his bad landing, he had a hard time looking the
passengers in the eye, thinking that someone would have a smart comment. Finally everyone had gotten off except for a little old lady walking with a cane. She said, "Sir, do you mind if I ask you a question?"
"Why, no Ma'am," said the pilot. "What is it?" The little old lady said,
"Did we land, or were we shot down?"

---o0o---

After a real crusher of a landing in Johannesburg , the attendant came on with, "Ladies and Gentlemen, please remain in your seats until Captain Crash and the Crew have brought the aircraft to a screeching halt against the gate. And, once the tire smoke has cleared and the warning bells are silenced, we will open the door and you can pick your way through the wreckage to the terminal.."

---o0o---

Part of a flight attendant's arrival announcement: "We'd like to thank
you folks for flying with us today.. And, the next time you get the
insane urge to go blasting through the skies in a pressurized metal
tube, we hope you'll think of Kulula Airways."

---o0o---

Heard on a Kulula flight. "Ladies and gentlemen, if you wish to smoke,
the smoking section on this airplane is on the wing.. If you can light
'em, you can smoke 'em."

---o0o---

A plane was taking off from Durban Airport . After it reached a
comfortable cruising altitude, the captain made an announcement over the intercom, "Ladies and gentlemen, this is your captain speaking.
Welcome to Flight Number 293, non-stop from Durban to Cape Town , The weather ahead is good and, therefore, we should have a smooth and uneventful flight... Now sit back and relax... OH, MY GOODNESS!" Silence followed, and after a few minutes, the captain came back on the intercom and said, "Ladies and Gentlemen, I am so sorry if I scared you earlier. While I was talking to you, the flight attendant accidentally spilled a cup of hot coffee in my lap. You should see the front of my pants!" A passenger then yelled, "That's nothing. You should see the back of mine!"

Llega la Nit de l'Art!

2010-09-15T16:30:00.001+02:00

La Nit de l'Art tendrá un recorrido más grande y proyecciones sobre la Lonja

Palma, 14 sep (EFE).- La Nit de l'Art de este año, el evento cultural más importante de Palma, tendrá un recorrido más grande que el de otros años, algunas novedades como una proyección en la fachada de la Lonja y abrirá las puertas de más de treinta museos y galerías de la ciudad para inaugurar sus exposiciones.

Este jueves 16 de septiembre se celebra la XIV Nit de l'Art con una gran variedad de exposiciones que se podrán ver gratuitamente desde las 19:00 hasta las 00:00 horas, aproximadamente, y cuenta con la participación de nueve galerías de fuera de Palma, entre ellas una de Mahón (Menorca), y veinticuatro de la capital mallorquina.

El recorrido de la edición de este año pasa por el Parque del Mar, Es Baluard, el Borne, la Capilla de la Misericordia, el Casal Solleric, la Sala Pelaires y la Fundación Pilar y Joan Miró, entre otros lugares.

Esta edición de la Nit de l'Art tiene una novedad que el presidente de Pelaires, Pep Pinya, califica de "magnífica". Se trata de dos proyecciones, a cargo de Carlos Valverde y con música de Joan Valent, que se harán en la fachada de la Lonja y que "será una cosa espectacular", según Pinya.

La Conselleria de Educación y Cultura del Govern ha organizado una exposición colectiva en Ses Voltes bajo el título "Praxis'mmx".

La obra de los artistas Jordi Alcaraz, Rafa Forteza, Pep Llambías, Santi Moix y Guillem Nadal descubrirá "¿Quién mató a Bambi...?", mientras que la Galería Maior Palma expone "Veinte años".

Los asistentes a la Nit de l'Art también podrán observar la "Constelación" de Imi Knoebel en la Galería Kewenig, así como saber que Alicia Llabrés cree que "Nacer es llegar a un país extranjero", en la Galería Altair.

En el Espacio de Arte Miquela Nicolau, Tià Zanoguera presentará lo que él entiende por "La Familia", y Luís Maraver le pondrá un color distinto al mar con su obra "Ámbar mediterráneo" que se expone en la Galería Fran Reus Centro de Arte.

La artista Alicia Llabrés vuelve a transportar al espectador a "los mundos que ha creado a lo largo de los años" y recordando la idea de que configura el eje de la exposición, según se explica en una nota remitida por la Galería Altair, donde se expone su obra.

Además, ABA Art Contemporani presentará en la Nit de l'Art del jueves dos nuevas exposiciones. Una es la llamada "Home", que engloba el trabajo de cinco artistas internacionales: Céline Lachkar, Maia Jancovici, Nadia Yosmayan, Sophie Truant y Veronica Seidel, y la segunda es de Ignasi Gelabert, que lleva el título de "Umbrales. Situación y semblanza".

La primera exposición de ABA Art trata sobre un concepto "tan cotidiano pero también tan elástico como el del hogar", según se explica en una nota de la galería, mientras que la obra de Gelabert es una "reflexión plástica sobre su manera antidogmática de concebir la acción artística".

El Institut Ramon Llull traerá a seis comisarios que harán un itinerario por las principales galerías de Palma durante esa noche.

La organización del evento prevé superar el número de asistentes a la Nit de l'Art del año pasado, que fue de 15.000 personas, a lo que Pep Pinya ha añadido que espera que vaya más gente puesto que "esta noche sin los ciudadanos no sería nada". EFE

Cycling on Mallorca: nobody around, just us

2010-09-14T15:37:00.003+02:00

Artículo de Philip Kotler

2010-09-14T13:10:00.004+02:00

PHILIP KOTLER - Claves para su empresa: Rápido & Flexibleby HSM Inspiring Ideas on Tuesday, September 14, 2010 at 12:46pm

RÁPIDO Y FLEXIBLE

Claves para lograr que su empresa se adapte a un mercado cada vez más veloz y no dejar de tener éxito.Por Philip Kotler

Para nadie es un secreto que el cambio es la verdad dominante del mundo actual. Y tampoco ignoramos que el ritmo del cambio es cada vez más veloz. Hay dos fuerzas que determinan el panorama económico actual, y que están interrelacionadas: son la tecnología y la globalización.

El desarrollo tecnológico, sobre todo a partir la proliferación de Internet, ha modificado por completo la forma de proceder de las organizaciones de todos los niveles. Los avances tecnológicos modifican los patrones de pensamiento de las personas. Introducen un nuevo código, y así se genera un nuevo lenguaje. Fue también este desarrollo tecnológico, y las nuevas herramientas que introdujo, lo que permitió que el fenómeno de la globalización cobrara fuerza. La visión de “aldea global” de la que Marshall McLuhan hablaba en los años 60 es hoy una realidad palpable.

Hay otras fuerzas que impulsan cambios, y que contribuyen a esta reformulación de la economía. Los monopolios están desapareciendo por la creciente desregulación que permite la entrada a nuevos competidores, que antes estaba vedada. La privatización, que ha puesto en manos de empresas privadas servicios que solían prestar organismos gubernamentales, también ha generado grandes cambios en el panorama económico, abriéndolo aún más.

Esta apertura de los mercados en todos sus niveles ha provocado que hoy el panorama sea cada vez menos previsible, y por ende es crucial ser cada vez más adaptables. Las compañías ya no pueden confiar en las viejas prácticas de negocios, que hasta hace no mucho tiempo eran verdades incuestionables.

Tradicionalmente hubo ciertas fórmulas de marketing ganadoras, que prometían el éxito a las empresas. Pero ya no podemos aplicar estas reglas matemáticamente: ya no son fórmulas absolutas y cada una de ellas tiene su revés. Describiré cada una, y detallaré por qué ya no se pueden aplicar incuestionablemente.

1-Ganar a través de la más alta calidad. No hay un solo standard de calidad: los diferentes clientes priorizan diferentes aspectos de un mismo producto. Por otra parte, cada vez es más homogéneo el nivel de calidad que alcanzan diferentes competidores en un mercado, y llegar al máximo nivel de calidad puede resultar demasiado costoso, poniendo en riesgo la rentabilidad de un negocio.

2-Ganar a través del servicio superior. El orden de importancia de los atributos de un servicio no es el mismo para todos los clientes, por lo que resulta difícil complacer a todos por igual.

3-Ganar a través de precios bajos. El afán de bajar los costes para lograr el mejor precio puede poner en riesgo la calidad del producto o servicio ofrecido.

4-Ganar a través de la mayor participación en el mercado no es garantía de éxito: hay muchas empresas líderes en su mercado que por su gran tamaño e infraestructura no logran rentabilidad.

5-Ganar a través de la adaptación y la personalización: este afán puede generar costes demasiado altos.

6-Ganar a través de la mejora continua del producto: hay ciertos productos que alcanzan rápidamente el límite de sus posibilidades de mejoras.

7-Ganar a través de la innovación del producto: el porcentaje de fracaso en el lanzamiento de nuevos productos es alto, lo que hace que este tipo de iniciativas sean peligrosas.

8-Ganar a través de la incorporación a mercados de alto crecimiento. En este tipo de mercados los productos tienen una alta obsolescencia, y se deben realizar continuas inversiones para asegurar la permanencia dentro de ellos, lo que genera costes fijos muy altos.

9-Ganar a través de la superación de las expectativas de los clientes. Los clientes son cada vez más exigentes, y las empresas deben contentarse con lograr conformar sus altísimas expectativas.

¿Cómo elaborar entonces una estrategia de marketing ganadora?

No se pueden seguir recetas mágicas: no hay leyes universales para moverse en el ámbito económico actual. Cada compañía necesita forjar su propia estructura de cualidades y actividades de marketing. Una estrategia sólida diferenciará a una compañía de sus competidoras. Una estrategia sólida no es fácil de imitar, ya que incluye innumerables variables dentro de la arquitectura estratégica.

Los desafíos que enfrentan hoy las compañías son enormes. Por una parte, satisfacer a los consumidores de sus productos o servicios que hoy se caracterizan por ser: más exigentes, sensibles al precio, con altas expectativas, poco sensibles a la marca y mucho menos leales. Para lograr esto, es imprescindible que desarrollen una estrategia hecha a su medida. Las empresas que hacen un marketing inteligente mejoran su conocimiento del cliente y las tecnologías para conectarse con él. Lo invitan a codiseñar el producto, integran comunicaciones de marketing, apelan a más tecnologías, están a disposición permanente de sus clientes y se asocian a sus canales de distribución: en resumen, ofrecen un valor superior.

El futuro es hoy

En 1999 describí cómo sería el marketing del año 2005. Hoy vuelvo a leer esas palabras y me encuentro ante una descripción del conjunto de empresas que hoy miran hacia el futuro. Hay una sustancial “desintermediación” entre mayoristas y minoristas. Los minoristas, por consiguiente, en lugar de vender una variedad de productos, venden una experiencia. Es importante desarrollar planes de desarrollo de lealtad para retener a los clientes que son cada vez menos fieles. Las bases de datos son continuamente actualizadas y las ofertas se adaptan a las preferencias de cada cliente. Muchas organizaciones han logrado ajustar las cifras de rentabilidad por segmentos, consumidores individuales, productos y canales.

La interacción de las empresas con el entorno es cada vez mayor. La publicidad tradicional ha dejado de existir: Las empresas deciden destinar cada vez más de su presupuesto publicitario a vías de promoción no tradicionales.

Está claro que la forma de proceder en los mercados debe ir cambiando al ritmo en el que cambia el mundo. Las empresas exitosas serán – y ya son – aquellas que hagan que su marketing sea tan dinámico como el mundo en el que vivimos.

EVENTOS RELACIONADOS:

FORUM MUNDIAL DE MARKETING Y VENTAS

15 y 16 DE NOVIEMBRE DE 2010

Hotel Meliá Castilla | Madrid

Si desea más información, puede ponerse en contacto con HSM en el teléfono:902 528 777 o consultar en hsmglobal.com/es/fmmv

El proyecto de junio de Complementaria

2010-07-13T10:43:00.003+02:00

Proyecto de Pidelaluna en el ámbito de Complementaria. Si quieres saber más sobre Complementaria, búscanos en Twitter y Facebook.

Pedir la luna funciona!! Enhorabuena Iker!! ;-)

2010-07-12T20:41:00.004+02:00

Es broma chicos, ya les gustaría esta camiseta a Iker y a Sara... ¿se la regalamos?

A punto de arrancar la XV edición de la Superyacht Cup Palma

2010-06-17T15:00:00.005+02:00

Esta mañana en el Consell de Mallorca se ha dado a conocer el programa de la Superyacht Cup Palma 2010, que arranca el próximo 23 de junio con el habitual cóctel de bienvenida.

Al evento social, que se celebra a partir de las 20:00 horas en el recinto de la regata, en el Moll Vell, han confirmado asistencia los representantes de todas las instituciones de las Islas. Durante el acto las autoridades locales darán la bienvenida a los 24 superyates participantes y con esta cita reservada a armadores, tripulantes, patrocinadores, autoridades locales y prensa empieza oficialmente la regata, que como cada año prevé tres días de navegación (el 24, 25 y 26 de junio) por la Bahía de Palma.

Cada día entre las 11 y las 12 horas los yates largan amarras. Aproximadamente a las 13 horas tiene inicio la competición: el primero en salir es el yate más lento, seguido por todos los demás en orden inverso a su velocidad media. Entre las 16 y las 18 horas todos vuelven a atracar para que sus dueños puedan disfrutar de los eventos sociales planificados por la organización de la regata. Una barbacoa estilo “película del Oeste” ofrecida por la revista The Yacht Report y MTN Satellite Communications y una paella gigante son algunas de las oportunidades de “networking” y distensión con música en directo previstas para estos próximos días.

El acceso al Moll Vell, durante el evento, está supeditado a acreditación previa, pero el público general también tendrá su oportunidad de observar de cerca los magníficos veleros que acudirán a Palma desde países lejanos (Salperton IV por ejemplo llega a Baleares desde Nueva Zelanda). El momento oportuno será el sábado día 26 de junio, cuando la regata abrirá sus puertas al público entre las 9 y las 13 horas.

El mejor momento del día para ver los yates es a las 13 horas, cuando se podrán observar saliendo del puerto, y a las 15 o 16, a su vuelta.

Como cada año, la organización de la Superyacht Cup Palma 2010 destina una parte de los beneficios del evento a la ONG mallorquina Joves Navegants, comprometida con la formación y el desarrollo de jóvenes sin recursos.

ANÉCDOTAS Y ESTADÍSTICAS DE LA SUPERYACHT CUP

Esta es 15ª edición de la Superyacht Cup in Palma
Anny es el velero que ha participado en más ediciones de la Superyacht Cup: 2006, 2007, 2008, 2009 y 2010
El valor global estimado de todos los superyates participantes este año es de 250m dólares
El velero botado más recientemente es Singularity
Salperton IV ha recorrido la mayor distancia para llegar: viene desde Nueva Zelanda
Hay veleros construidos en los siguientes países: Australia (1), Finlandia (1), Francia (1), Italia (3), Holanda (7), Nueva Zelanda (5), Sud Africa (2), España (2) y UK (2)
El velero más grande de los participantes es el famoso Maltese Falcon, con una eslora de 88 m., construido por Perini Navi
El que tiene el mástil más alto (mide 60 m.) es Saudade
Si todos los veleros se colocasen en una misma linea, medirían en total 0.88 km.

OSCAR CEREZALES LE PASA EL TESTIGO DE LA PRESIDENCIA DE MPI ESPAÑA A FRANCISCO QUEREDA

2010-06-16T10:22:00.003+02:00

14/06/2010. Hoy lunes, 14 de Junio en el Instituto de Empresa de Madrid se ha celebrado la Asamblea anual del captulo español de MPI, la mayor asociación internacional de organizadores profesionales de eventos y reuniones con mas de 23.000 asociados.

Oscar Cerezales, presidente desde el año 2008 de MPI España, en la celebración de esta asamblea ha pasado el testigo de la presidencia a Francisco Quereda, actual director del Málaga Convention Bureau.

Oscar Cerezales en su intervención ha hecho balance de la actividad desarrollada durante el último período destacando las jornadas llevadas a cabo en el último mandato anual (más de 1000 asistentes en 14 charlas en todo el país); las jornadas de Farmaindustria en Madrid y Barcelona (210 participantes) etc… También apunta a los acuerdos con diferentes universidades nacionales así como los eventos de networking donde la media ha sido superior a las 100 personas. Obviamente el punto culminante fue la realización del congreso europeo de MPI (EMEC) en Málaga.

Por su parte, Francisco Quereda, como nuevo presidente de la asociación ha destacado “que el reto de la nueva junta directiva es la consolidación de las acciones y estrategias llevadas a cabo por la antigua junta” y ha manifestado que “el objetivo es el que el capítulo español se convierta en la principal asociación de profesionales del segmento MICE de España y en uno de los capítulos líderes de Europa”.

Además hoy lunes en la asamblea se ha constituido la nueva junta directiva a la que se han incorporado, por tanto, nuevos miembros, procedentes a distintos campos profesionales dentro del sector y de distintos puntos de la geografía española.

Capitaneados a partir de ahora por Francisco Quereda, adquiere esta junta una mayor diversidad no sólo geográfica, sino profesional, ya que sus miembros trabajan actualmente en Opcs, Dmcs, agencias de organización de eventos, empresas farmacéuticas, convention bureaux y sociedades médicas.

Por tanto, la mesa queda constituida de la siguiente manera: Francisco Quereda, Oscar Cerezales, Sandrine Castres, Jesús Gómez, Mercedes García, Mirtcho Savov, Sergi Amigo, Daniel Arraiz, Jesús Gómez, Eric Mottard, Xavier Esteve, Eva Garde, Jose Ignacio Fernando, y Christoph Tessmar.

En reconocimiento a la labor realizada por MPI España en los últimos años, MPI Global ha adjudicado una plaza a Oscar Cerezales en la Junta Internacional de Capítulos.

MPI (Meeting Professionals International) es la mayor asociación internacional de organizadores profesionales de eventos y reuniones. Cuenta con 23.000 miembros en todo el mundo. El objetivo de MPI es favorecer la profesionalización y promoción del sector de los organizadores de eventos y supone el mayor foro de networking entre sus asociados. MPI tiene como objetivos: 1) aumentar el reconocimiento corporativo y profesional de los responsables de eventos; 2) favorecer el intercambio de ideas y experiencias profesionales entre sus miembros (networking) y 3) asegurar la formación continuada de sus miembros. En España MPI se funda en el 2006 y es el país donde la asociación ha conocido un mayor crecimiento desde su fundación, lo cual responde a la necesidad de estructuración del sector profesional de eventos en España.

A PR donkey talking about Mallorca... Una burrita, RRPP de Mallorca

2010-06-09T08:16:00.003+02:00

Special concert in Palma Cathedral this Fri + Sat

2010-06-08T10:46:00.000+02:00

What we need is more people who specialize in the impossible (Theodore Roethke)

2010-06-01T09:31:00.004+02:00

Chinese artist Li Wei from Beijing started off his performance series ‘Mirroring’ and later on took off attention with his ‘Falls’ series which shows the artist with his head and chest embedded into the ground. His work is a mixture of performance art and photography that creates illusions of a sometimes dangerous reality. Li Wei states that these images are not computer montages and works with the help of props such as mirror, metal wires, scaffolding and acrobatics.

Networking event for Pidelaluna partners & customers!

2010-05-31T18:18:00.001+02:00

Events planning in Mallorca

2010-05-25T12:20:00.005+02:00

Should your company like to organize an event on the island, maybe you could have a look at www.baleareventos.com . It's the one place where all kind of events, from cultural to music, from regattas and congresses to openings are listed for your convenience.

As events organizers, we know that the day you decide to organize an event in Palma, everyone else does the same on the very same day. Baleareventos.com was born to help events planners in their strategic communication and planning, besides being a point of reference for residents and tourists coming to Mallorca.

By sharing information on what's happening in Palma or in Ibiza, by letting other people know our islands offer seminars and networking events, besides beach parties, we pursue the aim of promoting events tourism and position Mallorca as one of the best places for teambuilding activities, for studying Spanish or for discovering great art and architecture. Sign in as event organizer and start adding your own events to the events panorama of the Balearic Islands!

Sólo el 10% de la gente dice realizar sus sueños

2010-05-16T19:57:00.004+02:00

El 10% de la gente afirma realizar sus sueños y además tiene un método para hacerlo, según leí hace una semana en una revista italiana.

Entre los trucos usados por los "conseguidores de sueños" figuran los siguientes:

1. compartir el sueño con amigos, familiares, etc. Si el sueño es público hay más presión por alcanzarlo;
2. pedirles ayuda a amigos, conocidos y a todos los que puedan contribuir;
3. dividirlo en microsueños, teniendo claro cuáles son los pasos a seguir para cumplir el objetivo;
4. cada vez que se alcanza un objetivo a lo largo del camino, celebrarlo y concederse un premio!

Diada Solidaria x Haití

2010-05-13T12:23:00.004+02:00

L'Ajuntament de Palma está impulsando un gran evento solidario en Palma Arena para el próximo 15 de mayo, conjuntamente con un gran número de empresas, organizaciones, entidades y artistas que participan de manera altruista.

Según el correo que hemos recibido, "Se trata del evento solidario de mayores dimensiones celebrado en Mallorca", y por ello nos han pedido que colaboremos en la difusión del mismo.

All events in Mallorca, Menorca, Ibiza & Formentera on the same website

2010-04-22T10:08:00.005+02:00

www.baleareventos.com : Tu agenda de eventos en internet

7ª edicón de Born 2 Business networking

2010-04-19T14:19:00.002+02:00

Pidelaluna y la asociación patronal Joves Empresaris convocan para el próximo jueves 13 de mayo a las 19 horas una nueva edición de la experiencia de 'business to business' (B2B), que supone un punto de encuentro de negocios "diferente e innovador", en el que empresarios de diferentes actividades mantienen breves encuentros en un lugar informal, a fin de ampliar su red de contactos y su cartera de clientes.

Esta experiencia se celebrará en el Tapas Club de Palma y buscará la creación de nuevos negocios mediante el contacto directo entre empresarios, según el planteamiento de Pidelaluna y Joves Empresaris. Las dos primeras ediciones del evento, en 2008, las llevó a la práctica "en solitario" la empresa de comunicación y eventos Pidelaluna. En 2009 Joves se unió a la organización del evento, que ya ha llegado a su 7ª edición manteniendo la fórmula original. Enfocado como un "speed-dating", el encuentro facilita reuniones de cinco minutos de duración entre los participantes.

Para más info e inscripciones: info@pidelaluna.com

A slow mind may nurture more creative ideas - life - 30 March 2010 - New Scientist

2010-04-07T17:53:00.000+02:00

A slow mind may nurture more creative ideas - life - 30 March 2010 - New Scientist

Pidelaluna joins trade association MPI

2010-03-18T11:58:00.008+01:00

Last February Pidelaluna joined the Spanish Chapter of the trade association MPI, Meeting Professionals International.

MPI, whose slogan is "connecting you to the global meetings + events community", gathers corporate, association, and independent meeting planners all over the world. Being specially strong and influential in the USA and Canada, MPI competes in Europe with ICCA.

See www.mpiweb.org for more info. Here's an abstract:

Ten Great Reasons to Join MPI
More than 98 percent of our members tell us that Meeting Professionals International (MPI) aids in their professional success. Here’s the top ten reasons why:

1. The Power of Connection: MPI’s global community is 24,000 members strong and comprised of powerful decision-makers representing more than 80 percent of Fortune 100 companies. Through membership, you can make crucial connections to people, ideas, and marketplaces which can take your business or your career to the next level.

2. Leave the Learning to Us: MPI’s Global Training Program provides you with a customized a learning path that ensures appropriate career and personal development at every stage of your career.

3. Establish Your Roots: On a local level, you’ll make valuable, lasting connections through local chapter involvement. It’s an ongoing opportunity for industry professionals to share information, support one another, create mutually beneficial alliances, and raise national awareness for their local professional community.

4. The Insider Scoop: As an MPI member, you’ll receive our award-winning magazine, One+, or its European/Middle Eastern/Asian counterpart, One+ EMEA. Members also get our exclusive weekly e-mail news featuring up-to-the-minute reports on the latest industry developments.

5. Raising Your Profile: Our professional certification opportunities set the standard for the meetings and events industry and guarantee you receive the best training in the business.

6. Spotlight Your Brand: Market your business to a global audience by utilizing MPI’s global marketplace, MPIWeb, One+ magazine and One+ EMEA.

7. In-The-Office Assistance: MPI continuously works hard to develop our online resources and provides many educational options via the World Wide Web, giving you essential skill development without needless travel time and expense. Also, MPI members have online access to vital research and data, which support the business case for the strategic value of meetings.

8. Keep Pace with the Global Industry: Our global gatherings present a wealth of educational offerings from small discussion groups to news-making keynote presentations, and CEUs are awarded for participation in general sessions and workshops.

9. Get Recognized: The MPI RISE Awards – Recognizing Industry Success and Excellence –honor the best of the best, both inside and outside MPI, and emphasize transformational change, innovation, global transferability, and industry impact.

10. On the Job: MPI’s online career portal - Career Connections - provides free access to industry-specific opportunities and a library of helpful articles. Job-seeking MPI members can use the site free

2010, ¿el año de la culpabilidad?

2010-03-16T10:33:00.003+01:00

Acabamos de leer este artículo, según el cual en 2010 las marcas más exitosas serán las que nos hagan sentir culpables, o mejor aún, las que nos ayuden a no sentirnos culpables. ¿Qué opináis?
Yo estoy de acuerdo en la segunda afirmación, pero la primera me deja perpleja..

MARTIN LINDSTROM
Desde la cima
Si alguien se quedó dormido durante los últimos cinco años y de repente se encuentra en el 2010, se dará cuenta rápidamente de que el mundo del marketing y la publicidad ha cambiado profundamente de tres maneras distintas. Martin Lindstrom, el experto en Neuro-Marketing, explico cómo:

1) La comunicación e investigación subliminal o subconsciente ya forma parte del vocabulario de la mayoría de los profesionales del marketing. No caigas en la trampa de creer que los métodos de investigación convencionales funcionan. Más del 80% de las decisiones diarias surgen en la parte no conciente de nuestro cerebro. Si podemos confiar en estos números, y todos los estudios demuestran que debemos confiar, entonces el 2010 será el año en el que los profesionales del marketing se verán obligados a encontrar métodos de investigación alternativos que descubran los procesos subconscientes involucrados en la toma de decisiones.

2) El poder ha traspasado de las marcas a los clientes, hasta las marcas más poderosas saben que las campañas exitosas deben sistemáticamente atrapar a los clientes, que a su vez usarán su poderosa capacidad de difundir a través del boca a boca. El 2010 también será el año en el que la gente de marketing tendrá que sacrificar su marca por el cliente. ¿Qué quiere decir esto? Cada vez es más frecuente ver cómo las marcas son destruidas por clientes que expresan su ira o frustración online. El valor de las acciones de Domino´s Pizza bajó un 10% cuando dos clientes enfadados subieron un vídeo a YouTube. ¿Cómo pueden las grandes organizaciones, que raramente pueden darle la vuelta a algo en unas horas, soportar semejantes ataques? Las marcas tienen que encontrar la forma de hacer justamente eso.

3) El 2010 parece que estará dominado por la culpa. Culpa por gastar dinero, culpa por contaminar el mundo y, finalmente, culpa por parte de los padres a medida que sus hijos se encierran en su mundo online, lejos de los valores tradicionales que supieron ser de dominio exclusivo de las familias. En este año la gente de marketing tendrá que aprender a aprovecharse de esta culpa como nunca antes. Esta es la triste realidad. El libro publicado por Lindstrom: Buyology, considerado la investigación más completa jamás realizada sobre Neuromarketing, nos enseñó que el miedo es uno de los elementos más poderosos al construir una marca. El miedo esta muy asociado con la culpa, y, a medida que el munda gira cada vez más rápido sobre si mismo, la culpa tiene cada vez más poder. Las marcas que pueden causar culpa, o, mejor aún, eliminar culpa, serán las ganadoras.

Pidelaluna y Joves Empresaris convocan una nueva experiencia de “Born to business” B2B

2010-02-24T20:31:00.001+01:00

NOTA DE PRENSA DEL EVENTO

Convocatoria
FECHA: Jueves 25 de febrero de 2010
HORA: 19.00h
LUGAR: Tapas Club de la Plaça Major de Palma

TEMA:
Joves Empresaris conjuntamente con Pidelaluna anuncian una nueva edición para este jueves día 25 de febrero del “Born to business” B2B, o cómo es posible nuevo negocio mediante un contacto directo entre empresarios. Esta edición tendrá lugar a partir de las 19h en el Tapas Club de la Plaça Major de Palma, y pretende ser un punto de encuentro de negocios diferente e innovador.
La iniciativa se repite después del éxito obtenido en pasadas ediciones, fruto de la iniciativa de Joves Empresaris de Balears y de la empresa Pidelaluna.
En encuentro de jóvenes empresarios cosiste en reuniones de 5 minutos en un entorno completamente informal, como es el de una cafetería, donde los participantes, en grupos de dos, podrán presentar su negocio a otros empresarios y ampliar así su red de contactos.
Con experiencias como esta, según Joves Empresaris, se pretende que las empresas que toman parte amplíen su cartera de clientes, aumenten su red de contactos, conozcan nuevos proveedores y socios, y puedan crear proyectos con otros empresarios.

La Asociación de Jóvenes Empresarios de Baleares es una entidad sin ánimo de lucro constituida con el objetivo de promover vacaciones empresariales y representar, defender y gestionar los intereses de los jóvenes emprendedores y empresarios, un colectivo muy diferenciado de personas que han escogido trabajar por cuenta propia, así como por estudiantes y emprendedores en vías de constituir su empresa.

Pidelaluna es una agencia internacional que promueve y organiza eventos en Baleares desde hace 6 años. Conyuga tecnología, marketing y comunicación en redes sociales para asegurar su éxito de convocatoria e impulsar el networking entre los asistentes.

nuestra postal de hace unos añitos... :-) y nuestro lobo!

2010-02-22T10:26:00.001+01:00

Málaga acogerá en 2010 la European Meetings & Events Conference de MPI

2010-02-21T22:07:00.003+01:00

Pidelaluna participa en el congreso de MPI en Málaga.
Aquí tenéis la web oficial del evento: http://www.mpiweb.org/Events/EMEC2010/home.aspx. También se puede seguir en Twitter (http://www.twitter.com/mpi) y en Facebook.

EN INGLÉS: If meetings and events are your life, then Malaga is the place for you to be 28th Feb-2nd Mar 2010. The European Meetings and Events Conference, co-created by Meeting Professionals International (MPI), will once again bring together industry professionals from all over Europe and around the world for three days of ground-breaking education and next-level networking.

EN CASTELLANO: Este congreso, que tendrá lugar en Málaga en Febrero y Marzo de 2010, será el primer congreso internacional que la prestigiosa asociación MPI tenga España. MPI cuenta con más 22.000 asociados en todo el mundo y durante 4 días los más de 700 profesionales que se desplazan a la ciudad podrán asistir a cursos de alto nivel, ponencias y conocer de primera mano las excelentes infraestructuras que tiene Málaga capital para ser un referente en los segmentos de Congresos, Convenciones, Eventos e Incentivos.

A esta presentación también acudieron el palacio de Ferias y Congresos de Málaga, sede del evento, y el Convention Bureau de la Costa del Sol. Este congreso cuenta con el apoyo institucional de Turespaña, Turismo Andaluz, Costa del Sol Convention Bureau y del Ayuntamiento de Málaga a través del Área de Turismo y del Málaga Convention Bureau.

"Este importantisimo Congreso, marcará sin duda un antes y un después en el posicionamiento de nuestra ciudad como una de las mejores ciudades de Europa como destino de Congresos, Convenciones e Incentivos. Hemos cerrado un circulo trayendo en sólo 2 años, a las 3 mejores y mayores Asociaciones del Mundo del Turismo de Negocios e Incentivos: SITE (Society of Incentive Travel Executives), Mayo 2008; ICCA (International Congress & Conventions Association), Julio 2009 y MPI 2010" ha expresado Elías Bendodo.

Además, se aprovechó la presencia del Presidente del Capítulo Español de MPI, Oscar Cerezales para presentar dicho capítulo e incentivar que los profesionales de Málaga y la costa del sol, se asocien a esta importante asociación profesional, para que Málaga y Andalucía tengan mas peso dentro de MPI España y puedan colaborar activamente en el éxito del Congreso de MPI Málaga 2010.

fuente: EVENTUS XXI

Thomas Frey: Palabras de líder

2010-02-08T21:34:00.001+01:00

Aquí se describen algunas de las tendencias que Thomas Frey, futurólogo y director del Instituto DaVinci, comunidad de pensadores revolucionarios e innovadores, asegura van a cambiar la forma de hacer negocios en el futuro. Los efectos de la crisis global, la influencia disruptiva de las nuevas tecnologías, el surgimiento de nuevos modelos de negocio y la búsqueda de nuevas alternativas enérgicas, todas se analizan aquí.

1) Crisis sistémica
Muchos de los sistemas globales que tenemos hoy están al borde del abismo ya que no fueron diseñados para enfrentarse a la velocidad y volumen de la sociedad actual. Estamos necesitando una modificación absoluta que nos lleve de sistemas nacionales a sistemas globales. En los próximos años, habrá fallos masivos en la mayoría de los sistemas, incluyendo el sistema impositivo, judicial, de seguridad, monetario y mucho más y, a medida que van cayendo, nuevas oportunidades surgirán.

2) Los “Imperios unipersonales”
Con los mercados financieros en peligro, la forma más popular de emprender serán los “Imperios unipersonales”, un negocio dirigido por una sola persona con un amplio espectro de influencia. Estos modelos de negocio tercerizan todas sus operaciones a distintas organizaciones en todo el mundo. Los altísimos costes de empleo y el poder que depositan las nuevas tecnologías en los individuos crean las condiciones perfectas para que crezca este modelo.

3) Colonias empresariales
Las colonias empresariales, como colonias de nanotecnología, de videojuegos, de medicina alternativa, surgirán como incubadoras de industrias específicas y como impulsoras de desarrollo económico. Se formarán en ciudades como focos industriales y semilleros de proyectos. Serán tanto virtuales como físicas, de distinto tamaño y estructura. Se unirán alrededor de un recurso compartido y así compartirían equipos o materiales que son demasiados costosos como para que una sola persona se haga cargo.

4) Cloud Computing
La posibilidad de conectarte a tu espacio de trabajo mediante equipos transportables, estés donde estés, evitando sistemas complejos y caros, es muy interesante y, aunque falta camino por recorrer, está bastante avanzada. En el último tiempo ha logrado grandes avances con el surgimiento de programas como Amazon´s Web Services y Google´s App Engine. Pero, para que este movimiento alcance su máximo potencial, aún faltan algunos años.

5) Batalla de sectores de energía alternativa
Aunque el petróleo permanece como la principal fuente de energía, la puja por energías alternativas está en pleno auge. En los próximos años, se expandirán exponencialmente, alcanzando nuevo terreno en la producción, la transmisión y el almacenamiento.

http://es.hsmglobal.com/notas/56121-palabras-lider

Community manager, un estratega de la conversación

2010-02-03T10:04:00.001+01:00

03 Febrero 2010
Por Beatriz Chapaprieta

Redes sociales, sí pero… quién se ocupa; ¿el webmaster, el becario jovencito que “controla” de redes, el técnico de soporte?. No basta con saber navegar en internet; un perfil profesional empieza a hacerse necesario en muchas estructuras; el Community Manager (CM); un experto en el manejo de los Social Media.

El entorno académico, atento a las nuevas oportunidades laborales que ofrecen las tecnologías y el nuevo consumo de medios, empezó hace tiempo a desarrollar cursos de formación destinados a este perfil y otros similares; social media expert, social media manager, chief blogging officer, social media consultant, etc. Nos familiarizaremos con estos términos rápidamente. Se trata de una especialidad de reciente aparición que surge de la necesidad de incorporar a la estructura de la empresa -o contratar el servicio- a un verdader@ expert@ en escuchar, analizar, gestionar y amplificar las conversaciones que se estén produciendo en la red sobre nuestra causa o marca (wikipedia dixit).

A priori puede parecer sencillo, pero requiere de un dinamismo y atención permanentes. El juego no consiste en lanzar un comentario o rumor y dejarlo morir en la red, a expensas del ruido o no que pueda generar, o diseñar un blog o una buena web y olvidarnos; hay que estar donde están los jugadores e interactuar con ellos, con los consumidores o con quizá detractores o en el mejor de los casos prescriptores. Bien gestionado; una auténtica cantera de prospects. Ellos forman parte de este mundo; el prehistórico internauta es ahora un individuo activo, de todas las edades, con mayor o menor conocimiento tecnológico, pero que sabe manejarse en la red con cierta soltura, que genera conversación, que interactúa con otros y está ávido de conocimiento y de influenciar o dejarse aconsejar por otros. Qué comercial no se estará sorprendiendo al encontrarse un perfil de cliente que le iguala en conocimiento y que se acerca al punto de venta para prácticamente negociar y cerrar la operación de compra.

Esto ocurre a diario y si bien el clásico círculo familiar y social de los individuos nos ayudaba a configurar una opinión sobre una marca o servicio, resulta innegable el efecto multiplicador de la capacidad de influencia de la red, protagonizada en ocasiones por auténticos desconocidos. Para manejar este “ruido virtual” es comprensible que aparezca una especialidad que saque rendimiento positivo a este fenómeno.

Las empresas y los medios de comunicación tenemos que aceptar que los consumidores forman/formamos grupos de influencia muy poderosos y este hecho es aún más evidente en la red, traspasándola en ocasiones para colarse en otros medios. Resulta emocionante y tentador, pero ciertamente delicado. La labor del CM puede resultar más o menos sofisticada; dependerá de los objetivos, de su dimensión en la red, de los presupuestos, etc., pero sobre todo tendrá que conseguir que los focos de comunicación de la empresa o marca para la que trabaje se vean reflejados en acciones o conversaciones en la red que generen en el usuario una reacción positiva.

Tiene que ser capaz de crear un entorno donde el usuario se sienta cómodo y donde la libertad de expresarse tenga una respuesta inteligente y sobre todo, y esto es importante, cierta.

La peor consecuencia que puede generar una mala gestión del ruido de una marca en Internet es la desconfi anza- que la experiencia propuesta o la conversación no resulten creíbles. Se pueden caer los cimientos de lo construido hasta ese momento. Esto añade una dificultad a la labor del CM. Muchas veces se verá forzado por la compañía a neutralizar cualquier reacción o comentario negativo y su conocimiento sobre los “códigos” de actuación en la red le impedirán actuar con los mismos procesos con los que se gestionaría fuera de la misma.

El CM debe tener un plan estratégico bien definido para construir relaciones en la red y mantener con ellos una interacción personal. Sabe qué se está diciendo de la empresa o marca en la red y conoce qué se dice también del sector al que pertenece y quienes son los líderes de opinión, intentando colocarse en la medida de lo posible como un infl uenciador más. Muchos se preguntan y…, ¿realmente necesito establecer un diálogo con mi consumidor en la red? ¿además incorporar o contratar a alguien que me lo gestione o es compatible con otras funciones dentro de la compañía ?, ¿qué objetivos me marco en la red, son distintos de los que ya tenía o es un canal más para trabajar en ellos?, ¿qué beneficio directo me va a reportar?

En el caso de una marca comercial o de una causa social seguramente mucho y en no demasiado tiempo no cabrá duda de que será un canal de comunicación imprescindible en cualquier plan estratégico de comunicación para la casi totalidad de las marcas comerciales. No creo que se trate de una moda pasajera, pero entiendo que muchas marcas se mantengan en un proceso de “observación” antes de pasar a la táctica.

Fenómenos como el de Second Life por ejemplo, justifican que exista cierto recelo por parte de las empresas a aventurarse a algo tan diferente; dejar que el consumidor se exprese libremente más allá de una carta al director o una denuncia en la asociación de turno. Esa postura, aunque pueda parecer algo conservadora, me parece razonable, pero hay que ser valientes cuando llegue el momento y dejarse asesorar por los mejores. Hay grandes profesionales en agencias, medios y consultoras de comunicación que dominan esta técnica y que despejarán dudas y sofisticarán los procesos.

Van a hacer falta en un mundo donde la gestión de las conversaciones va a ser necesaria tanto dentro como fuera de la red; ambos entornos son el eco uno de otro. Veamos sino casos como el de los empleados de una pizzería que pueden poner en jaque a una marca consagrada como Domino’s Pizza, o reconozcamos las excelencias del medio y cómo pueden ayudar a una victoria electoral o en la localización de desaparecidos, por citar casos bien conocidos. Que estemos vivos en la red no tiene que resultar una amenaza. A veces el desconocimiento nos hace temer las novedades, pero en este caso es una oportunidad que brindan las nuevas tecnologías para que podamos escuchar y aprender de nuestros interlocutores/clientes. Ellos van a aportarnos en ocasiones una información más fresca y directa que el estudio o investigación más cualificado.

Hay que crear vínculos más fuertes con nuestros consumidores y generar confianza y emoción en ellos para lograr una intención final de compra. El Community Manager sabrá gestionar esta experiencia con la marca, tiene que rastrear, investigar y ser capaz de generar contenidos propios que logren interesar a personas ajenas a la empresa o marca y atraerlos creando una comunidad que ayude a reforzar el posicionamiento y a ganar en notoriedad. Llegar a ser uno de los referentes del tema al que está asociada la marca es importante y esto se consigue con un diálogo constante y solvente con el consumidor.

Este es el entorno en el que nos movemos actualmente hasta que dentro de muy poco, -seguro que ya se está cociendo una gran idea en algún garaje-, nos invite a crear experiencias mediante nuevas fórmulas. Lo que no creo que cambie es este nuevo código basado en el diálogo y en la franqueza. Tiene buena pinta..

Beatriz Chapaprieta, directora de Comunicación de Grupo Consultores

Pidelaluna 2009: un balance positivo

2010-01-21T17:25:00.006+01:00

Se ha acabado el 2009 y como cada año toca hacer balance.

Aunque la crisis, especialmente acusada en el sector en que nos movemos, ha reducido la facturación de la empresa, la rentabilidad ha sufrido un incremento inesperado. En 2009 hemos trabajado más en eventos puros y duros que en servicios complementarios, tales como son desarrollo de webs, diseño gráfico, contratación de personal para eventos, etc.

Este hecho, junto con la decisión necesaria de reducir la plantilla fija al mínimo, contratando recursos sólo en momentos puntuales, ha supuesto una mayor flexibilidación de gastos y la posibilidad de responder a nuestros Clientes con mayor competitividad.

Pero la crisis no nos ha llevado a reducir factores que para nosotros son distintivos: la creatividad, la inversión económica y operativa en responsabilidad social corporativa, la seriedad y formalidad que nos diferencian siguen más vivos que nunca.

Comparando el número de eventos organizados en 2009 con el año anterior, hemos pasado de 17 a 15, celebrándose 9 de ellos en el último cuadrimestre.

Entre septiembre y diciembre colaboramos en la organización de eventos internacionales tales como el TUI Marathon, el Seminario INTO 09, el A&D Strategy Meeting de TUI Travel PLC, ForoTEC, la Fiesta de Navidad de Hotelbeds / TUI Travel PLC, las Séptimas Jornadas de Arquitectura, y también celebramos nuestro evento anual, la 3ª Nit del llop i la lluna. ¡Ojalá 2010 empiece con el mismo ritmo!

Para organizar un evento en Mallorca a veces hay que salir de Palma

2010-01-20T12:36:00.007+01:00

Para los palmesanos, salir de Palma es una excursión. Si le propones a un cliente un lugar a 20 minutos de la ciudad para su congreso o convención corporativa, probablemente opinará que no es cómodo, que los invitados no querrán asistir, que el poder de convocatoria disminuye porque no tendrá tanto prestigio.

Recientemente hemos organizado una gran fiesta para uno de nuestros clientes con más proyección internacional: TUI Travel PLC / Hotelbeds (www.tuitravelplc.com), en colaboración con Ultramar Events (www.ultramarevents.com).

Celebramos el evento en el término de Llucmajor, en una antigua cantera que se llama Gal-Dent: un exitazo. El 80% de los 750 asistentes repetiría la fiesta el año que viene en el mismo lugar, por su especial encanto y potencial. Este año la temática se basaba en hadas, leyendas y cuentos fantásticos, pero quizás en 2010 transformemos la misma cantera en el interior de una pirámide egipcia.

En Gal-Dent caben hasta 3500 personas, y al ser una cantera con grandes paredes para proyecciones, es muy fácil de decorar y ambientar a gusto del cliente y en función de los requerimientos del evento. Totalmente recomendable.

¿Qué nos trae el nuevo informe de tendencias de Trendwatching?

2010-01-19T19:34:00.001+01:00

Qué nos trae el nuevo informe de tendencias de Trendwatching?

Esta referencia entre los cazadores de tendencias y maniáticos del marketing ha sacado su último informe de tendencias, con previsiones para el 2010. Buena noticia: las tendencias no paran, y no nos aburriremos. Otra buena noticia: los eventos se benefician de algunas de ellas. Te las presentamos.

El informe, disponible en www.trendwatching.com, es lectura obligada para cualquier profesional de eventos (al final, estamos en el sector del marketing, ¿no?) pero si no tienes tiempo, te lo ponemos fácil. Como buenos obsesivos del sector de eventos, hemos leído el informe con un ojo “eventoso” y destacamos los aprendizajes siguientes:

- Urban pride es la tendencia a que los habitantes de grandes ciudades desarrollen su propia cultura local y un gran orgullo de su ciudad. Si bien hoy se aplica principalmente en productos (como las series especiales de Absolut dedicadas a ciertas ciudades), la cultura urbana local es sin duda un estimulo para organizar eventos, happenings, actividades culturales… Por otro lado, este desarrollo de la cultura local es algo a tener en cuenta: no organices el mismo evento en Barcelona y en Madrid, en París y en Londres. ¡Cada ciudad es un mundo!

- Real-time reviews, o la obsesión de opinar sobre productos y servicios, se aplicará en eventos también, sin duda. De la misma manera que hay herramientas para comunicar su experiencia de una aerolínea desde el mismo avión, el asistente a un concierto, una feria, un congreso, tenderá cada vez más a difundir su valoración en directo, con herramientas móviles. Y no se limitará a eventos públicos, sino que eventos privados de empresa serán sometidas a la misma dictadura del asistente-rey. Más te vale organizar buenos eventos…

- Limited locations tendría que asegurar un buen futuro al concepto de popup store, que al final no es muy diferente de una tienda-evento y por tanto que abarcamos en nuestro sector sin vergüenza… Limited locations consiste en ofrecer al público espacios exclusivos, como una tienda de Burberry’s limitada a una ciudad y con una colección especial. Un formato muy eventoso y propio a acoger varios tipos de happenings.

- Mass mingling tranquilizará a quienes piensan que las redes sociales matarán el contacto directo. Todo lo contrario según Trendwatching: las redes sociales se seguirán desarrollando y la gente pasará cada vez más tiempo en ellas pero también la misma gente se tendrá que conocer, agrupar en el mundo real. Una tendencia que ya hemos visto con eventos de fans de Facebook y otras redes sociales.

SpotMe aterriza en un evento en Mallorca gracias a la apuesta de la Direcció General de R+D+I

2009-09-23T17:41:00.004+02:00

(In English, below)

SpotMe es el dispositivo de comunicación seleccionado por la organización del Seminario INTO con el objetivo de abrir nuevas líneas comunicativas y animar a los asistentes del evento a tomar parte en el Seminario Internacional de Innovación y Turismo ... INTO 2009. SpotMe es la forma más rápida de comunicación, interrelación y de establecer relaciones en eventos. El dispositivo combina networking social mediante una base de datos fotográfica, intercambio de mensajes, radar de localización de personas, función única de “Spotting” y tarjeta de presentación electrónica intercambiable, dispone de una agenda personalizada de cada participante, respuesta de oyentes, sesiones Q&A, mensajería, y mucho más.Por primera vez en las Islas Baleares, SpotMe – desarrollado con tecnología Suiza – ha estado presente en diversos eventos desde el año 2001. El dispositivo es totalmente intuitivo – en solo 5 minutos se puede aprender a manejarlo, y se suele utilizar en eventos de alto nivel que tienen lugar alrededor del mundo, siendo utilizado normalmente por más del 95% de los asistentes, 20 veces al día en promedio. SpotMe es considerado el número uno por los expertos, y normalmente dispone de los mejores ratios de feedback de los asistentes. www.spotme.com

English
SpotMe is the new all-in-one communication service device chosen by the INTO Organization to open new lines of communication and encourage assistants to take part in the INTO 2009 International Seminar on Innovation and Tourism.
Spotme is the fastest way of network communication, communicate correlation and building relationships at conferences. It combines social networking via through to a photo database, messaging, people radar, unique "Spotting" function and electronic business card exchange, besides offering each participant a personalized agenda, audience response, Q&A sessions, messaging and more.
For the first time on the Balearics, SpotMe - developed on Swiss technology - has been serving events since 2001. It is extremely intuitive - it takes less than 5 minutes to learn how to use it, it is used at the highest-profile meetings, worldwide, by more than 95% of participants, 20 times per day in average. SpotMe is declared number one by leading industry experts, and regularly rates highest in participant feedback.

Encuesta en Facebook

2009-09-22T15:39:00.002+02:00

Pidelaluna acaba de publicar una encuesta en Facebook (www.facebook.com/pidelaluna) para descubrir si, según los encuestados, su empresa u organización promoverá más de 3 eventos en 2010.

Se trata de sacar la bola de cristal y empezar a predecir el futuro del mercado de los eventos en Baleares, donde - según muchos profesionales del sector - la industria volverá a ponerse en marcha a pleno ritmo a partir del verano de 2010.

Cuando el sector es tan "promiscüo" (vease intrusismo laboral), la competencia feroz y el trabajo escasea, sólo pocas agencias de organización de eventos saldrán reforzadas de la crisis... en Mallorca, en Baleares, y en todas partes.

Dance Marketing: Experiencias para sorprender al consumidor

2009-09-11T13:42:00.002+02:00

Artículo | 09-09-2009 www.puromarketing.com

Dance marketing, así es como es denominada esta original técnica publicitaria que busca sorprender al público y al consumidor con acciones animadas donde la música, la escenografía y el baile juegan un papel protagonista.

Su modalidad más extendida se basa en el despliege de coreografías y bailes improvisados en lugares o zonas comerciales con el objetivo de generar una experiencia cercana al consumidor y que transmita ciertos valores asociados a las marcas o empresas implicadas.

Aunque pueda parecer un concepto novedoso, este tipo de estrategias publicitarias viene siendo utilizado en muchos países del todo el mundo aunque su llegada a nuestro país ha aumentado su popularidad, adquiriendo cierta atención mediática por parte de muchos medios debido en gran parte a su peculiaridad y original puesta en escena. Algunos ejemplos de ello lo han sido, la última acción llevada a cabo por la compañía sueca IKEA con sus "bailarines camuflados" o la que recientemente fue desarrollada en varios establecimientos McDonald’s recurriendo al "Beatbox" como gancho principal del espéctaculo.

El "Dance Marketing" puede considerarse como la recreación de una escena musical animada de corta duración. De forma similar a lo que sucede con las estrategias y acciones de street marketing o field marketing donde podríamos englobar esta técnica, el Dance Marketing recurre al encuentro o el contacto con el consumidor para generar una experiencia única y cercana, añadiendo el "factor sorpresa" como ingrediente adicional.

La intensidad de estas acciones en muchas ocasiones puede inducir a la implicación y participación del los consumidores como parte de la propia experiencia, generando un estado de complicidad y anímico emocional positivo que son sin duda, una parte importante del objetivo de este tipo de acciones que también pretende difundir y transmitir determinados valores.

Sin duda una original técnica que convierte el "habitad comercial" en un verdadero escenario generando una experiencia positiva, alegre y divertida para el consumidor.

Un detalle del nuevo rollup... que no estará para esta Nit! :-(

2009-09-03T14:28:00.004+02:00

La nueva bolsa del súper, ¿un soporte 100% ecológico o puro márketing?

2009-09-01T10:58:00.002+02:00

Publicado el 01-09-09 , por I. Elizalde y L. Junco en Expansión.com

La bolsa azul de Ikea, de la que se reparten 30 millones de unidades al año, ya tiene competencia para llenar las playas el próximo verano.

Un gigante de la distribución como Carrefour, también apuesta desde hoy por las bolsas reutilizables para reducir el consumo de bolsas plásticos y así su impacto en el medio ambiente.

La compañía francesa eliminó ayer de forma definitiva las bolsas de plástico de un solo uso de la línea de cajas en todos sus centros de la Comunidad de Madrid y Cataluña, con lo que se convierte en la primera empresa en eliminar las denominadas bolsas camiseta, en una estrategia que implantará de forma progresiva en todos sus centros españoles hasta final de año.

Aunque los clientes de Carrefour podrán utilizar cualquier tipo de bolsa en sus compras, la compañía ofrecerá alternativas sostenibles como bolsas de rafia, de algodón, biodegradables de fécula, bolsas monedero o carritos plegables, entre otros modelos. “Es una apuesta rotunda por fomentar la reutilización de materiales sostenibles”, aseguran desde Carrefour.

Nueva publicidad
Esta iniciativa también es una evidente apuesta de márketing. Según Teresa Serra Rexach, profesora y directora de Márketing de IE Business School, las bolsas reutilizables pueden convertirse en un soporte publicitario muy interesante, en tanto que su exposición ante el público es mayor. Las bolsas se emplean para transportar la compra del establecimiento al coche y del coche a casa.

Pero ahora, con los formatos de bolsas propuestos, la imagen de la compañía y, por lo tanto, la publicidad del punto de venta, logra un impacto y notoriedad mayores de la marca. Por ello, no se debe pasar por alto que este cambio implica también un mayor estudio de las bolsas en cuanto a su uso, el diseño y la promoción, porque supone modificar la conducta del consumidor que, en España, aún tiene poca conciencia ecológica, según apunta Serra Rexach.

Otros expertos del sector son más críticos y consideran que esta estrategia, más que tender a la concienciación social sobre el medio ambiente, es una decisión comercial (elimina un gasto ordinario), pero “adornada de ecología y obligación legal”. En el caso de Carrefour, tras un periodo de adaptación, si un cliente necesita una bolsa, tendrá que elegir entre las diferentes alternativas, pero por cualquiera de ellas tendrá que pagar.

Otras iniciativas
El Corte Inglés, que, según la profesora del IE, es experto en explotar las bolsas de plástico, que se han convertido en un soporte publicitario más del grupo de las campañas promocionales, ya que cada promoción, como la Semana fantástica o Los Días de oro, cuentan con su propio modelo. No obstante, el grupo también ha lanzado una colección de bolsas reutilizables con las diferentes enseñas del grupo.

Por su parte, Eroski anunció ayer que el próximo 10 de septiembre iniciará una campaña en la que descontarán un céntimo de euro a los consumidores por cada bolsa camiseta no utilizada en la compra. Mientras, Dia (del grupo Carrefour) mantiene su política de trasladar al cliente el coste de las bolsas de plástico y las cobra a 0,05 euros por unidad.

La primera cadena nacional de supermercados, Mercadona, todavía no ha dejado ver sus cartas en este tema. Fuentes de la empresa explican que adoptarán las medidas que proponga la patronal de supermercados a la que pertenecen Asedas, en la que también participan Ahorramás, DinoSol o El Árbol. Fuentes de Asedas explican que sus empresas han adoptado las medidas para cumplir con los objetivos de prevención de este tipo de residuos y que tomarán las iniciativas que más se adecúen a su modelo de negocio y las necesidades de sus clientes.

Normativa
¿Es obligatorio eliminar las bolsas de plástico? El Plan Nacional Integrado de Residuos (PNIR), aprobado en diciembre de 2008 y que transpone la legislación comunitaria, se ha fijado como objetivo la reducción en un 50% de las bolsas de plástico que se utilizan en los comercios entre 2010 y 2014. La norma da libertad a las empresas en la fórmula para alcanzar este objetivo.
Inicialmente, el programa electoral de PSOE recogía su prohibición, pero se ha optado por un objetivo de reducción de su utilización.

Un aspecto fundamental es diferenciar los tipos de bolsas de plástico, pues no todas son iguales. A partir de 2010, se prohíben las bolsas de plástico de un solo uso, que son aquéllas con un gramaje de plástico tan bajo que no permiten su reutilización. Por su bajo precio, suelen ser las que se utilizan en las tiendas de los chinos o en mercadillos. A diferencia de éstas, las bolsas que se entregan en la distribución (que pagan su cuota por el punto verde), suelen ser reutilizadas como bolsa de basura. Por esta vía, la bolsa sigue su ciclo de reciclaje como cualquier otro envase y deja de ser un residuo. Es importante concienciar al consumidor para que, si no la utiliza, la deposite en el contenedor amarillo.

“No hay una solución única, quizás lo más acertado es combinar varias propuestas, pues paradójicamente las bolsas de rafia no son reciclables y son importadas”, según concluyen los expertos.

Su impacto real
Cada español gasta anualmente una media de 238 bolsas de plástico de un único uso, lo que se traduce en el consumo total de cerca de 16.000 millones de bolsas. Este consumo supone un gran impacto medioambiental, ya que el uso de estas bolsas, también denominadas bolsas camiseta, genera alrededor de 100.000 toneladas de basura y una emisión de 441.000 toneladas de dióxido de carbono.

Además, actualmente, sólo se recicla el 10% de estos artículos. Con el uso de las bolsas reutilizables, cada persona puede ahorrar en toda su vida más de 18.000 bolsas de plástico contaminante. Este tipo de bolsas tarda alrededor de 400 años en descomponerse.

Organizar eventos sostenibles en Mallorca - 1ª parte

2009-09-01T09:56:00.002+02:00

Náutica y sostenibilidad, un binomio en la onda

La vela es un deporte que desde tiempos inmemoriales ha llevado al hombre a surcar la mar, conjugando en la navegación su pericia, su istinto, su experiencia y curiosidad y la fuerza de la energía eólica.

Los yates de hoy en día son obras de arte que se basan en tecnología innovadora para alcanzar prestaciones cada vez más ambiciosas. Pueden prescindir de ellas, pero las velas son su esencia y característica distintiva, y aún navegan gracias al sabio aprovechamiento de los vientos. Por ello, en cada vez más regatas en el mundo, su equipo organizativo decide brindar un tributo al pasado y al presente, animando a todos los participantes a reflexionar sobre la magia del entorno.

Una regata es un evento que simboliza un retorno a la naturaleza y un desafío a nosotros mismos. En este desafío también está el devolver al entorno la magia que nos ofrece, y una oportunidad es intentar que la regata sea lo más sostenible que podamos.

La sostenibilidad es un concepto tan amplio que lo abarca todo. En mi experiencia de “co-organizadora” de regatas sostenibles, en colaboración con la ONG catalana AccióNatura, la prioridad es comunicar y demostrar con coherencia a todos los agentes involucrados, sean propietarios de barcos, colaboradores o proveedores, que la regata es una ocasión más para concienciarnos de la importancia de vivir una vida sostenible todo el año, incluso en los momentos de relax y diversión.

Como la mayoría de las actividades humanas en nuestros días, también la celebración de regatas y otras actividades náuticas tiene unas repercusiones sobre el medio ambiente y la única premisa para conseguir que un evento sea sostenibles es planificarlo desde esta perspectiva a lo largo de todo el año. Las emisiones de gases de efecto invernadero se producen especialmente a través de los viajes de los asistentes al evento, ya sea en avión, por carretera o en otros medios de transporte motorizado, desplazamientos que provocan la emisión de CO2 a la atmósfera con la quema de los combustibles fósiles utilizados. Algunas líneas aéreas y algunos touroperadores ofrecen a sus clientes la posibilidad de compensar emisiones al adquirir el pasaje (ClickAir, Ryanair, TUI…).

La emisión de gases de efecto invernadero también se produce mediante el consumo de electricidad, calefacción y agua caliente sanitaria (ACS) en los hoteles y los espacios utilizados por el evento, produciéndose esta energía principalmente a través de la quema de combustibles fósiles (petróleo, carbón y gas), y mediante el consumo y disposición del papel utilizado.

Pero en una regata, en su preparación y desarrollo y durante los actos sociales, todos los elementos decorativos, los materiales utilizados por la organización, el cátering, y cualquier actuación al alcance de la organización pueden inspirarse en la sostenibilidad y realizarse respetando el entorno, en una apuesta por contribuir a la lucha contra el cambio climático.

Algún ejemplo práctico de sostenibilidad aplicada a eventos

• durante la regata Superyacht Cup 08, Pidelaluna y AccióNatura animaron a los participantes a compensar las emisiones de CO2 generadas por el desplazamiento hasta el lugar del evento, y a dar todo el apoyo posible a las medidas de reducción promovidas por la organización durante la celebración del mismo. Pidelaluna, por su parte, compensó las emisiones de gases de efecto invernadero derivadas del transporte de sus miembros, el consumo energético del lugar de celebración, y el consumo y disposición del papel utilizado.

• entre las medidas que se pueden tomar para reducir residuos y limitar al máximo la contaminación, están la promoción de los desplazamientos en el recinto de la regata a pie o usando carritos de golf eléctricos, el uso de papel reciclado, la recogida selectiva de papel, vidrio, plástico y el tratamiento de residuos, incluído el transporte de residuos orgánicos a una planta de compostaje, con tal de transformarlos en biofertilizante.

• la selección de la decoración y los proveedores de cátering en los eventos sociales puede basarse en criterios ecológicos. Además de conseguir productos procedentes de agricultura ecológica o biológica, Vicente Fortea, chef de Son Termens, sostiene que pueden aplicarse las cuatro “R”. “Las reducciones de líquidos están presentes en ensaladas o salsas, como la salsa de oloroso, ya que de principio tenemos un jugo de carne y añadimos vino Oporto reducimos toda su acidez hasta encontrar un punto de fusión entre gustos a carne y a vino Oporto. De este modo controlamos muy bien las cantidades de producto a utilizar desperdiciando lo menos posible. Las reutilizaciones las aplicamos en la puesta en escena ya que empleamos azulejos en forma de bandejas para la presentación de platos, reutilizamos el zumo de naranja del marinado de las gambas y lo introducimos en el Cru de manzana de la ensalada de salmón para tener aparentemente un gajo de manzana con sabor a naranja y gamba. Los reciclajes aparecen a la hora de aprovechar ciertas partes del producto que anteriormente se desechaban para, al igual que la cocina casera tradicional, elaborar una plato nuevo, imaginativo y sorprendente. Por ejemplo tratamos las ventrescas del salmón, las cocochas de la merluza o las carrilleras de cerdos o ternera. Y finalmente, la recuperación es el proceso mediante el cual recuperamos sabores empleando técnicas como la cocina al vacío. Cocemos a temperatura controlada un producto envasado sin aire y se va cociendo durante horas y las mismas proteínas sueltan jugo y los recuperamos para confeccionar salsas.”

¿Qué os parece? ¿Es rizar el rizo,o sólo una original forma de coherencia?
Si se elije la sostenibilidad como hilo conductor de una regata, o de cualquier otro evento, creo que se obtienen al menos tres resultados: 1. tomar una decisión responsable; 2. ofrecer a los demás la oportunidad de compartir y comprometerse con la iniciativa, ¡y los demás en ocasiones te sorprenden muy gratamente!; 3. aunque no todos estemos preparados para reciclar viejas baldosas y usarlas como bandejas en nuestra cocina, ¿si lo hiciéramos no llamaríamos la atención de nuestros invitados?
En un mundo donde la reputación corporativa y personal ya no reside en lo que uno tiene sino en lo que comparte, compartir coherencia y entusiasmo por los eventos sostenibles también puede ser un valor añadido y un factor distintivo de éxito.

Alessia Comis
www.pidelaluna.com

(Foto de Claire Matches durante la Superyacht Cup Palma 2008)

Un evento de networking solidario en Palma de Mallorca

2009-08-31T11:48:00.003+02:00

Este año la III Nit del llop i la lluna será un evento benéfico a favor de la ONG Jigi Semé, cuya delegación en Baleares acaba de nacer de manos de Gema Izquierdo. Pidelaluna está encantada de contar con la colaboración de Puro Beach,Astromallorca y la Maleta Roja... hilo conductor: SUSPENDIDOS ENTRE MAR Y ESTRELLAS.

Los rayos de luna besan el mar... (Shelley)

2009-08-06T15:59:00.002+02:00

Mañana es luna llena. el Puro Beach propone su noche especial para amantes del cielo estrellado. Para reservas llamar al 971 744 744 de parte de Pidelaluna ;-)

Agosto, mes de serena meditación

2009-08-03T10:29:00.001+02:00

2009-06-15T12:31:00.001+02:00

Para quienes aún no nos conocen

2009-06-08T15:52:00.003+02:00

Querido amigo o amiga,

Aquí tienes una breve presentación de Pidelaluna, por si en alguna ocasión te interesase solicitar alguna propuesta o idea de evento o campaña de comunicación o RRPP sin compromiso.

Nuestra misión: Pidelaluna quiere ser la agencia internacional de eventos y comunicación más creativa, profesional y responsable de las Islas Baleares, el partner que comparte tus desafíos en networking, sostenibilidad y gestión de la reputación corporativa.

En la web, en castellano y catalán y traducida a alemán, inglés e italiano, se encuentran la descripción de los servicios que ofrecemos, los logos de algunos de nuestros Clientes, nuestra presentación. En el apartado de Portfolio se puede descargar el folleto de Pidelaluna en PDF en 5 idiomas: en él publicamos imágenes de varios de los eventos realizados por nosotros hasta principios de 2008. A partir de esa fecha, le hemos dedicado más atención al blog introduciendo fotos y descripciones de nuestros eventos, artículos publicados en prensa, etc. La dirección es http://pidelalunaevents.blogspot.com

Pidelaluna es antes de todo una agencia creativa, que tras estudiar cada evento / a cada Cliente, diseña una propuesta totalmente personalizada. Por esta razón cualquier listado de servicios resulta incompleto, pero - ¡al menos hasta el momento! - hemos ofrecido los siguientes servicios:

-Organización / coordinación de eventos institucionales o empresariales ("A walk through Spain", feria de Baleares en Londres promovida por IBATUR con la empresa La Moderna, el cóctel y la cena de gala de la regata Superyacht Cup Palma 07, 08 y a finales de mes 09, la Nit de la Comunicación 06 y 07, la inauguración de Palma Aquarium con la empresa DI7 y de Rialto living... )

-Organización de eventos sostenibles, en colaboración con la ONG AccióNatura (congreso INTO 08, regata Superyacht Cup 08)

-Consultoría en protocolo y relaciones públicas (el TUI maratón 07 y 08, varios eventos para el Institut d'Estudis Baleàrics en 06, 07 y 08... )

-Organización de ferias y congresos internacionales (el congreso de Innovación y Turismo INTO 08, organizado por la Conselleria d'Economia, Hisenda i Innovació, el Congreso sobre Fracaso Escolar 06, 07 y 08 co-organizado con Estudi 6 y la Conselleria d'Educació i Cultura... )

-Diseño de campañas de comunicación, publicidad o marketing (los "Tallers Verds" y la "Setmana Verda" 07, con la empresa DI7, para la Fundación para el Desarrollo Sostenible de las Islas Baleares (20 monitores, 2 semanas, en Mallorca, Ibiza y Menorca), la campaña de promoción de la TDT en los centros comerciales en diciembre 07, (20 azafatos/as, 2 semanas, también en las 3 islas)

-Comunicados y ruedas de prensa (rueda de prensa de la Direcció General d'Energia en diciembre 07 con DI7, presentaciones de la regata Superyacht Cup 07 y 08, presentación del Pantalán del Mediterráneo en abril 09...)

-Contratación de personal especializado para eventos (Nit de l’Art en Rialto Living, Artmoda 07 y 08, evento anual del Colegio de Peritos e Ingenieros de Baleares en mayo 09…)

-Diseño gráfico y web (revista SomCultura de la Direcció General de Cultura, folletos y pósters del IBAVI, varios logos del Ajuntament de Palma, de IMTUR e IMFOF...)

-Medición del impacto o del ROI de un evento (¡es un servicio tan innovador que aún nadie se ha atrevido a contratarlo en Baleares!)

-Publicaciones interactivas (por ejemplo SomCultura o el folleto de nuestro nuevo servicio de comunicación online, Actitud 3.0)

Y un sinfín de ideas personalizadas...

Como ves, nuestros Clientes suelen repetir. Si quieres, pídeles referencias, creo que te dirán el por qué.

Espero que algún día tengamos la oportunidad de colaborar en el diseño de algún evento o campaña de RRPP y comunicación.

Un abrazo,

Alessia
Pidelaluna, the events and communication wish oriented company

Esta vez hablamos de pequeño comercio

2009-06-05T15:53:00.003+02:00

Seguimos con la publicación de proyectos que finalmente no se llevaron a cabo. Habrá gente que se esté preguntando si alguna vez hemos vendido algún proyecto. ¡Pues sí! :-) Pero para vender uno, hay que presentar... 3? 4? 5? depende...

El diseñar proyectos, a veces sólo esbozados, otras veces con todos sus detalles, a pesar de no tener el trabajo adjudicado, es algo muy común en nuestro sector.

Los Clientes piden ideas y propuestas a varias agencias y luego se quedan con la que más les gusta (a la cual a veces incorporan trocitos de ideas de otra proveniencia).

Por un lado parece poco ético por su parte, al exigir un trabajo que no se remunera y al existir profesiones que jamás lo harían (esto se lo pides a un arquitecto o un ingeniero y probablemente empieza a reirse), por otro lado es el mercado en que nos ha tocado vivir... y en el que hemos elegido posicionarnos. Y si vendes creatividad, no te tiene que asustar el superarte a ti mismo en cada ocasión.

Así que manos a la obra, ¡a escribir que son dos días!, y a publicar en este blog un material inédito creado por Pidelaluna.

Campaña de relaciones públicas para la dinamización del pequeño comercio en Palma (presentada en mayo 2008)

Destinatario de la propuesta: IBI Comerç

Introducción

La Fundació IBI Comerç desea poner en marcha, en los meses de mayo, junio y julio una campaña de relaciones públicas y de dinamización comercial, centrada en promover la predisposición de los clientes potenciales a entrar en los diferentes establecimientos del “Petit Comerç”, de tal manera que el hecho de ir de compras en los meses de primavera y verano suponga una actividad placentera y motive a los usuarios a recorrer los comercios en los que puedan participar en el sorteo de “Rasca i Guanya”, siempre que realicen alguna compra en ellos.

La propuesta de Pidelaluna apuesta por transmitir, mediante un plan que incluye RRPP, un evento-juego y un performance de arte efímero, alegre y colorista, un mensaje de frescura y diversión con relación al hecho de ir de compras por Palma, aprovechando el buen tiempo y los múltiples productos que desde los diferentes comercios se pueden ofrecer. Todo ello dirigido a un público diverso y comprendido en diferentes franjas de edad, siendo los niños una parte imprescindible del mismo.

La campaña está pensada para que los protagonistas sean los niños, que participarán en las diferentes actividades lúdicas junto a los adultos que los acompañen. Así, recorrerán los diferentes establecimientos, descubriendo nuevos comercios, teniendo constancia de los productos que allí se venden, pudiendo participar en el sorteo de “Rasca i Guanya”, potenciando el uso de la “Targeta Compra Fàcil” y, por tanto, contribuyendo a impulsar un aumento en las ventas. Al mismo tiempo, el ambiente festivo y colorista generará una sensación placentera y de diversión, por lo que podrán asociar el hecho de ir de compras por Palma con un momento de ocio compartido con los amigos y la familia.

Objetivos

1. Conseguir que al menos x participantes se apunten a la actividad lúdica y participen en ella, entrando y conociendo los diferentes comercios implicados.

2. Conseguir aumentar las visitas e, indirectamente, las ventas en los diferentes comercios, como resultado de la participación en la actividad. El registro se llevará a cabo mediante encuestas pre- y post–evento a los comerciantes involucrados.

3. A través de una breve encuesta en la calle, sondear la acogida del público y conseguir resultados positivos con relación a la la campaña de dinamización propuesta y su decisión de compra en pequeños comercios.

4. Llamar la atención de la prensa, para que refleje el desarrollo de la campaña publicando al menos x anuncios en prensa escrita y mencionándola al menos x veces en radio, con el resultado de amplificar su efecto.

Se podrían medir, además de los objetivos de satisfacción y planificación de acciones, muchos otros tipos de objetivos, como por ejemplo aprendizaje, networking, aplicación, impacto económico sobre el negocio de los comercios participantes. Pidelaluna ofrece la posibilidad de medir los resultados del evento y redactar un documento en el que se evalúe el retorno de la inversión en un plazo de 12 meses.

Desarrollo de la campaña

El elemento que mejor representa el colorido de la primavera y el verano, que transmite una alegre sensación de distendimiento, se relaciona al ocio, y además supone el logo de la campaña en sí mismo, es la margarita. Por ello, la propuesta de Pidelaluna se desarrolla teniendo como punto de partida las flores, que estarán presentes a lo largo de todo el acontecimiento.

De esta manera, se propone un juego al estilo de “La caza del tesoro”, en el que participen tanto los niños, como los adultos que los acompañen, con una duración de dos horas aproximadamente y en el que participen unos 100 comercios. Se convocará a los niños informando a los directores de varios colegios de Palma, quizás contando con la ayuda de los profesores, y durante el juego, éstos irán acompañados de adultos que les ayudarán en la búsqueda de las pistas. El personal de Pidelaluna se responsabilizará de la coordinación del evento.

El recorrido del juego se llevará a cabo en tres grupos. El recorrido del viernes para el primer grupo tendrá como punto de partida la Plaza España, recorrerá las Avenidas, la calle Sindicato y finalizará en la plaza de Santa Pagesa. El segundo camino será salir de la Plaza España, recorrer San Miguel, la calle Colom y finalizar en Cort. Por último, el tercer recorrido consistirá en salir de la Plaza España, recorrer la calle Olmos, las Ramblas, y terminar en los Institutos.

Para el sábado, el recorrido del primer grupo tendrá como punto de partida la Plaza de las Tortugas, recorrerá Jaime III, la calle Bonaire y finalizará en el Paseo Mallorca. El segundo camino será salir de la Plaza de las Tortugas, recorrer los comercios de las escaleras que suben a Jaime II, recorrer Jaime II y finalizar en la Plaza Mayor. Por último, el tercer recorrido consistirá en salir de la Plaza de las Tortugas, recorrer el Borne, la calle Mar y finalizar en la Lonja.

Antes de comenzar la actividad se organizarán los grupos para los tres recorridos. Éstos estarán formados por subgrupos de cuatro o cinco niños y como mínimo un adulto, a los cuales se les entregará una cámara de fotos desechable y unas tizas de colores, para que puedan realizar las pruebas del juego. Empezarán dibujando con tiza (material biodegradable) unas flores en el suelo, de hecho ésta constituye una de las pruebas, pues delante de cada comercio deben dibujar una flor, y así marcar un caminito comercial a base de flores.

Otra de las pruebas consistirá en que determinados comercios tendrán una flor hecha con diferentes materiales reciclados y los niños tendrán que adivinar de qué material se trata, pues ese material remitirá al siguiente comercio que tendrán que visitar. Por ejemplo, si la flor es de tela, remitirá a una tienda de cortinas o ropa. De esta manera los niños, y lo que es más importante, los adultos que los acompañen, no sólo recorrerán diferentes establecimientos, sino que además deberán entrar en algunos de ellos.

A partir de la pista anterior, deberán buscar 3 comercios de una categoría determinada y hacerse una foto con la cámara desechable delante de ellos. Por ejemplo, buscar tres librerías y hacerse una foto en cada una. Estas fotografías se expondrán en los comercios el día del sorteo de “Rasca i Guanya”. La siguiente prueba será entrar en esos comercios y encontrar la pista, que estará escrita en un pétalo de una flor de papel, que les conducirá nuevamente a un establecimiento con una flor de material reciclado.

Al finalizar “La Caza del Tesoro” se le regalará a cada niño que haya participado en el juego una macetita con varias margaritas, personalizada con la imagen de la campaña, para que tenga un recuerdo de la tarde tan divertida que ha pasado, aparte de llevarse así el “logo” de la campaña a casa.

Para que sea un evento colorista en toda regla, no puede faltar la alusión al mítico lema de “paz y amor” de los años 60/70. Por ello, se invitará a los niños y los adultos que acudan al evento a ponerse un toque “hippy”, con camisas floreadas, cintas de colores y gafas de sol, al igual que los zancudos que dinamizarán la actividad. Además, los comerciantes que se animen podrían adornar sus escaparates con material de este estilo. De esta manera, incluso quien no participe de la actividad se sentirá atraído por la expectación de lo que está sucediendo.

Horario de verano

2009-06-01T19:27:00.001+02:00

Pidelaluna, the events and communication wish oriented company, tiene un nuevo horario de verano: a partir del 1 de junio y hasta el 30 de agosto, estamos en la oficina hasta las 3 pm.

Luego nos encontrarás en la playa, o en el móvil, si hay cobertura... ;-) Si llamas para co-organizar algún evento o diseñar con nosotras una campaña de comunicación, la cobertura será infinitamente más probable (nos lo aseguran nuestros proveedores de telefonía).

¿Por qué publico proyectos q no han visto la luz?

2009-06-01T14:43:00.004+02:00

1, porque son míos.
2, porque están muy chulos.
y 3, porque si fueran una equivocación, qué más da? escribiría otros.

Otro proyecto frustrado de Pidelaluna... ¿pa qué guardarlo en el cajón?

2009-05-29T14:41:00.003+02:00

Ideas para la fiesta de inauguración del hotel Hilton Sa Torre Mallorca (la fiesta de inauguración que nunca se llegó a celebrar... y todos sabemos el por qué...), que iba a ser en septiembre 2008.

Concepto(s) de la fiesta
Inauguramos un hotel. Un edificio histórico reformado y ampliado para acoger a viajeros modernos, piratas del siglo XXI. Turistas 2.0, gourmets especializados en gozar de la vida y catar sensaciones y emociones, robando horas valiosas al estrés y asaltando lugares mágicos e inspiradores.

El hotel Hilton Sa Torre se presta a convertirse en mil escenarios diferentes: es apto para conquistar y dejarse conquistar.

¿Qué pasaría si una princesa a caballo saliese de la capilla y cautivase a los presentes con la visión de su transparente presencia, seguida por sus fieles seguidores? Los fogosos y majestuosos animales, acostumbrados a hacerse hueco entre el público de las fiestas populares menorquinas, deslumbrarían a los espectadores invitándoles a participar en un “Palio” de sabor medieval. Los invitados se dejarían conducir por la princesa y el séquito hasta el lugar donde nacen los sonidos y las visiones: la explanada en frente de la torre principal.

Porque simple y llanamente, la protagonista es la torre. Su fachada es el fondo perfecto para acoger un inusual espectáculo de imágenes y sonidos que incluye comedia visual, mimo, ventriloquia y sombras chinas. El autor es un “inusualista” australiano: Raymond Crowe.

Después de crear una atmósfera única de gran impacto evocador, llegamos al momento álgido del evento: el asalto a la torre.

¿Imagináis a una banda de auténticos piratas que quisiesen adueñarse de la torre? Llegarían a colgarse de lo alto de la misma para buscar una conexión aérea con el público, cautivándolo con sus acrobacias y sus movimientos en el aire. La compañía catalana Deambulants nos ofrece el desafío a la gravedad que buscamos todos, lo que el escritor checo Milan Kundera definió tan acertadamente “La insoportable levedad del ser”.

Colofón inolvidable del evento: el fuego. Multiplicado por mil chispas. Percusiones que embrujan e hipnotizantes llamas metálicas envolviendo la torre dejarán un brillante recuerdo de los Dimonis en los ojos de todos los invitados.

El "Tolotronic", otra idea que se quedó en el cajón

2009-05-22T13:09:00.005+02:00

Proyecto de “Tecnocomunicación turística” (presentado en 2008 al Cliente, este proyecto tampoco tuvo éxito... pero si es una idea genial! :-D )

Introducción
El presente proyecto nace de una opinión comúnmente compartida por la sociedad local: en Mallorca y en Baleares en su conjunto falta una fuente de referencia a la cual las personas interesadas, sean turistas o residentes, organizadores de eventos o responsables de prensa, medios de comunicación o agentes de viajes puedan acudir para saber en cualquier momento qué eventos se van a celebrar en unas fechas determinadas.

Tanto para los profesionales de la comunicación como para la gente de la calle, residentes y turistas, el descubrir las numerosas oportunidades de ocio y cultura existentes en nuestras islas resulta un reto, al que cada cual se enfrenta usando sus propios contactos e imaginación. Webs institucionales y privadas, medios de comunicación impresos y online, folletos, pósters y vallas, invitaciones formales, el correo electrónico y, como no, el móvil se utilizan transmitir y buscar información, convocar a eventos, planificar la vida personal.

Al estar descoordinados, todos estos esfuerzos de comunicación de origen y finalidades muy dispares fallan su objetivo de transmitir a residentes y turistas la impresión de que en Baleares, y en especial en Palma, siempre hay algo que hacer. A menudo ciudadanos baleares y, aún más por la barrera idiomática, turistas, se enteran a posteriori de eventos que les hubieran interesado. Por otra parte, los organizadores de eventos (sea una boutique que abre sus puertas al público, un teatro, la Universitat de les Illes Balears o la entidad promotora de una semana de conferencias sobre un tema de interés social) experimentan cada día lo complicado que es atraer al público y llenar el aforo como sería auspicable.

Para responder a las inquietudes de residentes y turistas, se propone poner en marcha un proyecto de creación y comunicación de contenidos válidos y relevantes para los unos y los otros, en el cual la tecnología juega un papel fundamental.

Objetivos del proyecto
Objetivos de impacto sobre el negocio de la entidad organizadora
1. Contrubuir al posicionamiento de Mallorca y Baleares como destino turístico y lugar de residencia innovador.
2. Contribuir al posicionamiento de Palma como destino de fin de semana, con la consiguiente desestacionalización del turismo.
3. Lograr que residentes y turistas valoren positivamente el rol de liderazgo del Govern en el ámbito de la información, el servicio y la comunicación al residente y al turista.
Dichos objetivos son medibles a través de entrevistas y cuestionarios a llevarse a cabo a 2,6 y 12 meses desde la puesta en marcha del proyecto.

Objetivos de aplicación
Conseguir que:
1. al menos x personas entren en la nueva web de información del Govern y al menos x usuarios la visiten más de x veces
2. al menos x personas descarguen contenidos desde los totem Bluetooth en un plazo de 2, 6 y 12 meses
3. al menos x personas utilicen los receptores GPS en un plazo de 2,6 y 12 meses
Para poder establecer correctamente los objetivos, se requiere la colaboración de la Conselleria de Turisme, que además de decidir plazos y módulos a poner en marcha, podrá facilitar datos reales de visitas a la web actual etc.

Objetivos de aprendizaje
Conseguir que:
1. el 70% de los usuarios valore los contenidos bien o muy bien.
2. el 70% de los ausuarios declare que la funcionabilidad de la plataforma seleccionada es buena o muy buena.
3. el concepto clave del proyecto “aquí tienes toda la info relativa a Mallorca / Baleares, actualizada diariamente” les haya resultado claro al 70% de los usuarios.
4. el 85% de los encuestados sepa que el Govern de les Illes Balears es el promotor del proyecto, a través de la Conselleria de Turisme.
5. que las encuestas de evaluación que se realizarán a 6 meses y 12 meses demuestren que ha habido un cambio de actitud en la percepción del Govern como agente dinamizador de la creación de servicios de información a tusistas y residentes, con respecto a la 1ª encuesta (que se realizará 2 meses tras el comienzo de la iniciativa).

Objetivos de satisfacción y planificación de acciones
Conseguir que:
1. al menos el 60% de los usuarios de las diferentes plataformas propuestas contesten el cuestionario de evaluación.
2. al menos el 70% de los encuestados valore bien o muy bien el uso de la plataforma de comunicación elegida, sea web, punto de información Bluetooth o receptor GPS, teniendo en cuenta el cumplimiento de sus expectativas.
3. al menos el 70% de los turistas encuestados declare que gracias al nuevo sistema de información ha podido planificar mejor su estancia en las islas.
4. al menos el 70% de los residentes encuestados declare que ha tenido mejor acceso a la información de interés y ha podido elegir entre la oferta existente.
5. al menos el 60% de los encuestados diga que acudirá a alguna cita de la cual ha tenido conocimiento gracias al nuevo sistema de información.

Alcance del proyecto

El proyecto está constituido por módulos independientes e integrables, que posibilitan la realización de un proyecto piloto centrado en cada módulo y /o una puesta en marcha de la globalidad del proyecto, en diferentes fases.

Los módulos que componen el proyecto son los siguientes:

creación de contenidos de interés turístico y cultural, dirigidos a residentes y turistas
actualización diaria de los contenidos durante 1 año
volcado de los contenidos a tres plataformas distintas, creando versiones compatibles con cada entorno tecnológico, en sintonía con las tendencias sociales y turísticas que priorizan la personalización “1 to 1” de los productos:
- web
- puntos de información con tecnología Bluetooth
- receptores GPS modelo Tolotronic

Módulo a – creación de contenidos

Para la generación de contenidos se propone analizar las expectativas de una persona que está planificando sus vacaciones en Baleares en cualquier momento del año, o está reservando un citybreak, y los deseos del día a día del residente local. Además de utilizar contenidos ya existentes sobre monumentos y atracciones características de Baleares, creemos que se debería desarrollar algo totalmente nuevo: un sistema en formato electrónico que permita introducir diariamente eventos abiertos al público, tales como exposiciones, presentaciones de productos, conciertos, vernissage, charlas, mercadillos…

Módulo b – actualización diaria de los contenidos durante 1 año

Requisito necesario para que el proyecto tenga un valor distintivo y se convierta en un punto de referencia es su actualización diaria por parte de un equipo que se responsabilice de recibir información de todos los organizadores de eventos en Baleares. El desarrollo de esta función es compatible con la opción del teletrabajo y podría ser compartida por dos o tres personas que deseen conciliar su vida laboral y particular.

Módulo c – volcado de los contenidos a tres plataformas distintas

Una vez tengamos los contenidos, podremos optimizar recursos y aprovecharlos para tres plataformas tecnológicas distintas, con la finalidad de permitir al usuario la elección del servicio informativo que más se ajuste a sus exigencias, con total independencia.

Plataforma 1. Web

Una web completa y actualizada, cuyo cometido sea el informar en diferentes idiomas sobre todo lo que pasa en Baleares, es la forma más práctica y rápida de optimizar la comunicación con residentes y turistas. Los mismos organizadores de eventos podrían introducir sus eventos en el sistema, a través de un usuario y clave. El administrador tendría el cometido de validar las entradas y completar la información. Cada día, los contenidos de las webs del Govern, los Consells y los Ayuntamientos se podrían volcar automáticamente a la nueva web, gracias a la tecnología RRS. Es necesario realizar un estudio previo para verificar el impacto económico de esta opción.

Plataforma 2. Puntos de información con tecnología Bluetooth

Llegas al aeropuerto de Palma para unas vacaciones improvisadas. Tal vez se trate de un viaje de negocios. Ya conoces la isla y te apetece descubrir algo nuevo, pero no has tenido tiempo de navegar en internet para averigüar qué se puede hacer esta semana en Mallorca. O simplemente llegas de viaje, has estado unos días fuera y quieres sorprender a tu pareja invitándola a cenar al restaurante de moda, o llevándola a un concierto de jazz.

Te espera una grata sorpresa: en Llegadas puedes descargarte al móvil las últimas novedades, seleccionando tus áreas de interés entre distintas categorías (moda, cultura, deporte, gastronomía, excursiones…).

El marketing móvil, o de proximidad, tiene un gran potencial porque su compatibilidad con el “interfaz” del público objetivo, que repercute en efectividad, se puede multiplicar exponencialmente a breve plazo. A finales de 2006 se superaban los 1000 millones de teléfonos móviles con Bluetooth. Los ritmos actuales de crecimiento son de 12 millones de incremento semanales. A este ritmo en muy pocos años se habrán extendido a prácticamente la totalidad de los teléfonos móviles, lo que hace de Bluetooth la tecnología inalámbrica con un mayor número de comunicadores disponibles del mundo.

Puntos de información con tecnología
Los puntos de información con tecnología Bluetooth pueden alojarse en el interior de totems, marquesinas y opis. El soporte se puede seleccionar en base a la visibilidad que se desee alcanzar, y el lugar de ubicación. En Palma, se podrían ubicar en el aeropuerto, el puerto y el casco antiguo, en una oficina de información turística, o incluso a bordo del bus turístico. Los puntos de acceso de información con tecnología Bluetooth invitan a los visitantes y usuarios a visitar museos o galerías de arte, o disfrutar de las ventajas de recorrer Palma en bici o apuntarse a una conferencia sobre comunicación y marketing.

Los puntos de acceso (totéms) Bluetooth de avanzada tecnología disponen de capacidad real de interacción con los usuarios en la proximidad, ya que disponen de un radio de acción de entre 5 y 100 metros. Detectan automáticamente cualquier modelo de móvil y dispositivo Bluetooth y adaptan dinámicamente los contenidos según el modelo de teléfono móvil del usuario. Además, reconocen al usuario y le proponen la descarga de contenidos tan sólo una vez.

Características del Tótem (kiosko de información)

Expositor fijo (Monolito de aluminio con frontal curvado en metacrilato)
Luz interior (tubo fluorescente) e instalación eléctrica
Doble cara de exposición. Área de exposición 37x120 centímetros
Estructura 157x40x28 cm, impresión 33x155cm.

Características de la tecnología de movilidad Bluetooth

La descarga de contenidos es totalmente gratúita para el usuario, tratándose de tecnología Bluetooth e Infrarrojos
Compatible con cualquier teléfono móvil con Bluetooth
Chips Bluetooth de clase 1 con antena para cubrir hasta 100 metros
14 conexiones simultaneas Bluetooth (posibilidad de ampliación +7)
Cumplen las directrices de la CE respecto a la privacidad de las comunicaciones
Estadísticas del punto de información con periodicidad mensual vía correo electrónico
Software integrado para mantenimiento y actualización semestral de contenidos (posibilidad de variación de contenidos con tiempos más cortos)
Características del catalogo multimedia para móviles

Diseño de aplicación para teléfonos móviles bajo estándar J2ME
Catálogo/Juego multimedia con gráficos y texto de 10/15 pantallas
Posibilidad de implementar cuestionarios para recabar información

El acceso mediante esta tecnología requiere autorización, pero no autentificación, por lo que es suficiente con que el receptor del mensaje autorice el mensaje. De esta forma el servicio respeta la legislación vigente sobre comunicaciones comerciales por vía electrónica y la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos.
El marketing de proximidad ayudará al Govern de les Illes Balears a crear una relación personal entre su imagen de marca y el usuario, tan personal que ¡los interesados se meterán Baleares en el bolsillo!

Plataforma 3. Receptores GPS

En Berlín ya funciona. Por 10€ consigues tu Tolotronic (que allí se llama "Jürgentronik" :-) ) y visitas la ciudad en completa libertad. Si la idea de apuntarte a una excursión con 30 personas más no te atrae, pero tampoco quieres pasarte horas leyendo una guía turística, y aún así deseas hacer un recorrido guiado que toque sólo los puntos de tu personal interés, eres un usuario potencial de Tolotronic, y estás en línea con las tendencias demostradas por las últimas investigaciones de mercado: viajeros independientes frente a compradores de paquetes turísticos; viajeros solos; falta de tiempo; vacaciones más breves; deseo de improvisación y personalización del producto adquirido.
Tolotronic es un sistema informático móvil automatizado, que se basa en la tecnología GPS para reconocer la situación del usuario y presentarle información relacionada con su ubicación real.
El turismo sólo es un posible ámbito de utilización de Tolotronic, un dispositivo versátil y sencillo. Para un turista, se trata de una opción innovadora que une a las ventajas formativas y culturales de un guía, la emoción de descubrir los rincones de una ciudad a su ritmo y con total independencia. Para el Govern, es un arma de desestacionalización y de comunicación muy efectiva: ven a Palma en invierno, y verás todo lo que te ofrecemos. ¿En verano todo está demasiado concurrido? En invierno, las playas son todas tuyas. No hay colas para visitar la catedral, las galerías de arte planifican exposiciones menos comerciales y las terrazas del Molinar se llenan de deportistas o de residentes que desean tomar el desayuno de los domingos.
Imágenes y locuciones conducen al usuario a lo largo del recorrido que ha seleccionado, le permiten disfrutar del entorno y aprender nuevos conocimientos sin condicionar sus decisiones en cuanto a pausas, visitas, interrupciones. Cualquier tipo de dato se puede introducir en el sistema y actualizar constantemente: desde descripciones de obras de arte, anécdotas históricas, guiños a campañas institucionales que traten sobre el turismo sostenible o la apertura de un nuevo espacio singular, sugerencias de visitas a galerías o convocatorias a fiestas populares, hasta información sobre eventos.

El receptor GPS, de funcionamiento intuitivo y con locuciones en diferentes idiomas, ayuda al turista a ubicarse en cualquier lugar y momento y le ofrece la posibilidad de elegir a través de imágenes un punto de interés tras otro. En máximo 5 minutos cualquier persona, de cualquier edad, aunque no sea un usuario avanzado de móviles y ordenadores, aprende los símbolos y el funcionamiento de la pantalla táctil. Siguiendo sus preferencias y/o un recorrido anteriormente seleccionado, Tolotronic le llevará a descubrir rincones inesperados de una ciudad familiar y a la vez llena de curiosidades.

En cuanto a sus características técnicas, su batería tiene una duración de 8 - 10 horas. Sus dimensiones compactas y peso liviano permiten su transporte en un bolsillo, un bolso, o simplemente colgándoselo al cuello.

Creemos que un servicio al turista tan diferente y especial, que de momento sólo existe en la capital alemana, debería capitalizarse a nivel institucional. Por ello, proponemos alquilar 100 dispositivos Tolotronic y realizar un proyecto piloto de 1 año. La Conselleria de Turisme del Govern de les Illes Balears, en calidad de promotor de la iniciativa, podrá decidir si desea ofrecer a todos los turistas el servicio Tolotronic gratuito, o bien si prefiere externalizar la explotación. Esto permitiría reducir el coste de puesta en marcha del proyecto sin mengüar la visibilidad del promotor.

Curso de tango para empresas 1.0 | ¿Bailamos o nos quedamos en la barra?

2009-05-22T12:58:00.004+02:00

Joves Empresaris convoca un encuentro para todas aquellas personas y empresas interesadas en empezar su andadura en las redes sociales y, en general, la web 2.0.

Lo primero es escuchar las conversaciones ya presentes en la red, y una vez sepamos qué dicen de nosotros, podemos empezar a conversar con Clientes, colaboradores, accionistas y el vecino de al lado... siempre desde internet!

Pidelaluna aportará algún ejemplo de éxito, pero si tu empresa también sabe aprovechar con soltura las herramientas 2.0, por qué no vienes y nos cuentas cómo lo haces? ¡apúntate! y no olvides traer a la charla tu propio portátil.

DATOS DEL EVENTO:

jueves, 28 de mayo de 2009
Horario: 12:00 - 14:00
Lugar: Oficina de Emancipación Juvenil
Calle: Avda. Alemania, 13 bajos, Palma

inscripciones: admin@joves.es, info@pidelaluna.com

La forma del agua, o cómo sacar del cajón nuestras mejores ideas

2009-05-15T19:02:00.007+02:00

Este documento es una propuesta creativa inédita de abril de 2009 de Pidelaluna, que el Cliente no seleccionó, pero que nos sigue pareciendo una idea muy chula.

La hemos revisado y acortado para publicarla en este blog a modo de ejemplo, para que veáis lo que somos capaces de diseñar y planificar en pocos días para un concurso.

Propuesta técnica

Índice

Introducción

Plan de acción

1 Presentación del servicio

1.1 Concepto creativo de los eventos

1.2 Propuesta de fechas y lugares emblemáticos
1.2.1 Reino Unido
1.2.2 Alemania
1.2.3 Francia
1.3 La sostenibilidad, hilo conductor de los eventos
1.4 Uso de otras herramientas tecnológicas
1.5 Planificación y preparación de los eventos
1.6 Desarrollo y gestión de los eventos

2 Metodología, control y fórmulas de evaluación de los eventos

La forma del agua
Baleares y sus mercados emisores, conectados por el agua

Introducción

Con un guiño al autor italiano Andrea Camilleri, cuya novela policíaca “La forma del agua” mucho tiene que ver con la auténtica esencia del Mediterráneo que respiramos en las Islas Baleares, en la presente propuesta técnica se pretende ahondar en las connotaciones y el potencial del agua como fluido e hilo conductor que conecta a los países interesados en la campaña de comunicación y los eventos propuestos.

Las moléculas de agua están unidas entre sí por unos enlaces por puentes de hidrógeno. Cuando la sustancia se encuentra en estado líquido, la energía cinética de sus moléculas le otorga movilidad, lo que, unido a las características de cohesión y adhesión del agua, le permiten asumir una forma distinta en función del contenedor que la acoge.

De la misma forma, la campaña y los eventos esbozados en el presente documento pretenden hacer hincapié en los lazos de unión existentes entre el archipiélago Balear y sus mercados emisores, simbolizados por los ríos y los lagos que, en esos países, pretendemos que adquieran una función mnemónica: recordarles a sus habitantes el mar que rodea y conecta nuestras islas.

La fuerza de cohesión del agua representa la conexión entre las cuatro islas del archipiélago y Alemania, Reino Unido y Francia, principales mercados objetivo, y por supuesto, de Mallorca, Menorca, Ibiza y Formentera entre sí.

Finalmente, el agua es generalmente atraída y se mantiene adherida a otras superficies gracias a los puentes de hidrógeno que se establecen entre las moléculas de agua y otras moléculas polares. Su fuerza de adhesión le permite cambiar de aspecto y de forma adaptándose al entorno. Sumando a esta enorme flexibilidad su carencia de olor, sabor y color, se obtiene una sustancia magnética, totalmente plasmable, potencialmente estimada por todos los consumidores. Recurso natural imprescindible para la vida, asume muchas formas distintas, pero sigue siendo agua.

De la misma manera, pretendemos crear una campaña de comunicación y un concepto de eventos promocionales sostenibles, basados en el binomio “movimiento cohesionador + naturaleza”, susceptibles de adaptarse a cada mercado objetivo y que abarquen los gustos de cada turista potencial, distanciándose en ocasiones de los clichés y aquello que generalmente es denominado como “típico”, pero sin perder ni una pizca de la intensidad y esencia baleares.

El agua es nuestra inspiración y el argumento fundamental para la selección de las localizaciones y ciudades donde pueden tener lugar los eventos.

Plan de acción

1 Presentación del servicio

1.1 Concepto creativo de los eventos

Promoción de las Islas Baleares como lugar de excepción para disfrutar de unas vacaciones sostenibles, durante las cuales, además de ir a la playa, se puede practicar diferentes deportes al aire libre, aprovechando el clima, los recursos naturales y las infraestructuras existentes.

Rafael Nadal, imagen de las islas, y otros deportistas destacados, encarnan los valores de vida sana, sostenibilidad, integración del deporte en el turismo y la sociedad, que conforman la naturaleza del archipiélago.

El núcleo del evento: el área central
Nuestro proyecto se centra en la creación de un área cubierta central, una carpa o estructura similar, en la cual se ofrece la oportunidad de practicar diferentes deportes estrechamente vinculados con Baleares. Los invitados, dinamizados por animadores, podrán jugar a golf, vólei playa o ténis, apuntarse a una carrera en bicicleta o participar, con sus niños, en una gran batalla de globos de agua.

En el área central se promocionan los seis elementos estratégicos seleccionados por la Conselleria de Turisme del Govern de les Illes Balears para atraer al turismo: sol y playa, náutica, cultura, naturaleza, congresos y golf, además de otros deportes. Alrededor de la carpa central, otros elementos complementarán la oferta y atraerán a los transeúntes, reflejando distintos aspectos culturales y folclóricos, tales como gastronomía, tradiciones populares, artes escénicas, música, diseño y marcas internacionales.

Los participantes no se limitarán a un rol de espectadores, sino que estarán invitados a interactuar con los recursos humanos y las personalidades invitadas, a seleccionar conjuntamente con el IBATUR. Propuestas: Rafa Nadal, si procede, ya contratado por el Govern de les Illes Balears como imagen 2008, y otros deportistas de élite, como por ejemplo Joan Llaneras y Marga Fullana (ciclismo), Xavi Torres (natación), Gema Amengual (natación), Miguel Ángel Nadal (fútbol), Pedro José Carbonell Amengual (buceo) o Rudy Fernández (baloncesto).

El evento, en cada país, se plantea con una duración de dos días, en fin de semana (sábado y domingo) a falta de tomar la decisión definitiva con la Conselleria de Turisme e IBATUR. Durante la tarde o noche del primer día se organizará una degustación de producto balear y tendrá lugar un espectáculo de “correfocs”.

Y un acontecimiento tan especial, deberá ser retransmitido en tiempo real a través de internet, en un sito web 2.0 diseñado para la ocasión.

Montaje del área central

Una pantalla gigante de 6 x 4 m o similares, o un “screen truck” (ver foto en la página siguiente), con una pantalla de 45 m2, delimitará un lado del espacio y atraerá al público. Se recomienda que las medidas del área de Baleares sean de 40 x 40 m, aunque podrán sufrir variaciones en función del espacio elegido por el Cliente.

En la pantalla se mostrarán imágenes de distintos entornos naturales y diferente estaciones del año, sugiriendo formas de disfrutar de las islas en cada temporada.

La primavera se identificará a través de los almendros en flor, los ciclistas, las concentraciones de harleys. En verano predominarían las imágenes subacuáticas, los deportes de mar, la gastronomía, los cursos de cocina con los cocineros estrellas de las islas, las regatas. El otoño y el invierno se definirán a través de imágenes de rutas de montaña con vistas al mar, paseos en globo, paseos en coches clásicos, excursiones por playas desiertas, organización de conciertos profesionales y un largo etcétera de ideas creativas.

Música de fondo y sonidos naturales ayudarán a los invitados a dejar volar su imaginación y vivir la experiencia de realizar deporte en Baleares.

Entre las imágenes de las cuatro islas, podremos contemplar: restaurantes, locations para eventos, playas y calas, parques temáticos, excursiones, moda, yates, fincas rurales, hoteles, cafeterías, fiestas de pueblo, discotecas, museos, galerías de arte, la obra de Barceló, bodegas, casas tradicionales y muy modernas, conciertos, la noche de San Juan, la celebración protagonizada por los caballos menorquines, productoras de licores, la sal y las salinas, la cueva subacuática más grande de Europa, los sitios arqueológicos menorquines, la fauna y flora autóctonas, las marcas internacionales y conocidas por el turista, tales como Camper, 007, Laccao, Hierbas Túnel, Suau, Can Joan de S´Aigo, Farrutx, José Miro, y las empresas extranjeras sitas en las islas. En cada país se dispondrá de un breve audiovisual donde aparecen empresarios del país afincados en las islas. Un sinfín de argumentos visuales para cada una de las áreas promocionales que se han desarrollado (este listado de imágenes es de P. Soler).

También tendremos imágenes de lugares accesibles a personas con movilidad reducida, lugares perfectos para un turismo de tipo familiar, e imágenes que demuestren el compromiso de Baleares con un turismo sostenible.

Alrededor del núcleo

En el exterior se colocará un escenario donde tendrán lugar los performance de artistas baleares y las intervenciones de las personalidades invitadas.

Dos espacios ubicados en el exterior de la carpa estarán diseñados para satisfacer el sentido del gusto (cata de vinos y degustación de producto balear).

Se creará una playa artificial donde se situará un café chillout de estilo ibicenco, cuya explotación se cederá a un proveedor que se compromete a servir productos baleares (pomada menorquina, aceitunas, quelitas con sobrasada, flaó, ensaimada, etc.).

En un área de la playa se creará un stand colorido de venta de pareos. En este punto, recomendamos el planteamiento de gestionar una mini feria comercial de productos textiles, enogastronómicos, etc. de Baleares, con el fin de aprovechar las sinergias entre iniciativa pública y empresa privada. Incluso podríamos prever la participación de una oficina de una agencia de viajes, para prestar servicios de información y reservas a aquellos visitantes que se queden prendados de Baleares y deseen reservar sus vacaciones en el acto (compra por impulso).

¡No nos podemos olvidar de los más pequeños!
Se habilitará un área de la playa destinada a los más pequeños. Un grupo de animadores “contacuentos” relatarán viejas historias de las islas en los idiomas de cada país y les propondrán talleres de manualidades relacionados con tradiciones folclóricas locales, cuyo símbolo más emblemático podrían ser los gigantes y los cabezudos de Sa Pobla. Otros talleres se inspirarán en la aromaterapia, reuniendo algunos de los aromas más identificativos de las islas, para que los niños y sus familias identifiquen la lavanda, el pino, el almendro, el naranjo, el limonero, el mar, la arena, la sal, el romero, etc.

1.2 Propuesta de fechas y lugares emblemáticos

El agua, que roza nuestras islas en su forma más libre, en otros países se encanala en ríos y desemboca en lagos, llevando consigo, aunque más ligeros, el movimiento de las olas, el tacto suave de las vacaciones.

Hemos seleccionado en cada país emisor, en el centro de las ciudades de mayor interés desde el punto de vista promocional, un lugar estrechamente relacionado con el agua y el deporte: allí proponemos montar las estructuras diseñadas para comunicar los valores de las Islas Baleares.

En cuanto a las fechas, proponemos aprovechar los meses menos lluviosos en los mercados emisores (mayo – septiembre) para poder desarrollar actividades al aire libre y crear en el público objetivo la asociación de ideas entre naturaleza, clima favorable, deporte, la forma del agua y Baleares…

Además, en 2009 la campaña deberá complementar el impacto de la noticia de la próxima apertura del Palau de Congressos de Baleares, si así se estima.

1.2.1 Reino Unido

Potters Fields es un “parque fluvial”, uno de los pocos espacios verdes abiertos que quedan en las orillas del Támesis en Londres. Se extiende en la orilla sur del río, entre el Puente de la Torre (Tower Bridge) y el Ayuntamiento (City Hall).

El parque se reformó en 2007 a cargo del estudio de arquitectura de exteriores Gross Max, que quiso hacer de él un lugar para eventos públicos y momentos de tranquilidad privados. Está destinado al disfrute de los “white collars” de las oficinas de los alrededores, residentes y turistas. Es un parque que, según sus representantes, “reflexiona sobre su propia historia, tan distintiva, y ofrece un espacio seguro, limpio y tranquilo dentro del bullicio de la ciudad”.

El parque dispone de amplias zonas verdes de césped, una gran zona de terrazas con vistas al Támesis, coloridos jardines creados por el famoso diseñador Piet Oudolf y una plaza con bancos rodeada de árboles con flores, llamada “Blossom Square”.

En los meses más cálidos y secos del año, el parque es el lugar ideal para promocionar Baleares.

1.2.2 Alemania

En el caso de Alemania, elegir una ciudad para un evento promocional de Baleares no resulta tan obvio. Sopesando pros y contras de las ciudades de Berlín, Frankfurt, Munich, Colonia y Hamburgo, finalmente nos atrevemos a apostar por Hamburgo.

La ciudad hanseática nos parece reunir todos los requerimientos para que el evento tenga el éxito esperado; con sus 1,8 millones de habitantes, es la segunda ciudad más populosa tras Berlín. Sus habitantes tienen un elevado nivel adquisitivo; la ciudad está ubicada en el norte del país, una zona de especial importancia teniendo en cuenta el volumen de turistas que recibimos de este origen. Es el segundo puerto más importante de Europa y el noveno del mundo y en 2011 ostentará el título de Capital Verde Europea. Este galardón lo concede la Comisión Europea a aquellas ciudades de más de 200.000 habitantes, especialmente respetuosas con el medio ambiente. Hamburgo se enorgullece de una calidad del aire excelente y además, en esta ocasión ha sido merecedora del título de Capital Verde Europea por sus medidas de ahorro de energía en los edificios públicos.

Uno de los lugares más emblemáticos de Hamburgo por su belleza y las celebraciones que allí tienen lugar es el Lago “Alster”, alrededor del cual cada verano se celebra la fiesta más concurrida del año: la “Alstervergnügen”. En 2009, la fiesta tiene lugar del 27 al 30 de agosto y su programa incluye cuatro escenarios diferentes y música de todos los estilos, deporte, actuaciones y fuegos artificiales. El horario es de 10:00 de la mañana hasta la medianoche.
Creemos que el Alstervergnügen representa el lugar y el momento ideal para organizar un evento promocional de las Islas Baleares en Alemania.

1.2.3 Francia

Francia, por lo que concierne a nuestros fines promocionales, es Paris, y Paris es el Sena.
En las pintorescas orillas del Sena cada verano desde 2002 nace del asfalto “Paris Plage”, una playa artificial de 3 Km de largo completa de palmeras, tumbonas, sombrillas, cañitas y conciertos nocturnos.
La playa ocupa la normalmente traficadísima Avenida Georges Pompidou, desde las Tuileries a oeste del Louvre hasta el muelle de Henri IV, pasada la isla de St. Louis. Los parisinos que no se van de vacaciones así como los turistas aprovechan por igual las piscinas, las instalaciones para jugar a volei playa, las atracciones para niños, los bares y los paseos bajo los vaporizadores de agua.
Al lado de Paris Plage, en la orilla izquierda del Sena, muy cerca de Hotel de Ville y Notre Dame, se encuentra el Jardín Tino Rossi, un jardín que se alquila para eventos y en el que podríamos montar la estructura – escaparate para la promoción del archipiélago balear.

Si se desea aprovechar el tirón de Paris Plage, que suele celebrarse del 20 de julio al 20 de agosto, proponemos elegir las mismas fechas para el evento.

1.3 La sostenibilidad, hilo conductor de los eventos

Si las partidas presupuestarias finales lo permiten, podríamos poner en marcha iniciativas muy atractivas desde el punto de vista de la sostenibilidad.

Por ejemplo, la estructura central del área de Baleares podría estar alimentada de energía solar a base de paneles solares. La energía restante se regalaría a la ciudad anfitriona.

Una propuesta a estudiar sería la construcción de un pequeño molino mallorquín que produzca energía eólica. Éste debe ser transportable y utilizable en los tres eventos. A su regreso a Mallorca, el Govern decidirá para qué tipo de eventos utilizarlo, o si – por ejemplo - debería colocarlo en el centro de una rotonda, a la entrada de un barrio o un polígono industrial, con la finalidad de recordarnos a todos la apuesta por el uso de energías renovables y la sostenibilidad.

También existen unos paneles que se colocan en el suelo y se alimentan de la energía que se provoca pisándolos. En Holanda ya se han usado en una discoteca, creemos que sería interesante estudiar la posibilidad de integrarlos en el área de Baleares.

En cuanto a la sostenibilidad del conjunto de los eventos, el uso de carpas y otras locations o infraestructuras en alquiler, significa reutilizar recursos locales existentes, minimizando el impacto en transporte y emisión de gases de efecto invernadero. Al realizar o alquilar todas las estructuras necesarias para los eventos, la organización tendrá en cuenta criterios de ahorro de energía, reciclaje, recuperación de materiales existentes, reducción de residuos y su correcto tratamiento.

Gracias a un acuerdo con la ONG AccióNatura, a través de su iniciativa CeroCO2, la organización procederá a calcular, reducir y compensar las emisiones de CO2 que se produzcan durante la celebración de los eventos, derivadas del transporte y alojamiento de la organización, consumo de energía durante el evento y, consumo y disposición de papel.

CeroCO2 es una iniciativa sin ánimo de lucro promovida de forma conjunta por las ONG Acciónatura, y Ecología y Desarrollo, que ofrece desde principios de 2005 información y herramientas a particulares y entidades para calcular sus emisiones de CO2, reducirlas en lo posible, y compensar aquellas emisiones residuales que no se han podido evitar, a través de proyectos energéticos, forestales, y de gestión de residuos en países en vías de desarrollo.

Para más información: http://www.ceroco2.org/

1.4 Uso de otras herramientas tecnológicas

Entre las herramientas tecnológicas que aportamos como mejoras, mencionamos una plataforma bluetooth, para interactuar con los transeúntes hacéndoles llegar información sobre el programa del evento directamente a su móvil.

También proponemos diseñar una revista interactiva en la cual aparezcan la imagen de la campaña de comunicación y el programa del evento, en los tres idiomas requeridos.

1.5 Planificación y preparación de los eventos

La planificación de los eventos inicia con el diseño pormenorizado del área de Baleares, el establecimiento de la ubicación exacta de la pista de pádel, el rocódromo para simular una escalada tipo “psicobloc” (variante de la escalada que nació en Mallorca en 1978 y consiste en escalada en acantilados suspendidos sobre el mar), el simulador de golf, y todas las demás infraestructuras necesarias. Seguidamente, se realizará la toma de contacto con colaboradores baleares y locales y todos los agentes y personalidades invitadas.

El montaje de las estructuras indicadas en la presente propuesta puede llevar entre 3 y 5 días hábiles. El desmontaje, entre 2 y 3 días. De cara a la optimización de gastos y recursos, sería recomendable organizar dos eventos en fechas seguidas (por ejemplo en Londres y Hamburgo).

En cuanto a socios locales, éstos constituyen un elemento estratégico de éxito en los eventos, ya que de ellos dependen muchos detalles de suma importancia. Aunque la supervisión correrá a cargo de nuestra organización, contar con partners locales de confianza representa un grado de seguridad muy alto y una mejor capacidad de reacción a posibles imprevistos.

En cada mercado emisor hemos seleccionado una agencia de eventos con gran experiencia en el montaje de eventos similares.

1.6 Desarrollo y gestión de los eventos

A continuación presentamos una primera propuesta de guión de los eventos, que indica cómo se desarrollará un evento tipo, teniendo en consideración la selección final de las localizaciones en cada ciudad, será necesario modificar el guión para adaptarlo a las características del entorno, los horarios y las normas de uso existentes.

Las estructuras deportivas y las actividades dirigidas estarán abiertas al público durante todo el día. Se contará con la presencia de las personalidades deportivas de élite invitadas para atraer al público y a la prensa.

Se convocará una rueda de prensa y a continuación se celebrará la inauguración oficial, presentada por un speaker y traducida consecutivamente a la lengua del país anfitrión, con la presencia de representantes políticos de Baleares y del país anfitrión, y personalidades invitadas. Se les ofrecerá un cóctel a base de productos baleares a las autoridades y los invitados VIP así como a los periodistas acreditados.

Por la tarde se ofrecerá al público una degustación de productos baleares amenizada por un DJ o un grupo de música. El punto álgido de la tarde – noche serán los “correfocs”.

El segundo día del evento el público estará invitado a participar en un paseo en bici liderado por un ciclista balear, si el tiempo lo permite, además de poder practicar los otros deportes previstos en el área de Baleares. Se reanudarán las actividades deportivas y de animación dirigidas a niños y la degustación de productos baleares, y se seguirá entregando el material de merchandising previsto.

La gestión de los eventos irá a cargo de la organización, que coordinará a todos los agentes involucrados (proveedores locales, animadores, artistas, azafatas, presentador / speaker del evento, etc.).

2 Metodología, control y fórmulas de evaluación de los eventos

La planificación de los eventos se realizará siguiendo la metodología que el European ROI Institute usa para calcular el impacto de los eventos. Esta metodología se basa en la premisa de que se pueden medir los resultados de un evento a diferentes niveles (satisfacción, aprendizaje, toma de decisiones, networking, impacto económico…), basta con establecer correctamente conjuntamente con el Cliente todos los objetivos del evento y analizar su alcance.
A modo de ejemplo, indicamos algunos de los objetivos que se podrían tomar de referencia para la posterior medición de resultados del evento, a publicar en el informe post – evento:

Nº de clics en la web del evento
Nº de descargas del programa del evento, por internet y por bluetooth
Nº de elementos de merchandising y cantidad de productos de degustación entregados al público Nº de participantes en las actividades deportivas dirigidas
Nº de periodistas acreditados
Nº, extensión y enfoque de las noticias publicadas en los medios de comunicación
Toda la información relativa al conseguimiento de los objetivos prefijados previamente con el Cliente se publicará en un informe post-evento, que incluirá los clipping de prensa, un reportaje fotográfico y el video del evento.

Fin del documento (versión revisada el 15 de mayo de 2009)

Tortugas vs liebres

2009-05-15T18:31:00.004+02:00

El debate del futuro no es entre grandes y pequeños, sino entre rápidos y lentos.
A. Gutiérrez-Rubí

Viernes 15 de mayo de 2009: 5 eventos en Palma de Mallorca

2009-05-12T14:02:00.010+02:00

Si eres una persona bien conectada en Palma de Mallorca, te gustan las inauguraciones, los eventos con un cierto matiz de exclusividad, y a la vez trabajas en el sector del turismo, este viernes es tu día.

La primera cita es a las 20:00 horas en la C/Colón de Palma, donde Natuzzi celebra con un aperitivo italiano su 5º aniversario en la isla. Una copita para brindar con los propietarios y clientes de esta exclusiva y elegante tienda de sofás y accesorios para el salón, y a por la siguiente cita, que ya requiere una sopesada elección.

Si has decidido visitar Natuzzi, quizás llegues un pelín tarde a la inauguración de Five Points, la nueva expo del Centre d'Art La Real, que también tiene inicio a la misma hora. La exposición-performance se define como "Una reflexión sobre la pérdida de la inocencia, las fantasías, ilusiones, misterios y el azar, el poder de la erótica y la decadencia, el espejo y la realidad del entorno, la integridad y lo superficial, vigor, intensidad, lo frívolo, el resplandor del pudor, la auto evidencia de la mujer del siglo XXI. " Termina a las 10 de la noche, momento álgido para la búsqueda de un buen restaurante, o para dirigirse hacia el Nassau Beach Club.

Si te decantas por una cena con amigas y luego un poco de marcha, Marchica y Thai Fusión proponen un menú degustación + copas a sólo 15 € por persona. Sin embargo, si prefieres un menú delicatessen, cada viernes y sábado Fosh Food, en la calle Blanquerna, ofrece un recorrido gastronómico por diferentes culturas. Esta semana toca "Menú Degustación Fusión Asiático", a los 37 € por persona de siempre. Lo más divertido es sentarse a cenar en la barra: asistirás a la preparación y decoración de tu plato y podrás preguntarle al chef cómo consigue que todo tenga una pinta exquisita.

Si, sin embargo, prefieres llevarte a las amigas a un lugar chic a la par que bohemio, te recomendaría la inauguración (o re-inauguración, según se mire) del Nassau Beach Club, que al dejar atrás su otro apellido ha decidido invitar a la jet set residente a un cóctel cena en la playa del Portixol, a partir de las 9 de la noche. Promete cava, DJ y gente guapa.

Finalmente, si el viernes noche para ti es todavía un buen día para cultivar relaciones profesionales, a la vez de descubrir un nuevo producto destinado al turismo, por qué no te apuntas a la primera sesión de Las Vegas Mallorca, el nuevo musical de Es Foguerò, producido por Phattboy Entertainment. Elvis Presley y compañía te tendrán entretenida de 8 a 12 horas con su música de las tres décadas mágicas de los años 60, 70 y 80.

Balears celebra su III Dia de l’Emprenedor con gran afluencia e incertidumbre con la crisis

2009-05-08T13:05:00.001+02:00

Encuentro de visionarios

A.CABOT

Última Hora, 8 de mayo 2009

Corren malos tiempos y como tal toca reciclarse, innovar y hacer contactos. Éstos son los objetivos del Dia de l’Emprenedor, que se celebró ayer por tercera vez en diversos puntos de las cuatro islas, aunque su sede central fue el CaixaForum de Palma.

La crisis ha disparado las consultas de los jóvenes que desean sacar adelante una pequeña empresa y el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio y el Govern, mediante el Institut d’Innovació Empresarial, junto con La Caixa y Enisa organizaron un amplio programa de conferencias y mesas redondas. Cada año hay un invitado estrella y esta vez ha sido el director mundial de Marketing de Google Maps y Google Earth, Bernardo Hernández. «Un buen conocedor de la innovación y un gran comunicador», comentaban varios de los asistentes a la salida de su charla.

Una de las asistentes a la conferencia de Bernardo Hernández fue Alessia Comis, una joven empresaria que gestiona un negocio de eventos y comunicación llamada Pidelaluna. Alessia ha asistido los tres años y comenta su visión positiva: «Vienen ponentes buenos que aportan cosas nuevas, te ofrecen una perspectiva distinta del negocio. Faltan eventos como éste, donde coincidimos mucha gente joven y ponemos nuestros puntos de vista en común».

Además de los jóvenes empresarios, también hubo un gran número de estudiantes. Laura, Esperanza y Aurora cursan su último año de Moda y se acercaron al CaixaForum para ver si «podemos sacar algo de provecho para el futuro». Sobre el futuro también hablaban Beatriz y Tolo, que estudian un grado superior de Administración y Finanzas: «La cosa está difícil, pero te lo pintan bien, te dicen qué es lo que tienes que hacer para hacer un negocio». Lo malo es a la hora de la verdad», apuntaba Beatriz.

Presentación pública del Sello "Marinas y Pantalanes, S.A. CeroCO2" en Mallorca

2009-05-04T18:24:00.003+02:00

El día 29 de abril se presentó oficialmente en Mallorca la adjudicación del Sello CeroCO2 a la empresa Marinas y Pantalanes S.A., en un acto dirigido por Oscar Siches, apoderado de la empresa, y organizado por la agencia de eventos Pidelaluna.

La presentación, que contó con la asistencia de numerosas autoridades y medios de comunicación, se desarrolló en el marco del XXVI Salón Náutico Internacional de Palma.

La empresa Marinas y Pantalanes, S.A., cuya actividad que se centra en la gestión de 62 puestos de amarre en el Pantalán del Mediterráneo, situado en el Paseo Marítimo del Puerto de Palma de Mallorca, recibió ayer oficialmente el Diploma que la distingue como "Empresa CeroCO2 2008". Alessia Comis, directora de Pidelaluna, agencia colaboradora de CeroCO2, y a la vez organizadora del evento, hizo entrega en nombre de CeroCO2 del diploma del Sello a Marinas y Pantalanes S.A., en reconocimiento a su planteamiento de actuación integral frente al cambio climático.

Una vez elaborada la memoria de emisiones por parte de CeroCO2, sobre la actividad de la empresa durante 2007, y compensadas las emisiones resultantes a través del proyecto de “Conservación de la selva virgen de Makira en Madagascar”, la empresa ha adquirido el compromiso de llevar a cabo toda una serie de acciones para reducir anualmente sus emisiones. Todo ello le ha valido la distinción de “Empresa CeroCO2”, para 2008.

Además del cálculo de las emisiones de la empresa, también se ha llevado a cabo una primera aproximación a lo que podrían ser las emisiones de GEI generadas por la actividad de los clientes, emisiones no directamente atribuibles a la empresa en sí. La aproximación se ha realizado tanto en base a datos reales de consumo eléctrico, como en base a una serie de supuestos, como serían el consumo de combustibles fósiles por la navegación de los yates, y los viajes en avión de los clientes hasta Mallorca.

Marinas y Pantalanes S.A. ha querido ir más allá del sello, y ha compensado parte de la actividad de los clientes en el disfrute de la actividad que ofrece la empresa, concretamente el consumo eléctrico de los yates en el Pantalán, un primer paso en la intención de ir haciendo partícipes a los clientes de la empresa en los esfuerzos de la misma por reducir la huella climática de la actividad.

Coolhunting: Marketing e Innovación

2009-04-28T14:51:00.002+02:00

Visto en www.puromarketing.com 28.4.09

Reajustes de precios, batallas comerciales y altísimas pérdidas en los balances anuales de las marcas más consolidadas son algunas de las noticias que inundan diariamente los medios de comunicación. ¿Nos va sonando eso de que estamos en crisis? Pero en este consabido entorno hostil para las empresas y, por ende, sus respectivas marcas, existen formas de diferenciarse, de adelantarse a los competidores y convertir la crisis en oportunidad. Existe una clave estratégica, una profesión que se consolida en nuestro país como el “salvavidas” de las grandes empresas ante la crisis: el coolhunting.

“Coolhunting es, en esencia, innovación. La crisis funciona como un elemento de filtro y se encarga de limpiar lo que no es eficaz o rentable, lo que no es ágil, lo estático. En este sentido, el coolhunting abre nuevos horizontes, nuevas oportunidades y es, sin duda, una herramienta fiable y exitosa ante la crisis”, quien habla es Uri Altell, consolidado coolhunter, fundador y presidente de la primera agencia coolhunting que llega a España, Strike Agency, hace ahora once años, con la idea de “crear e innovar, no tanto en cuanto a la tecnología sino en modelos de negocio y de gestión”.

La innovación es, sin duda, el fin último de los cazatendencias o coolhunters y, a su vez, un activo clave en el mundo de los negocios, la clave del éxito para diferenciarse de la competencia y alcanzar así una potente ventaja competitiva. Pero las tendencias son algo más que modas pasajeras, la observación, la intuición y la investigación son la base del análisis de estas tendencias sociales, “la agencias de coolhunting se nutren de las investigaciones de mercado”, explica Altell, “debemos tener en cuenta que igual que existen las agencias convencionales o agencias de coolhunting, también están las agencias de investigación coolhunting, que estudian a los líderes de opinión como muestra significativa. Son sus proyecciones las que nos sirven de elementos inspiradores para nuestro trabajo, los estudios de mercado son la base de cualquiera de nuestros proyectos. Partimos del hoy estamos así al cómo vamos a estar mañana”, asegura el CEO de Strike Agency.

Estrategia coolhunting
Así, cuando, por ejemplo, una marca de vodka, “un mercado maduro con fuertes limitaciones para crecer y muy atomizado en nuestro país”, plantea a Strike el reto de relanzar y reposicionar su marca, su equipo pone en marcha todo un ejercicio de investigación social que culmina en la definición de una estrategia innovadora, original y exitosa, con el objetivo último de repercutir positivamente en los índices de consumo, distribución y notoriedad de la marca de bebidas. “Basamos nuestra estrategia en un punto de partida fundamental: trabajar en la correcta atribución de la marca al segmento del vodka y posicionarla como una marca premium a través de valores creíbles: el origen (era el primer vodka nacido en Rusia) y la autenticidad (así marcamos la diferencia)”. El perfil era entonces un consumidor auténtico, “que no siguiera moda sino que las generara”, es decir, alguien a quien los demás siguen y, por tanto, lidera a los trendsetters, “por lo que atribuimos un papel fundamental a este consumidor: se convertiría en el prescriptor de la marca y actuaría como altavoz hacia los demás consumidores”.

Una vez definido este punto de inicio, el equipo Strike se plantea la siguiente pregunta, “¿cómo podemos llegar a este target tan auténtico? A través de dos canales relevantes para ellos: la música y la moda”. Hasta ahí todo claro, pero, ¿cómo llegar a ellos de forma diferente al resto de marcas? El equipo de coolhunters se plantea entonces una aproximación diferente, porque tanto el escenario de la música como el de la moda son ya entornos naturales del target al que pretenden dirigirse y la marca de bebidas debe conectar con ellos de forma diferente a todo lo que se haya hecho, “ha de ser atribuible a nuestra marca y no a otra”. Y llega entonces la gran idea: “si existen las fiestas oficiales, nuestra marca propone las Non Officcial Parties”. La agencia organizó varios conciertos de destacados grupos del panorama musical internacional, como Artic Monkeys, Bloc Pay o Roísina Murphy,“y tras ese concierto, algunos afortunados compartían la fiesta privada posterior, la real, la auténtica de tú-a-tú con ese grupo”.

Por otro lado, para fusionar la iniciativa con el entorno de la moda, se pusieron en marcha las Authentic Russian Parties, diferentes fiestas temáticas relacionadas siempre con Rusia, a las que se invitaba a fotógrafos de primera línea o a diseñadores gráficos, es decir, a aquellos que marcaban las tendencias en su sector. “Tras la fiesta, éstos generadores de tendencias invitados hacían su reportaje en las revistas con las que colaboraban y donde eran auténticos gurús. Así, con estas dos iniciativas, es como conseguimos una importante repercusión mediática de la mano de los líderes de opinión, de los más creíbles… qué mejor manera de transmitir la autenticidad de la marca”, explica Uri Alltell, que insiste en que esta iniciativa de Strike para la marca de vodka ruso “ha creado tendencia en el mundo de los eventos”. Altell ha conseguido hitos tan importantes y rentables en este ámbito como la creación del festival de documentales In-Edit o la iniciativa de traer el mayor espectáculo de dance del mundo, Sensation White, a nuestro país.

Pero toda estrategia tiene su examen final, ¿qué hay de los resultados? “El balance de resultados mostró sin duda significativos incrementos en nuestro valores de referencia para la marca, superando los objetivos de marketing marcados inicialmente: más consumo, más distribución y mayor notoriedad. No obstante, lo más significativo de estos resultados fue la importante repercusión en medios que tuvo la marca, sin inversión alguna en el llamado plan de medios, teniendo en cuenta que las marcas competidoras emplean altos niveles de inversión para lograr esta cobertura”.

Una profesión estigmatizada
Tradicionalmente, se ha asociado la actividad coolhunting a la moda y, por tanto, a un mundo algo frívolo, secundario, asociado a las empresas y marcas del mundo textil y desvinculado del ámbito del marketing y liderazgo estratégico al que realmente pertenece, por lo que existen reticencias y objeciones respecto a la solidez de esta actividad. Berta Segura, socia de la agencia coolhunting de investigación de mercado DMentes, insiste en la necesidad de acabar con esta apariencia de “profesión frívola y simple, cool, trendy y guay a secas. Mucho daño han hecho los medios de comunicación a los verdaderos coolhunters, tachándolos de frívolos y negando cualquier profesionalidad y dificultad en su trabajo, se trata de una profesión que se reinventa constantemente para conseguir que las marcas sean pioneras”. Desde Strike Agency son más tajantes y afirman que “el coolhunting va mucho más allá de la moda”.

Pero estas reticencias no se corresponden con la evolución del mercado, que está absorbiendo por fin en nuestro país la idea de que es necesaria una proactividad en este campo, que queda además reflejada en la oferta de postgrados dirigidos a la formación de coolhunters, y que responde así a las demandas de las empresas y su necesidad de encontrar profesionales cualificados y formados en coolhunting. En este sentido, Uri Altell asegura que, en su opinión, la creatividad y la capacidad para romper con los límites de lo establecido son requisitos indispensables para convertirse en coolhunter, “hay que ser muy receptivo, los estímulos están ahí fuera, sólo tienes que estar abierto a ellos”.

Algunos de estos postgrados están enfocados plenamente al mundo de la moda, como movimiento social que es, y sin embargo, otros postgrados como la Especialidad en Coolhunting del Instituto Europeo DiDesing (en Madrid y Barcelona) están dedicados enteramente a la formación de profesionales coolhunter en la búsqueda de tendencias sociales en general, para transformarla así en una herramienta vital de aquellas empresas que buscan estar siempre por delante de las demás. Este máster en coolhunting ofrece así un amplio y diverso programa, basado en un cúmulo de dispares disciplinas que van desde el branding, micro y macro tendencias en comunicación y en la sociedad o historia de los movimientos culturales, al análisis del consumidor y trends forecasting, entre otras muchas, además de análisis de tendencias más concretas como las tendencias en cine, en comida y restaurantes o en eventos. “Este máster surge a partir de la llamada de dos de las empresas más grandes del país, interesadas en formar a sus empleados en coolhunting”, explica Laura Eceiza, directora del postgrado del IED.

Adelantando
El coolhunting nace a principios de los noventa en Estados Unidos, fue la revista New Yorker la que creó el nombre de coolhunter o cazatendencias en 1997, para describir el trabajo de Dee Dee Gordon, la pionera en esta especialización y fundadora de la primera agencia coolhunting del mundo “Look-look”. Sólo un año después, Strike Agency llega a España de la mano de Uri Altell, como la primera agencia coolhunting que opera como agencia BTL, como consultor estratégico de marcas o como promotor de eventos, “ponemos el barniz de Strike en todos y cada unos de los proyectos con los que trabajamos, estudiamos las tendencias sociales para dar una aproximación innovadora y diferenciada del resto de las empresas”, explica su fundador. “En los comienzos, el coolhunting se proyectaba a futuro inmediato. Ahora esta profesión traza recorridos de medio y largo plazo. Además, el cliente está mucho más informado al respecto y esto permite mayores resultados”. En cuanto a la comparación entre nuestro país y otros mucho más desarrollados en lo que a la consolidación del coolhunting y su implicación en el éxito empresarial se refiere, como Estados Unidos o Japón, Altell asegura que “hay una distancia importante todavía en este campo y, aunque se han hecho grandes progresos, en España estamos en el start up.

En EEUU, por ejemplo, todas las marcas tienen su propio programa de coolhunting, porque se proyectan objetivos más a largo plazo”.
Marcas tan dispares como Nokia (telefonía), Coca Cola (bebidas), Inditex (textil), Ikea (muebles), Motorota (tecnología), Starbucks (hostelería), Absolut (bebidas alcohólicas) o ID&T (festivales de música), entre muchísimas otras, han recurrido a los servicios de estas consultoras estratégicas que son las agencias coolhunting, para adelantarse, presentar alternativas con gancho, convertir los movimientos sociales, y las tendencias que de ellos puedan surgir, en la clave del éxito de sus campañas de publicidad, de sus productos, de sus tiendas o sus restaurantes. Los partidos políticos, medios de comunicación e instituciones no gubernamentales han sido los últimos en subirse al carro del coolhunting, buscando empatizar con los gustos de la sociedad en tiempos de crisis económica, pero también de saturación informativa, en los tiempos del “todo está inventado”. Y es que ya lo dijo algún sabio: renovarse o morir.
Francisco Rosillo AntúnezSocio DirectoMADCOM Consultoreshttp://www.madcom.es

¿Management participativo?

2009-04-16T15:41:00.001+02:00

El adn del éxito

Al igual que muchos directores ejecutivos, Ricardo Semler solía preguntarse qué sería de su empresa si él fuese atropellado por un camión. Una noche de febrero de 2005 lo descubrió, mientras conducía a 135 kilómetros por hora en una autopista brasileña.
Milagrosamente, pudo sobrevivir. También milagrosamente, su compañía, Semco Group de São Paulo, Brasil, continuó sin contratiempos durante los meses que él estuvo internado recuperándose de múltiples cirugías. Los números cerraron, se firmaron acuerdos, y el negocio continuó prácticamente como siempre.

Actualmente, Semco Group es líder de mercado en el área de equipamiento industrial y soluciones para la gestión de documentos y correo. Mr. Semler es el principal representante de lo que ha sido llamado alternativamente Management Participativo, democracia corporativa y “la empresa como pueblo”. Semco no sigue los parámetros de otras empresas con una jerarquía predefinida y una formalidad excesiva. En Semco, todos trabajan con libertad substancial y con mucho respeto. Todos son tratados con igualdad, desde los ejecutivos con puestos más altos, hasta los empleados en puestos inferiores. Esto significa que al trabajo de cada persona se le da su verdadera importancia y que todos son más felices trabajando.

Los 3.000 empleados de Semco fijan sus propias horas de trabajo y niveles de pago. Los subordinados contratan y evalúan a sus supervisores. Hay hamacas colgadas en todo el terreno para las siestas de la tarde, y los empleados son animados a pasar los lunes por la mañana en la playa si se quedaron los sábados por la tarde en la oficina. No hay cuadros organizativos, ni planificación a cinco años, ni enunciación de valores corporativos, ni código de vestimenta, ni reglas escritas o declaración de principios mas allá del “Manual de Supervivencia”, en formato de cómics, que introduce las inusuales formas de Semco. Los mismos empleados eligen un líder corporativo y promueven nuevos negocios para la empresa. Semler tenía tan sólo uno. En los últimos 14 años, la empresa ha crecido un 27,5 %.

En la mente de Mr. Semler, este modelo de auto-gobernación no es una empática forma de altruismo, sino que es la mejor manera de construir una organización flexible y lo suficientemente fuerte para prosperar en tiempos turbulentos. Él defiende que este modelo le permitió a Semco sobrevivir no sólo su propio accidente sino también las vueltas de la sufrida política Brasilera y su retorcida economía. Durante su mandato de 23 años, el liderazgo del país ha variado desde dictadores de derecha hacia los actuales populistas de izquierda y su economía ha virado de crecimiento vertiginoso hacia una profunda recesión. Los bancos de Brasil no han podido, y miles de empresas han caído, pero Semco continúa creciendo.

La Teoría del Management Participativo
Hace 45 años, en el libro titulado El lado humano de las empresas de Douglas McGregor, uno de los fundadores del campo de Management Participativo, se alegó que las empresas prosperan al brindarle a sus empleados la confianza para que apliquen su creatividad e ingenio al servicio de toda la corporación y a tomar las decisiones importantes cercanas a su trabajo, incluyendo la selección y elección de sus propios jefes. Debajo de esto está la visión de la naturaleza humana que el profesor McGregor llamó “Teoría Y” que sostiene que personas normales no tienen que ser administradas con el sistema “premios y castigos” de incentivos y controles. En cambio, las personas son naturalmente capaces de gestionar su propia dirección y su propio control, aún en ambientes burocráticos o corporativos, si están comprometidos con el objetivo de la organización y si son tratados como adultos que pueden aprender de sus acciones y errores. El Management participativo ha inspirado un seguimiento feroz y dedicado, y muchos managers lo encuentran atractivo y convincente en principio, pero luego es descartado como demasiado utópico e ingenuo para el mundo real de lugares de trabajo convencionales.

El equipo A en la inauguración del Puro Beach

2009-04-06T19:27:00.001+02:00

La comunicación externa en un entorno 2.0

2009-04-03T10:18:00.002+02:00

Leído en HOSTELTUR • 03.04.2009 www.hosteltur.com

Esto ya no es lo que era. Antes las empresas construían la imagen que querían dar, controlaban sus mensajes y los lanzaban a través de canales propios o seguros. Hoy no, hoy si queremos transmitir un mensaje debemos tener en cuenta muchas variables, algunas de ellas incontrolables. La comunicación, la forma de enviar el mensaje y los canales para ello han cambiado y debemos ser conscientes de esa realidad.

Ya no estamos hablando de una comunicación unidireccional, un entorno en el que hay un emisor y un receptor estáticos, ahora hablamos de conversación, y para que exista conversación las dos partes han de estar de acuerdo, han de quererla. Las empresas han de dejar de pretender controlar esa conversación puesto que es entre iguales.

Es fundamental también que nos adaptemos al medio. Ya no basta con crear un mensaje potente y lanzarlo sin más, ahora es fundamental que ese mensaje se corresponda con el entorno en el que va a ser visto o leído. ¿Estamos hablando de lanzarlos en comunidades, redes sociales, blogs? ¿Lo vamos a colgar en una plataforma como YouTube o Facebook? ¿Y qué tal Tuenti?

Cada medio tiene sus particularidades, una diferente etología de sus miembros e incluso unos usuarios con distintas características. Comprender esto es el primer paso para mejorar nuestra eficacia.

Personas por encima de marcas

¿Pero y si el medio por el que vamos a lanzar nuestro mensaje nos pertenece? ¿Y si utilizamos una plataforma que hemos creado nosotros? Es lo mismo, las reglas valen para todos, y una de las reglas fundamentales es que la conversación se desarrolla entre personas. Ya no vale posicionarse antropológicamente en la conversación, hemos de ser personas, no marcas. Actuar, pensar y hablar como personas.

Los comentarios y las críticas son un arma muy potente de promoción, aunque no las controlemos nosotros. En este sentido es fundamental no “levantar la voz” no responder a las críticas injustas poniéndonos a su nivel. Nuestro mensaje ha de ser el de la tranquilidad y el sosiego. Hemos de tener en cuenta que no estamos sólo respondiendo al que nos hace la crítica, sino a todos los que la están leyendo.

Un mensaje que no nos pertenece

También hemos de tener en cuenta la viralidad. Cualquier mensaje que lancemos a la Red es susceptible de transmitirse viralmente, sin que nosotros los controlemos. Por eso hemos de controlar mucho el contenido y la forma de nuestro mensaje, éste, una vez lanzado a la red, no nos pertenece. El medio es el mensaje. Esta frase, de Marshall McLuhan, adquiere hoy una nueva dimensión. Tal vez no sea el medio el mensaje, pero sí lo condiciona. No es lo mismo lanzar un mensaje a través de un blog que de un video en YouTube. La capacidad viral que tiene el video y su más fácil consumo van a determinar en mucho el valor de la acción.

¿A quién queremos llegar?

Pero si fundamental es tener en cuenta la viralidad antes de crear un mensaje, tan importante o más es determinar el nicho al que nos vamos a dirigir. Hoy en día ya no podemos lanzar mensajes globales con la intención de que llegue a todo el mercado. Nuestra comunicación con ese mercado ha de ser segmentada, dirigida a un sector determinado para que ese mensaje sea lo más efectivo posible. La comunicación ha de ser, ya lo hemos dicho, bidireccional, una conversación, y si no somos capaces de dar valor a esa conversación no seremos capaces ni siquiera de iniciarla. Pero además de ajustarnos a un nicho, a un target, no debemos olvidar el valor de la larga cola, de los diferentes targets que están configurando el mercado turístico. Al final, segmentando el mensaje y ajustando la comunicación al target al que nos dirigimos conseguiremos copar un mercado más amplio y de un modo más eficaz. En definitiva, lo importante es ahora adaptarnos al mercado, un mercado muy segmentado y exigente que ya no acepta mensajes globales, sino que puesto que quiere experiencias únicas también espera mensajes personalizados.

Juan Sobejano (juan.sobejano@hosteltur.com)

Los eventos son buenos para la salud

2009-04-03T10:08:00.001+02:00

El psicólogo Aric Sigman de la Royal Society fo Medicine, junto con un colaborador de la British Psychological Society, acaban de publicar un artículo en la revista Biologist alertando del peligro para la salud de comunicarse por las redes sociales y ya no en cara a cara. La explicación de este peligro, según él, el contacto directo entre personas provoca la generación de una hormona llamada oxitocina, que reduce el riesgo de enfermedades del corazón.

Según ellos, la gente que tiene una actividad social importante también tiene menos propensión de resfriarse!

Resultado de esta buena noticia pescada por Toni Carey para One+: nuestra actividad es buena para la salud. Y a un nivel más general, tenemos que tener cuidado con el desarrollo de la “sociabilidad a distancia”. ¡Se confirma que nada vale el cara a cara!

(Artículo publicado en www.eventoplus.com/blog por Eric Mottard)

El fenómeno mallorcagourmets.com / mallorcacool.com

2009-03-23T18:12:00.004+01:00

¿quieres que te ayudemos a crear un blog de éxito para apoyar tu estrategia de comunicación externa?

¿te gustaría disponer de una herramienta fácilmente personalizable y actualizable para hablar de tu marca o de los servicios ofrecidos a tu público objetivo?

¿y, sobre todo, te gustaría que tus empleados y clientes hablasen de tu empresa?

mira http://www.mallorcagourmets.com/: en un mes, 6000 visitas y casi 400 críticas y comentarios, y no te pierdas nuestro nuevo blog, http://www.mallorcacool.com/

¿qué opináis de la compra de Google por Actitud 3.0?

2009-03-23T18:03:00.005+01:00

http://www.actitud30.com/

Nace Mallorcacool, primer blog de moda y tendencias en Baleares

2009-03-19T13:37:00.002+01:00

¡Vísítalo en www.mallorcacool.com y comparte tus ideas!

(De nuevo) Es el momento del networking!

2009-03-12T16:24:00.003+01:00

Esta tarde a las 19:00 h. en Born 2 Love de la Plaza Mayor de Palma tendrá lugar el III encuentro de networking organizado por Pidelaluna, que en esta ocasión ha buscado (y encontrado :-) sinergias con Joves Empresaris de Mallorca. El resultado: más de 40 profesionales y empresarios locales han confirmado su asistencia a "Born 2 Business".

Esperamos que todos salgamos ganando y ampliando nuestras redes sociales.

AccióNatura y Pidelaluna: ¡un convenio todo verde!

2009-02-26T18:27:00.003+01:00

AccióNatura y Pidelaluna acaban de firmar un convenio de colaboración para organizar conjuntamente eventos sostenibles. Mejor dicho: los eventos los organizamos nosotros, pero Stefan y compañía se encargan de estudiar el impacto medioambiental de los mismos, calculan las emisiones de CO2 y proponen a nuestros Clientes proyectos de compensación. El año pasado colaboramos en dos eventos muy emblemáticos, la regata Superyacht Cup Palma 08 y el congreso INTO sobre turismo sostenible.

Para que tengáis una idea, compensar el consumo eléctrico, los desplazamientos de los organizadores y el consumo de papel de un evento como la Superyacht Cup costó unos 1000 €.

¿Quién no puede permitirse el lujo de ser sostenible?

Más info en www.accionatura.org

Una semana de vida de Mallorcagourmets.com

2009-02-22T17:44:00.008+01:00

Tras una semana de cásting y el mismo período de vida del blog, hemos llegado a 180 críticas y comentarios sobre restaurantes en Mallorca, y tres finalistas que pasan directamente a la ronda final.
Nos gusta el cariz totalmente democrático e independiente que está tomando el blog.

actitud 3.0 selecciona pareja de amantes de la cocina x S. Valentín

2009-02-14T08:42:00.004+01:00

Para más info, visita http://www.mallorcagourmets.com y envía tu crítica a info@mallorcagourmets.com.

¡Por favor! no dejes que él sea nuestro gourmet.

Pidelaluna es la primera agencia de eventos que colabora con la Escuela de Protocolo de Baleares

2009-02-04T16:22:00.006+01:00

Pilar Ponce, directora de la Escuela Internacional de Protocolo de Baleares, ha sido la encargada de firmar el convenio de colaboración con Alessia Comis, directora de Pidelaluna, en virtud del cual los alumnos de la escuela podrán realizar prácticas durante los eventos organizados por la agencia. El presidente de la escuela, Antonio Carbonell, también estuvo presente en el acto.

Tras años de colaboración de facto entre las dos entidades, gracias a la cual varios alumnos y alumnas han podido acercarse al sector de los eventos, participando en la organización de la Superyacht Cup, el TUI Marathon y la Nit de la Comunicació, entre otros acontecimientos, con la firma del convenio las empresas interesadas han decidido poner sobre papel las condiciones del acuerdo, otorgándole mayor formalidad.

Los alumnos no percibirán remuneración alguna, tratándose de prácticas que les permitirán profundizar sus conocimientos de protocolo y organización de actos, pero tendrán acceso al mundo laboral y participarán activamente en la gestión de todos los detalles de un evento.

Si para Pidelaluna es importante contar con la energía positiva y las ganas de trabajar de los estudiantes, a éstos les supone un aterrizaje al mundo real que les sorprende, les reta a aportar valor a la empresa y les anima a continuar en sus estudios.

Pidelaluna es la primera agencia de eventos con la cual la EIP ha firmado un convenio de colaboración desde su fundación en 2005.

http://www.protocolobaleares.com/

vistas desde pidelaluna un día de febrero...

2009-02-02T12:32:00.002+01:00

Se buscan directivos de Creatividad

2009-01-29T11:43:00.001+01:00

Publicado el 23-01-2009 en Expansión.com , por Clara Ruiz de Gauna

Auna inmobiliaria se le ha ocurrido la idea de lanzar un anuncio publicitario con la intención de fichar a los mejores rastreadores de Internet. Se trata de localizar clientes y de construir nuevas parcelas de negocio hasta debajo de los chips.

En tiempo récord, el futuro empleado tendrá que conocer la identidad del último chino que ha comprado un inmueble en España y de los afortunados que han aumentado su patrimonio. De momento, la iniciativa es una prueba piloto que demuestra que la creatividad y el ingenio son los únicos antídotos probados contra la tuberculosis económica.

Cuentan los fichadores de talento que sus mesas están llenas de expedientes de directivos expertos en el desarrollo empresarial. En plena crisis, muchas compañías suprimen los cargos dedicados a abrir nuevas líneas de negocio porque entienden que es tiempo de dedicarse a sanear las cuentas y a sobrevivir. Así que los cazatalentos buscan desesperadamente hueco para los profesionales del crecimiento. En cambio, a los headhunters les sobra demanda de responsables financieros, un puesto en el que las empresas depositan más esperanzas que en Obama.

La figura del financiero es imprescindible en cualquier empresa y en cualquier momento, como también deberían serlo los directivos de Desarrollo. ¿Qué mejor momento que en tiempos de crisis para buscar nuevos mercados y más líneas de negocio? Como mucho, el director de Desarrollo podría cambiar de nombre y llamarse director de Creatividad, una responsabilidad clave cuando hay marejada.

No sé cómo se gestó la idea de la inmobiliaria de buscar a los mejores espías de Internet , pero puedo imaginar que fue fruto de la cabeza pensante de un directivo, o que se produjo en una reunión de un consejo de administración centrado en la búsqueda de soluciones anticrisis.

De algo parecido surgiría la idea de Mercadona de revisar al milímetro sus estanterías para eliminar los productos que peor se venden y la iniciativa del profesor de Estados Unidos que decidió incluir publicidad en sus exámenes.

En vuelos con turbulencias, nace también la idea de los cocineros de crear la alta cocina pobre, y fue justo en un momento de estancamiento del negocio cuando Apple lanzó el fenómeno iPod.

Albert Einsten (1879-1955) inventó la Teoría de la Relatividad, era dueño de un cociente intelectual de 160 y ganó el Premio Nobel de Física en 1921. Pero, además, decía cosas como éstas: “No pretendamos que las cosas cambien si siempre hacemos lo mismo. La crisis es la mejor bendición que puede sucederle a personas y países porque la crisis trae progresos.

La creatividad nace de la angustia como el día nace de la noche. Es en la crisis que nace la inventiva, los descubrimientos y las grandes estrategias. Quien supera la crisis se supera a sí mismo sin quedar superado. La verdadera crisis es la crisis de la incompetencia”.

Un señor tan listo como él seguro que tenía razón.

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Flock

2009-01-27T16:51:00.001+01:00

el secreto mejor guardado.

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Palabra de economista

2009-01-25T15:22:00.003+01:00

El truco para forrarse es ir conracorriente: vender y desinvertir cuando todo el mundo compra e invierte y viceversa.

Los millonarios de dentro de 5 o 10 años son los que ahora están invirtiendo en bolsa, comprando empresas, negocios... hay que pasar de la manada.

(s.gc.)

Why measure the ROI of events

2009-01-13T16:39:00.002+01:00

In times of recession, event budgets are cut because managers are not sure if the value delivered is greater than the cost. It is of little use to tell meeting owners that if they will only approve the budget, you can tell them afterwards if the money was well spent. You need to explain in advance how the meeting will deliver high ROI, maybe even provide a ROI forecast.

The ROI Methodology is first and foremost an event planning methodology. Even if you don't plan to measure results at all, you have to plan for the best possible outcome, and your plans must convince budget holders that the meeting or event will deliver more value than the sum of its costs.

But you should measure results as well, and if you use the ROI Methodology for planning, measurement is easy. You don't have to measure ROI for every event, there are many levels of measurement before you get to ROI. You don't need to be an expert to measure a lot more than just participant satisfaction.

The ROI Methodology is becoming an industry standard based on thousands of ROI impact studies in many different industries and types of applications.

By using the ROI methodology, or asking a certified consultant to do it for you, you will be able to:

- Convince your company's CEO or financial director that the event investment will provide a positive ROI
- Plan meetings and events which achieve much better results than the industry average
- Evaluate any kind of event against objectives at different levels
- Make a really useful and very different evaluation for your next event

Pidelaluna is a certified events ROI consultant.
(The ROI Institute)

postal digital de feliz año nuevo de Pidelaluna

2009-01-02T12:51:00.001+01:00

http://www.punchomatic.com/View.aspx?uid=3QLFVBG3J5

Nace SomCultura, primera revista producida por Pidelaluna!

2008-12-29T15:21:00.005+01:00

Muy pronto en la web del Govern de les Illes Balears, en el apartado de la Direcció General de Cultura.

Para info sobre tu próxima revista online, contacta con nosotras!

De cháchara con la Ministra Bibiana Aído

2008-12-29T15:12:00.003+01:00

Facebook, el periodico de mi misma

2008-12-25T15:55:00.002+01:00

En menos de 12 meses, Facebook, que en todo el mundo usan 160 millones de personas, ha pasado de 100.000 a 4 millones de usuarios italianos. Es la red social mas exitosa en Italia, donde muchos la eligen para encontrar a viejos amigos y comunicarse con los actuales. Hasta mi amigo Valerio que trabaja en msn y hasta el momento solo chateaba con el Messenger se ha dejado seducir por Facebook.

La revolucion de la comunicacion online pasa por una web extremadmente sencilla e intuitiva, que permite enviar mensajes de forma rapida, identificando a las personas por su nombre y su foto, o por la Universidad o el instituto al que fueron, y sobre todo sin buscar el correo en el laberinto del Outlook. Pero es mucho mas que correo, chat, calendario social, secretario-recuerda-cumpleanos y tablon de anuncios: es el periodico de uno mismo.

Identifico algunas reglas del juego:

- Crea tu (y mi) nueva identidad: cada uno es libre de publicar solo lo que considere conveniente. Noticias e imagenes publicas o privadas, o hibridos que por logica tradicional deberian pertenecer al ambito privado, se publican respondiendo a algun tipo de interes. Todos pueden escribir o publicar lo que quieran sobre los demas, contribuyendo a su nueva identidad virtual.

- El mundo color de rosa: en un mundo en el cual como te despistes y pongas una foto en la que Yolanda sale poco favorecida, al minuto aparece una tuya del cole con el pelo de un color insospechado y un monton de granitos, todos estamos medio obligados a ser amigos de todos. 183 amigos. pero como voy a tener 183 amigos, si normalmente con al menos un 20% de ellos no me apetece ni hablar y el otro 10% directamente me produce alergia (Antonia, como ves comparto tu definicion).

- La Ley del Minimo esfuerzo: una frase llega a todo el que este interesado en leerla. Tras dedicarle horas y atencion a la personalizacion del email publicitario mas banal, en Facebook escribimos lo que nos apetece sin segmentar a nuestro publico. Quien quiera leerlo, que lo busque.

- Autoservicio y cotilleo: sea nuestro estado animico, nuestro proposito para 2009 o una nota sobre Java, le ponemos etiquetas y listo, el sistema lo anuncia por nosotros, haciendose eco de la intencion de Isabel de aprender un nuevo idioma o de la frustracion sentida por el meteoropatico de turno porque no para de llover. Pero aunque no te quieras enterar de que por 124a vez Mateo esta buscando lideres que queran trabajar con el, no te queda mas remedio que acatar la informacion, que una inteligencia superior ha decidido mostrarte en tu pagina de inicio. Y ya que estamos, por que no entramos en el nuevo album de fotos de Tanja, donde encontraremos a un monton de gente conocida?

Como consecuencia, me pregunto si tiene algun beneficio el publicar anuncios en Facebook - y por los estudios recientes que he leido hasta el momento, me parece que pocos.

- (In)coherencia online: Me niego a creer que vamos a ser coherentes y perfectos y vamos a usar LinkedIn y Xing para fines profesionales y Facebook para fines particulares.

Es lo mismo que cuando quieres reciclar el aceite de las frituras y no hay un solo contenedor en todo el barrio. Que haces? Pues lo tiras A) con el cristal, para que si quieren reciclen el bote; B) con la basura normal; C) te lo quedas en la cocina mes tras mes, mirandolo con cara de asco cada vez que, fregando los platos, recuerdas que el camino al infierno esta lleno de buenas intenciones - y este es mi destino (Antonia, una vez mas hablo de una vision compartida, se que me entenderas).

Facebook nos empuja a hacer lo mismo: ya se que solo deberia usarlo para comunicarles cosas personales a mis amigos, pero: A) de esos 183, solo 15 lo son y a los demas no me apetece decirles que estoy triste porque he discutido con mi marido; B) a los 2567 amigos de mis 183 "amigos", creo que tampoco les aporta mucho, y los pobres no pueden elegir: se enteraran, quieran o no. y si encima son mis enemigos, lo pasaran genial a mis espaldas; C) lo uso para la carne y para el pescado.

Mi personal teoria es que el diferenciar entre profesional y personal va en contra de la Ley del Minimo Esfuerzo y por eso no sale rentable en Facebook. Lo que si saldria muy rentable, y bien valdria un cursillo especifico, es el saber diferenciar entre publico y privado.

PD esta nota esta escrita desde un teclado italiano sin acentos ni caracteres propios de la lengua en que esta redactada. pido humildemente perdon.

I'm dreaming of a magic Christmas...

2008-12-24T13:04:00.003+01:00

en la feria de eventos EIBTM

2008-12-20T15:59:00.005+01:00

Ninguna novedad que te quite el aliento en la feria de eventos de primeros de diciembre en Barcelona. Ningun avance tecnico que no se haya visto nunca, ningun invento para eventos sostenibles que revolucione el negocio.

La feria nos ofrecio la oportunidad de reunirnos con Elling Hamso y los representantes del ROI Institute en Amsterdam y Barcelona, con los cuales comentamos la dificultad de introducir el valor de la medicion de ROI de los eventos en el mercado mallorquino... y barcelones.

Pero lo mejor de todo fue el encuentro con Stefan Esser y Jordi, nuestros socios de AccioNatura, tras la firma de un convenio el pasado mes de octubre. La firma del convenio responde a nuestra voluntad por colaborar con la ONG, cuidando del medio ambiente.

En 2008, Pidelaluna ha organizado 3 eventos sostenibles, compensando las emisiones de CO2 a traves de proyectos en paises en vias de desarrollo: la Nit del Llop i la Lluna, la regata Syperyacht Cup 08 y el Congreso de turismo INTO.

Charla de protocolo en la FELIB - Bibliografía

2008-12-16T16:27:00.002+01:00

Hola a todos y todas!

Ha sido un placer participar en el curso de organización de eventos culturales de esta mañana en la sede de la FELIB. Gracias por participar con tanto entusiasmo con vuestros dibujos - qué digo, obras de arte! :-) y comentarios.

Como prometido, os copio aquí la bibliografía recomendada durante la charla. Estamos en contacto!

alessia

BIBLIOGRAFIA
PROTOCOLO Y ORGANIZACIÓN DE EVENTOS

M.R. MARCHESI, EL PROTOCOLO HOY, EL PAÍS AGUILAR, 1992 (32,40 €)

M. SOLÉ, EL PROTOCOLO Y LA EMPRESA, PLANETA, 1998 (13,50 €)

F. LÓPEZ-NIETO, MANUAL DE PROTOCOLO, ARIEL, 2003 (24 €)

P. BATLLE, J.C. SANJUÁN, J. SUNYÉ, ESTUCHE PROTOCOLO Y BUENAS MANERAS, CÚPULA, 2007 (58 €)

C. FUENTES LAFUENTE, PROTOCOLO PARA EVENTOS - TÉCNICAS DE ORGANIZACIÓN DE ACTOS I, EDICIONES PROTOCOLO, 2007 (30 €)

J.A. DE URBINA, 100 PREGUNTAS BÁSICAS DE PROTOCOLO, COLECCIÓN VIVIR MEJOR, EDICIONES TEMAS DE HOY, 2004 (15,51 €)

GUÍA DE LA COMUNICACIÓ www.caib.es/actualitat

REVISTA “PROTOCOLO”, TRIMESTRAL, EDICIONES PROTOCOLO

www.protocolo.org

http://protocoloycomunicacion.blogspot.com

entrevista en Ona Mallorca

2008-12-01T19:51:00.002+01:00

Para escuchar el programa del sábado 22 de noviembre, en el cual una encantadora Aina Núñez me invitó a participar en calidad de "europea", basta con seguir este link: http://www.onamallorca.com/pages/verclip/7680

Hija de la generación Erasmus, italiana 100% residente primero en Inglaterra y actualmente, desde hace 12 años, en España, me siento europea y echo en falta una sociedad más cosmopolita y multilingüe.

Born 2 love Networking powered by Pidelaluna - 27 noviembre 08

2008-12-01T15:50:00.005+01:00

Pidelaluna sigue en su apuesta por los eventos de networking, tras la buena acogida de las dos primeras Nits del Llop i la Lluna, en las cuales se quiso destacar un valor intrínseco y vital de un evento: su potencial en cuanto a crear o reforzar redes sociales.

En esta ocasión, para la reunión informal estilo "speed dating" que se celebró el pasado jueves 27 de noviembre en Born 2 Love, en la Plaza Mayor de Palma, la convocatoría se realizó a través de facebook, además de los medios tradicionales, apuntándose casi el 50% de los participantes gracias a esta red.

Como en todo evento organizado por Pidelaluna, quisimos preguntarles a los asistentes qué resultados obtuvieron y qué les pareció el encuentro de networking (valoración cuantitativa y cualitativa).

En media, los asistentes conocieron a 6,7 personas nuevas y vieron a 3,1 conocidos, revelándose el encuentro más eficaz para crear nuevas redes que para afianzar contactos ya existentes. La mitad cree que conseguirá algún acuerdo comercial a raíz del evento, la otra mitad no se demuestra tan seguro, pero todos declaran que disfrutaron de un ambiente agradable.

Al 80% de los asistentes les gustaría que en el próximo encuentro participase más gente, y para ello el 100% de los asistentes están dispuestos a participar en su organización, invitando a amigos, compañeros, potenciales clientes, etc.

Algunos comentarios: "Faltaban este tipo de eventos en Mallorca", "Genial", "Gracias y adelante", "Ha sido una experiencia nueva muy agradable y positiva", "Esto es una muy buena idea, además el speed dating es original!"

Las claves del networking profesional

2008-11-26T17:28:00.003+01:00

Rosaura Alastruey
Directora de ProyectosTIC

Las claves del 'networking' profesional

La estratégica gestión de la red de contactos es un interesante recurso que puede cultivarse con objetivos personales, profesionales e incluso sociales.
Evidentemente, el concepto como tal no es nuevo, aunque sí es cierto que últimamente todo el mundo habla de ello. Somos seres sociales por naturaleza y nos relacionamos entre nosotros desde el principio de los tiempos. Lo que es "más nuevo" es la manera en como se trabaja y, sobre todo, el gran refuerzo que aportan y proporcionan las diversas herramientas tecnológicas que desde hace algunos años están a nuestra disposición.
No hay normas escritas. De hecho, en esta estratégica disciplina hay mucho de sentido común y "buen hacer". No obstante, para establecer una sólida base sí podemos presentaros un interesante decálogo de premisas a seguir:

1) Actuar con generosidad. Se empiece en el momento en que se empiece, siempre hay que hacerlo "sembrando" y sin esperar nada a cambio. En nuestro particular lenguaje, el de los networkers, es lo que se conoce como "dar para recibir". El actuar por puro interés y además bajo un punto de vista individual es una estrategia posible, pero en absoluto recomendable. Hay que recordar siempre que el mundo es muy pequeño (vamos, un pañuelo) y aunque este comportamiento pueda parecer que funciona, a la larga se verá que es totalmente contraproducente.

2) Pensar estratégicamente. Hacer contactos es, o parece, una tarea muy fácil. Parece tan sencillo como, si se quiere, hacer un clic con el ratón de nuestro ordenador. Pero hacerlo de manera metódica y productiva es bastante diferente. El trabajo de red siempre debe regirse por un hilo conductor llamado "estrategia" que, además, debe ser personal e intransferible. Y la creación de esta estrategia debe basarse en:
a) saber que tengo (análisis),
b) preguntarse para que lo quiero (reflexión)
c) planificar cómo lo voy a hacer (objetivos).

3) Darse tiempo. Hay que tener claro que los resultados no van a ser inmediatos. O, al menos, que aquellos que se obtienen a corto plazo (que, evidentemente, también los hay) sólo son la punta del iceberg de los que permiten que la red empiece a "funcionar sola". ¿Y cuándo pasa eso? Muy fácil, cuando son los otros los que hablan de ti y de lo buenos que son tus servicios o cualidades profesionales. Y eso sólo se consigue demostrando "lo que se vale" y obteniendo la confianza de los demás, que por cierto, cuesta mucho de ganar y muy poco de perder.

4) Convertirlo en filosofía de vida. El buen network nunca puede plantearse como una actividad, ya me permitiréis que lo diga así, de carácter "extraescolar". Al igual que las buenas ideas no tienen horario fijo, los buenos contactos pueden surgir en el momento o situación menos pensada. Por tanto, debe formar parte de nuestra vida diaria. Y para ello, lo más importante es entender que se requiere este "cambio de chip".

5) Ser proactivo. Aunque a algunas personas les pueda costar más que a otras, es muy importante "dejar la timidez en casa". Ser lo que se conoce como "flor de pared", es decir, querer observar más que ser observado no es una postura atractiva ni productiva. En nuestro trabajo de red hay que buscar, invertir, localizar, explicar, conocer, contactar y navegar. Es decir, crear y provocar continuamente nuevas situaciones de network.

6) Encontrar el equilibrio perfecto correcto. No olvidemos que las redes de contactos tienen un elemento básico: las personas. Por lo tanto, nunca se puede perder el contacto personal, que además es innato a la persona humana. Es más, el contacto virtual mejora exponencialmente tras un contacto presencial. Por tanto, ni se puede hacer todo el trabajo de manera virtual ni tampoco de manera presencial. Hay que buscar y encontrar el equilibrio perfecto.

7) Dominar el arte de la comunicación (verbal y no verbal). Una cosa está clara, los "demás" no están ahí para escucharnos eternamente. Es más, a veces no hace ni falta. Los diez primeros segundos de establecimiento de contacto son suficientes para crearse "la impresión" que luego lo regirá todo. Hay que aprender a controlar todos los aspectos comunicativos que nos rodean. A nivel verbal, por supuesto, con presentaciones concisas, diferentes y originales. Y a nivel no verbal, que casi se puede decir que llega a ser más importante que el discurso en si, a controlar todos aquellos aspectos (como la vestimenta, el maquillaje, la postura corporal, los complementos, etc.) que sin lugar a duda influyen y mucho.

8) Disponer de una buena agenda de actividades. Los eventos presenciales son una fuente inestimable de obtención de nuevos contactos. Hay que tener claro que no se puede asistir a todos. Ni siquiera queriendo tendríamos tiempo suficiente. Y de hecho, tampoco sería productivo. Tener una buena y completa agenda, con periodicidad mensual si se puede, que recopile las citas que mejor encajen con la estrategia es realmente imprescindible para un correcto networking. Y, además, una buena agenda no se debe limitar a los eventos de network puro, sino que debe también contemplar eventos temáticos y sectoriales, así como otros que nos permitan mejorar nuestras habilidades comunicativas y personales.

9) Aumentar el valor de su red. Sea cual sea su tamaño, hay que potenciar esa riqueza. Y para hacerlo, lo mejor es esforzarse en presentar nuestros contactos a terceros. Estos no se pueden ver únicamente como un tesoro personal. De esta manera, todos salimos ganando.

10) Reforzar con la tecnología. Internet y las herramientas tecnológicas que actualmente están a nuestra disposición nos ayudan a gestionar mejor nuestro trabajo de red. Desde directorios profesionales virtuales a plataformas on-line específicas de network propias de la Web 2.0, su utilización no sólo nos ahorra tiempo sino que sobre todo nos aporta posibilidades antes inexistentes. Eso si, estas herramientas siempre deben ser vistas como un refuerzo o complemento y no como un sustituto del contacto presencial.

Oferta de Trabajo - Pidelaluna

2008-10-06T16:31:00.001+02:00

Pidelaluna, agencia especializada en comunicación y eventos institucionales y empresariales, desea seleccionar un/a PERIODISTA FREELANCE que se encargue de la coordinación y redacción de contenidos para una REVISTA CULTURAL de periodicidad trimestral, cuyo número 0 se publicará en el mes de diciembre 2008.

El/la candidata/a debe reunir las siguientes características:

- Licenciado/a en Periodismo.
- Experiencia mínima de 2 años en medios de comunicación.
- Bilingüe catalán / castellano.
- Nivel C de catalán.
- Alto nivel de redacción.

Se valorarán:
- Dinamismo, capacidad comunicativa y facilidad para las relaciones sociales.
- Capacidad de organización y planificación.
- Mucha iniciativa y ganas de trabajar.

Rogamos a las personas interesadas que envíen su c.v. a info@pidelaluna.com antes del próximo día 15 de octubre.

Óscar Izquierdo para Pidelaluna en el triatlò de Calvià

2008-09-19T16:25:00.001+02:00

¿rendirse? ¡mai!

2008-09-18T18:28:00.003+02:00

Oktapodi

Última Hora - domingo 14 septiembre 08

2008-09-16T18:22:00.002+02:00